Проведение стратегических изменений

Внедрение стратегического управления, реализация выбранной стратегии связаны с необходимостью осуществления в организации значительных изменений в ее структуре и культуре. Изменения встречают сопротивление, если они меняют привычный ход событий или содержат потенциальную угрозу сложившемуся статус-кво организации.

Носителями сопротивления являются люди.

Сопротивление может носить групповой и индивидуальный характер.

Для того, чтобы успешно провести стратегические изменения в организации, необходимо преодолеть оказанное им сопротивление, превратить противников преобразований в сторонников. Главное — управлять сопротивлением. Целесообразно действовать по следующей схеме:

• 1. Определить, структурировать и проанализировать характер сопротивления планируемым изменениям. Выявить основные группы и отдельных лиц, которые являются потенциальными носителями сопротивления.
• 2. До начала процесса изменений постараться свести до минимума потенциально возможное сопротивление путем проведения подготовительной работы с различными группами и отдельными лицами.
• 3. Выработать программу действий и выделить необходимые ресурсы, в том числе создать опорные группы из сторонников изменений.
• 4. Узаконить изменения в структуре и культуре организации, продолжить их до логического завершения.

Меры по определению сопротивления должны быть включены в программу осуществления изменений. Успех преодоления сопротивления зависит от того, как руководители будут осуществлять процесс изменений. При этом руководители организации должны демонстрировать высокий уровень компетентности, уверенности в положительных результатах и необходимости перемен, быть последовательными в своих действиях.