Анализ кадрового и документационного обеспечения управления персоналом в ООО «Джинсоман»

Краткая характеристика ООО «Джинсоман»

Компания «Джинсоман» (ООО «Джинсоман») — молодая новосибирская сеть розничных магазинов по продаже фирменных джинсов, трикотажа и аксессуаров.

Свой первый магазин «Джинсоман» открылся в 2006;м году, на улице Нарымская. Но продукция была настолько высок, что уже через два года пришлось задуматься об открытии второго магазина, на этот раз на Левом берегу, по адресу проспект К. Маркса. И уже сейчас нам стало «тесно»: в ближайших планах — дальнейшее расширение сети, с привлечением новых торговых площадей и значительным пополнением ассортимента.

Сегодня магазины «Джинсоман» — это более 1000 стильных моделей мужских и женских джинсовых изделий, а также огромный выбор трикотажа и аксессуаров фабричного производства. Ассортимент пополняется еженедельно, поэтому у нас Вы всегда найдете самые модные новинки джинсовой одежды и трикотажа последних сезонных коллекций. При этом цены на нашу продукцию порадуют даже самого «привередливого» клиента: средняя цена на джинсы составляет всего 1000 рублей!

Широкий модельный и размерный ряд (от 36 до68 размера), а также грамотные консультации специалистов помогут подобрать джинсы легко и быстро: в нашем ассортименте представлены модели для любой комплекции и типа фигуры, что гарантирует Вам идеальную посадку и комфорт. Найти «свою модель» сможет каждый, вне зависимости от возраста (у нас найдутся модели для всех — отподростков до людей пенсионного возраста) и сложения, ведь более модной и универсальной одежды, чем джинсы, просто не существует.

Себестоимость продаж увеличилась в 2,2 раза, что в абсолютном значении составило почти 430 млн руб. В 2013 г. себестоимость в структуре выручке составляла 95%. Такой высокий уровень себестоимости связан с тем, что организация в настоящее время использует невысокий уровень торговой надбавки, поэтому большую часть в структуре себестоимости занимают затраты на закупку товара. Также в себестоимость включается часть издержек обращения, связанная с выплатой заработной платы работникам. Рост себестоимости связан с открытием новых магазинов, а следовательно, с ростом объема закупаемого товара.

Из-за того, что себестоимость растет большими темпами, чем выручка, валовая прибыль за 2013 г. снизилась на 3,58%, что в абсолютном значении составило 1497 тыс. руб. Коммерческие расходы увеличились в 3,2 раза, что обусловлено увеличением расходов на продажу из-за открытия новых магазинов. Такой рост коммерческих расходов повлиял на то, что прибыль от продаж за 2013 г. уменьшилась на 68,58%, что в абсолютном значении составило 22,2 млн руб.

Проценты к уплате за 2013 г. увеличились в 2,2 раза, что обусловлено ростом привлекаемых заемных средств. Прочие доходы за период увеличились в 8,8 раз, что в абсолютном значении составило 915 тыс. руб. Рост прочих доходов связан с поступлением платежей от аренды склада, а также с возмещением пений и штрафов с недобросовестных дебиторов (оптовых покупателей). Прочие расходы уменьшились за 2013 г. на 21,22%, что обусловлено списанием части безнадежной дебиторской задолженности.

Рост процентов к уплате и снижение прибыли от продаж привело к тому, что прибыль до налогообложения уменьшилась на 90,24%, что в абсолютном значении составило 23 млн руб. Чистая прибыль уменьшилась на 91,13% или на 23,3 млн руб.

Таким образом, в 2013 г. показатели прибыли ООО «Джинсоман» уменьшились, основной причиной чего стало открытие новых магазинов и склада оптовой торговли.

Все показатели оборачиваемости достаточно высоки, что говорит о значительном уровне деловой активности. Дебиторская задолженность начинает оборачиваться на 23 дня быстрее, а кредиторская — на 7 дней. Активы совершают на 3,5 оборотов больше, запасы — на 7 оборотов. Собственный капитал за период совершает за период 55 оборотов. Фондоотдача также высокая. Рост показателей деловой активности связан с увеличением выручки от продаж. Стоит отметить, что дебиторская задолженность оборачивается быстрее, чем кредиторская. Это означает, что организации медленнее расплачивается по своим долгам, чем ее дебиторы.

