Управление организационным проектированием и организационными изменениями

ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ

В результате изучения данной темы студент должен:

знать

• • значение и задачи организационного проектирования;
• • ситуационные факторы, влияющие на организационную структуру;
• • стадии формирования организационной структуры;
• • основные тенденции развития организаций;

уметь

• • анализировать внешнюю и внутреннюю среду организации, выявлять ее ключевые элементы и оценивать их влияние на проектирование организационной структуры;
• • оценивать эффективность организационных систем;

владеть

• • методами проектирования организационной структуры;
• • способами совершенствования проектируемых структур.

Значение и задачи организационного проектирования

Развитие методов проектирования структур управления имеет важное значение для совершенствования системы управления и повышения эффективности деятельности компании в целом^[1].

Использование устаревших организационных форм, которые нс удовлетворяют требованиям рыночных отношений, нс соответствуют современным условиям ведения бизнеса, является ошибочным. Помимо этого, комплексный подход к совершенствованию организационного механизма иногда подменяется внедрением и использованием автоматизированных систем управления. Работа по внедрению таких систем является исключительно важной, но не единственной и должна учитывать различные организационные факторы, проводиться во взаимосвязи с улучшением структуры управления. Создание новых и совершенствование действующих структур управления должно опираться не только на опыт, аналогию, привычные схемы и, наконец, интуицию, но и на научные методы организационного проектирования.

Проектированием сложнейшего по своей сути механизма управления должны заниматься специалисты, владеющие методологией, а также соответствующим опытом формирования организационных систем. Разработка принципов и методики проектирования структур управления должна исходить из того, что организационная структура — многостороннее понятие, включающее: систему целей и их распределение между различными звеньями; состав подразделений, которые связаны определенными отношениями; распределение задач и функций по всем звеньям; распределение ответственности, полномочий и прав внутри организации, отражающее соотношение централизации и децентрализации. Важными элементами структуры управления являются коммуникации, потоки информации и документооборот в организации. Наконец, организационная структура — это поведенческая система, это люди и их группы, постоянно вступающие в различные взаимоотношения для решения общих задач.

В связи с этим для проектирования организационных структур должны использоваться различные методы, как формальные, так и неформальные. Необходимо исходить из сочетания научных методов и принципов формирования структур (системного подхода, программно-целевого управления, организационного моделирования) с экспертно-аналитической работой, изучением отечественного и зарубежного опыта, тесным взаимодействием разработчиков и тех, кто практически будет внедрять и использовать проектируемый организационный механизм.

• [1] Мильнер Б. 3. Теория организации. М.: ИНФРА-М, 2012. С. 136.