Портфельная матрица компании ИТЦ

На рис. 4.15. изображена портфельная матрица компании ИТЦ.

Размеры кругов соответствуют размеру валовой прибыли, а цветом выделены примерно одинаковые по объему валовой прибыли виды деятельности.

Стратегические действия, соответствующие расположению бизнес-единиц компании на диаграмме (портфельная матрица).

Коровы.

Приоритетная стратегия — «сбор урожая» или получение максимальной прибыли, которую можно вкладывать в другие проекты.

Стратегия подразумевает:

• — Производство серверов баз данных, Интернет, почтовых и видеонаблюдения;
• — На имеющихся производственных площадях продолжать производить продукцию с меньшими переменными затратами, совершенствовать продукт, рационализировать производство;
• — Реализацию средств аналоговой и спутниковой связи;
• — Ремонт и обслуживание контрольнокассовых машин;
• — Сохранение рынка на прежнем уровне, развитие за счет ухода с рынка конкурентов, поддерживание качества на прежнем уровне, сокращение издержек.

Стратегия подразумевает:

• — Оптовую торговлю для В2В;
• — Внедрение системы CRM, развитие клиентоориентированности компании, работа над оптимизацией издержек;
• — Автоматизацию торговли;
• — Предложение новых сервисов и технологий, развитие рыночной доли;
• — Производство компьютеров;
• — Развитие производства, кастомизацию продукта, развитие каналов реализации;
• — Деятельность в области систем видеонаблюдения;
• — Развитие производства, инвестиции в ассортимент.

Солидный бизнес.

Приоритетная стратегия — расширение доли рынка:

• — Строительство, В2С, программные продукты, ремонт;
• — Оптимизация бюджетов на ритейл, развитие службы ремонта, совершенствование строительного направления.

Кандидаты и подростки.

Приоритетная стратегия — расширение доли рынка:

• — Проверить готовность рынка, проверить риски, инвестировать в развитие;
• — Развивать службу клиентской поддержки, обучение и материально-техническую базу.

Проблемный взрослый.

— Интернет: ограничить инвестиции, контролировать издержки, проработать возможность продажи.

Проблемный ребенок и подростки.

Приоритетная стратегия — расширение доли рынка или ликвидация:

• — Электронная цифровая подпись, климатическое оборудование, мониторинг GPS;
• — Развитие направлений, бизнес-процессы, бюджеты, планы, структура.

Собаки.

— Аналоговое телевидение.

Приоритетная стратегия — ликвидация или прекращение инвестиций: разработка вариантов внутреннего использования (реклама) или закрытие направления.

Звезды.

— Коммуникационное оборудование и проекты: развивать направление, выходить на новые рынки, поднимать профессионализм персонала, развивать бренд лидера в коммуникациях.

Вывод

Основная масса направлений генерирует поток наличных денег, его можно частично направить на развитие новых направлений из «кандидатов на взлет», «подростков», «проблемных взрослых». До принятия решения об их финансировании необходимо рассмотреть жизненный цикл товара или услуги и проверить правильность определения рынка. Необходимо следить за тем, чтобы «проблемный ребенок» и «подросток» не сместились в зону «собак».

Производство персональных компьютеров и обслуживание ККМ находится на стадии жизненного цикла «зрелость», можно получить прибыль на стратегии «последний всплеск».

Интернет подразделение постепенно перейдет в зону «собак». Целесообразно оставить для обслуживания корпоративных и особо важных клиентов премиум-класса, базу оставшихся клиентов постараться продать другому провайдеру или ликвидировать услугу.

Солидный бизнес развивать, инвестировать, расширять рынок.

Выводы:

• — Необходимо собственное производство компьютеров для В2 В развивать, а для В2С дифференцировать, предлагать разнообразные модели. Производить конкурентные ноутбукам компьютеры и серверные станции;
• — Наращивать количество и качество услуг.