Показатели рентабельности уменьшаются за период значительно и являются очень маленькими. Также, можно сделать вывод, что деятельность организации является практически неэффективной, так как показатели в отчетном периоде очень низкие. Так, рентабельность продаж всего 0,28%, затрат 0,29%, активов — 2,11%. Эти факты обусловлены низким значением чистой прибыли и высокой долей себестоимости в выручке. Большую рентабельность имеет только собственный капитал, но это связано лишь с его низкой долей в структуре источников имущества.

Таким образом, оценка финансового состояния ООО «Джинсоман» показала, что организация развивается достаточно стабильно и имеет достаточную деловую активность. Однако, можно выделить ряд проблем:

• — организация имеет в настоящее время неустойчивее финансовое состояние, близкое к кризисному. Основной причиной этого является низкое значение собственного капитала;
• — у организации значительно снижается рентабельность, что связано со снижением показателями прибыли, обусловленным тем, что выручка растет меньшими темпами, чем себестоимость.

Следовательно, можно сделать вывод, что в настоящее время у ООО «Джинсоман» существует ряд серьезных проблем, которые необходимо решать.

Структура является линейно-функциональной, каждый магазин (отдел) является функциональным подразделением и имеет своего руководителя, администратора, продавцов.

Менеджер направления, отвечает за организацию поставки, осуществляет контроль за работой подразделений, предоставляет руководству отчет о работе.

Генеральный директор осуществляет обще руководство предприятием, стратегическое и оперативное планирование.

Менеджер по маркетингу разрабатывает маркетинговые мероприятии, планы рекламных компаний, стиль предприятия.

Административный директор отвечает за организацию поставок, прием и увольнение персонала, материальное стимулирования. В его ведении находятся практически все хозяйственные вопросы организации.

Менеджер магазина осуществляет свою деятельность в рамках должностной инструкции:

Менеджер и его заместитель (старший продавец) — это два человека, которые являются ответственными за все, что происходит в магазине, подчиняются менеджеру направления по вопросам товара, а также административному директору магазина, если такая должность принята, по административным вопросам и бухгалтеру по вопросам отчетности по товарообороту, результатам инвентаризации.

В оценке деятельности менеджера и его заместителя (выставление коэффициента трудового участия) в конце каждого месяца принимает участие менеджер направления и административный директор.

Основную долю обязанностей выполняет менеджер магазина, а заместитель ему помогает. При отсутствии менеджера магазина (выходные дни, отпуск, по болезни) его обязанности и ответственность за их выполнение возлагаются на заместителя менеджера.

Рассмотрим структуру персонала предприятия по полу, возрасту, уровню образования.

Следует отметить, что в последнее время на рынке труда наблюдается избыток предложения, однако для салонов одежды требуется персонал определенного уровня подготовки, внешних данных, обладающий навыками продаж, умением общаться и т. д.

Около 69% специалистов в 2013 году имеют высшее образование, часть из них 31% имеют среднее специальное образование, что, в целом, соответствует требованиям к данной категории для ООО «Джинсоман». Позитивным моментом можно назвать то, что численность специалистов с высшим образованием растет из года в год. Позитивным моментом здесь является качественный рост персонала, а негативным, что часть специалистов с высшим образованием была «приобретена» за счет увольнения одних и прихода других, что создает дополнительные затраты на адаптацию и найм.

Можно сделать вывод о том, что коллектив организации достаточно молодо, т. е. большинство работников находится в возрасте до 35 лет, однако негативным моментом является увольнение в основном молодых людей, что негативно отражается на структуре персонала в сторону «старения», что может негативно отразится на кадровом потенциале ООО «Джинсоман».

Таким образом, анализ структуры и движения персонала позволил сделать следующие выводы:

• 1. Рост численности персонала в 2012 году составил 29% по отношению к 2010 году, приэтом наибольший прирост наблюдается в категриях «рукводители» (33%), «продавцы-консультанты» (40%) и «менеджеры» (33%), по даным же категориям наблюдается снижение числености персонала в 2013 году, по сравнению с 2012, численость персонала в 2013 году составила лишь 84% от численности в 2012 году.
• 2. В относительных пропорциях структура персонала меняется незначительно, однако, можно отметить рост доли специалистов в 2013 году, данная тенденция является положительной.
• 3. Подавляюще количество персонала составляют женщины (85%), что характерно для салонов одежды.
• 4. Высокая текучесть является негативным моментом для организации, поскольку цель кадровой политики — укрепление и рост кадрового потенциала.