Общечеловеческие и специфические ценности и идеал профессиональной социальной работы

Общечеловеческие этические ценности в социальной работе

Социальная работа функционирует как вид специфической деятельности, призванный особым образом способствовать удовлетворению важнейших, сущностных потребностей человека и общества. С точки зрения философской теории ценностей, она является аксиологическим видом деятельности, призванным способствовать реализации ценностей, в том числе этических. Усвоение и присвоение специалистами этических ценностей является непременным условием их реализации в процессе деятельности. Усвоение и присвоение специалистами ценностей, иерархизированных по признаку их участия в реализации ценностей человека и общества, может рассматриваться как условие и средство повышения эффективности социальной работы.

Однако этические ценности не должны оставаться достоянием только лишь социальной работы. В условиях, когда в общественном сознании все большее распространение и приоритет получают материально-прагматические ценности и происходит обесценивание духовности, социальная работа может стать одним из факторов, противодействующих дальнейшему разложению общества и утрате им гуманистических ориентиров. Вследствие этого одной из целей социальной работы является привнесение и утверждение в общественном и индивидуальном сознании гуманистических ценностей, их утверждение в государственной политике и практике. Важность самой социальной работы, ее конечный результат в немалой степени зависят от того, насколько эффективно она выполняет присущую ей аксиологическую функцию, утверждая гуманистические ценности в общественном сознании и в практике общественных отношений. Поэтому социальная работа должна обеспечивать усвоение и присвоение человеком этих ценностей с целью их реализации в социальной практике.

Безусловно, названные ценности в системе профессиональной социальной работы приобретают специфическое и отчасти более узкое содержание по сравнению с ценностями, реализуемыми в социальной деятельности общества. Это обусловлено в первую очередь тем, что социальная работа является одним из направлений социальной деятельности общества и не может взять на себя ответственность за совокупную деятельность общества.

Так, например, свобода в системе социальной работы первоначально выступает как свобода обращения личности в социальную службу за помощью или отказ от помощи, свобода выбора клиентом способов и методов разрешения его проблем и принятия решения о сроках, количестве и качестве его взаимодействия с социальной службой и конкретными специалистами. Свобода клиента может также выступать в форме добровольности принятия им решения об отказе от помощи на любом из этапов уже начатой деятельности. Свобода становится одним из результатов социальной работы, поскольку клиент освобождается от давления на него проблем, которые он был не в состоянии разрешить. Сам принцип клиентства в социальной работе означает присвоение индивидом, обратившимся в социальную службу за помощью, значительной свободы.

Свобода специалиста приобретает особенный характер в связи со спецификой его профессиональной деятельности: она основана на свободном выборе вида профессиональной деятельности, узаконенном статусе и полномочиях, знаниях и навыках социального работника. Она проявляется в самостоятельности и автономности, реализуемых в процессе выполнения им профессиональных обязанностей. Свобода специалиста в рамках нормативно-правового поля социальной работы гарантируется творческим характером деятельности.

Обеспечение защищенности человека в системе профессиональной социальной работы осуществляется всеми возможными механизмами и является одной из ее важнейших целей. Уровень и качество защищенности, обеспечиваемые социальной работой, не могут быть исчерпывающими, поскольку защищенность личности как интегративный результат деятельности государства обеспечивается деятельностью всех его институтов. Однако деятельность системы социальной работы способствует повышению уровня защищенности не только самых уязвимых и обездоленных слоев населения, которые непосредственно получают от нее помощь и услуги, но и всех членов общества.

Социальная работа по своей сущности является деятельностью, направленной на восстановление социальной справедливости и социального равенства: благодаря усилиям специалиста клиенту становятся доступными многие блага и услуги, должности и положения, которые ранее были недостижимыми. Его возможности восстанавливаются, усиливаются или компенсируются, что позволяет реализовать имеющийся творческий потенциал, достигать в деятельности социально значимого результата и на этом основании обоснованно рассчитывать на получение соответствующего воздаяния и признания своих действительных заслуг обществом.

Таким образом, социальная работа содействует реализации прав человека. В некоторых случаях, когда восстановление возможностей личности до социально приемлемого уровня невозможно по объективным причинам (например, в связи с состояние здоровья человека), справедливость может выступать в форме так называемого «пропорционального равенства» (Аристотель), «конструктивного неравенства» (А. А. Гусейнов^[1]), основанного на признании безусловной, не зависящей от способностей и возможностей, ценности человека. Этот принцип позволяет людям, объективно не имеющим возможности участвовать в деятельности общества, вести социально приемлемый образ жизни, получая от общества часть благ и услуг.

Труд в системе профессиональной социальной работы может быть признан ценностью не только в связи с гуманистическим смыслом и результатами деятельности специалистов, но и в связи с тем, что социальная работа способствует более полноценному включению клиентов во все виды общественных отношении, в том числе и трудовые, посредством усиления или восстановления способности к труду и самообслуживанию. Ценность труда обусловливается также повышением способностей клиентов к самообслуживанию, которые развиваются или усиливаются в результате социальной работы.

Коллективизм в профессиональной социальной работе проявляется в организации взаимодействия на основе партнерства работников социальных служб между собой, с клиентами, их социальным окружением, а также представителями государственных и негосударственных служб и учреждений, привлекаемых специалистами для решения проблем клиентов. Коллективизм может быть реализован также в содействии объединению клиентов социальных служб для совместного разрешения общих для них проблем на основе взаимопомощи. Коллективизм как одно из воплощений имманентной социальности человека реализуется в социальной работе в том, что личность и общество перестают быть и чувствовать себя антагонистами. Наконец, реализация ценности коллективизма становится важнейшим результатом социальной работы, поскольку бывший клиент может уже в новом, оптимальном качестве включаться во все виды общественных отношений.

Ценность общества также реализуется в социальной работе: в результате взаимодействия с социальным работником личность включается в общественные отношения в новом качестве, выполняет доступные и обязательные для нее социальные обязанности и роли, реализует имеющиеся возможности, рассматривая членов общества не как представителей враждебных группировок, находящихся в более выгодном положении в плане доступности благ и услуг, должностей и положений, а как партнеров на том основании, что сама в состоянии выступать и в действительности выступает как полноценный и полноправный партнер. Общество пополняется социально активными личностями, способными к реализации всех необходимых для них самих и для общества социально-значимых ролей и функций. Поэтому одним из важнейших результатов социальной работы может считаться активизация жизнедеятельности не только конкретного индивида, но и общества в целом, стабилизация общественных отношений, объединение для достижения общих целей различных групп и слоев населения в единое целое и до некоторой степени — воссоздание, реконструкция самого общества на гуманистической основе. Созидательный потенциал общества в результате социальной работы усиливается, обусловливая новые, более благоприятные перспективы развития.

• [1] Принцип «пропорционального равенства» рассматривается Аристотелем в «Большой этике» как возможность установления неких объективно обусловленных пропорций между деянием и воздаянием за него. Принцип «конструктивного неравенства» предполагает обязательное выделение части общественных ресурсов для поддержания на социально приемлемом уровне жизнедеятельности личности, объективно не способнойобеспечить в силу сниженных возможностей собственное благополучие. В зависимости от ценностных ориентиров, экономического благополучияобщества, направленности социальной политики и других причин, выделяемые ресурсы могут быть различными. — См. подр.: Аристотель. Большаяэтика / под общ. ред. А. И. Доватура. М., 1983. Т. 4. С. 325; Гусейнов А. А., Апресян Р. С. Этика. М., 1998. С. 343.