Заключение. 
Проблемы управления системой мотивации персонала в современной организации

Система мотивации представляет собой целостную и взаимосвязанную совокупность элементов, способствующих достижению целей организации посредством воздействия на работников организации через корректировку мотивов их поведения и предложение стимулов, способствующих удовлетворению личных потребностей. Учитывая дихотомический характер мотивации, систему мотивации персонала необходимо рассматривать с точки зрения двух аспектов: личностно-ориентированного и функционального (управленческого). Личностно-ориентированный аспект позволяет выявить и описать систему мотивации персонала с точки зрения отдельного индивида, выявить закономерности и процессы, характерные для формирования его трудового поведения. Функциональный аспект отражает возможные внешние воздействия для формирования у индивида того или иного трудового поведения.

Системное рассмотрение трудовой мотивации персонала предполагает описание этого явления как системы. Система мотивации представляет собой целостную и взаимосвязанную совокупность элементов, способствующих достижению целей организации посредством воздействия на работников организации через корректировку мотивов их поведения и предложение стимулов, способствующих удовлетворению личных потребностей. Учитывая дихотомический характер мотивации, систему мотивации персонала необходимо рассматривать с точки зрения двух аспектов: личностно-ориентированного и функционального (управленческого). Личностно-ориентированный аспект позволяет выявить и описать систему мотивации персонала с точки зрения отдельного индивида, выявить закономерности и процессы, характерные для формирования его трудового поведения. Функциональный аспект отражает возможные внешние воздействия для формирования у индивида того или иного трудового поведения.

При этом система мотивации персонала состоит из следующих трех подсистем: материальная мотивация; нематериальная мотивация, персональная ответственность и контроль.

Чтобы разработать и внедрить эффективную систему мотивации, нужно реализовать три этапа: провести диагностику мотивационной среды компании, разработать сегментированную систему мотивации, в которой комплексно применять материальные и моральные средства мотивации, регулярно проводить мониторинг и коррекцию мотивационной системы.

На процесс управления мотивацией и стимулированием труда влияет целый комплекс факторов. Существует деление всех факторов мотивации в зависимости: от характера, формы существования используемых стимулов; в зависимости от субъекта мотивации, социальные факторы, организационно-административные (административно-распорядительные) меры; статусно-временные факторы, мотивация возможностью профессионального и личностного развития, самореализации, мотивация работников через содержание, условия и организацию труда; социально-психологические и коммуникационные факторы повышения трудовой мотивации.

Наряду с положительными результатами от создания систем мотивации выявились и отдельные проблемы: правовые проблемы, экономические проблемы, социально-психологические проблемы, управленческие проблемы, проблемы нравственного порядка.

Для решения выявленных в ходе исследования проблем в сфере управления системой мотивации персонала (интегральный уровень), предлагаются следующие основные направления реализации мероприятий: постепенно увеличивать обеспеченность ресурсами системы управления мотивацией персонала; проводить гуманизацию управления системой; следует создать или явным образом выделить подразделение, отвечающее за методологическое обеспечение управления системой мотивации персонала; следует усиливать приоритет других элементов системы мотивации персонала, кроме материального стимулирования.

Для совершенствования управления личностно-ориентированной и функциональной подсистемы системы мотивации, необходимо реализовать следующие мероприятия: повышение значимости нематериальных факторов мотивации; экономически обоснованное повышение уровня оплаты труда и социальной защиты работников, зависящего от результатов работы конкретного человека; создание сильной организационной культуры на предприятии; ретрансляция желаемой организационной культуры посредством различных методов; донесение информации о системе мотивации до работников компании при помощи, например, выпуска специального нормативного справочника; создание целостного нормативно-методического обеспечения для всех элементов функциональной подсистемы мотивации персонала.