Инновационное творчество предпринимателей

Многих предпринимателей привлекает в бизнесе не только и не столько возможность получить прибыль. Гораздо притягательнее для них перспектива добиться творческих успехов. Причем в большинстве случаев имеется в виду не художественное творчество, а осуществление инновационных проектов — создание новых продуктов (в том числе новых видов услуг), технологий, внедрение организационных новшеств, а также новых способов продажи и продвижения ценностей для потребителей.

Инновация — реализованное новшество независимо от сферы применения, а также и сам процесс реализации новшества (инновационный процесс)^[1].

Инновационное развитие — цепь реализованных новшеств, а также создание системы факторов и условий, необходимых для его осуществления^[2].

Считается, что инновация — это конечный результат инновационной деятельности, получивший воплощение в виде нового или усовершенствованного продукта, внедренного на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в бизнесе.

В соответствии с представлениями, отраженными законодательством РФ, инновационная деятельность включает:

• • научно-исследовательские, прикладные и экспериментальные работы, необходимые для создания новшеств;
• • работы, связанные с созданием опытных и серийных образцов новой продукции и технологий;
• • работы, связанные с подготовкой производства и проведением промышленных испытаний;
• • работы, связанные с сертификацией и стандартизацией инновационных продуктов;
• • работы, связанные с проведением маркетинговых исследований и организацией рынков сбыта инновационных продуктов;
• • все виды посреднической деятельности и иные виды работ, взаимоувязанные в единый процесс с целью создания и распространения инноваций.

По характеру применения различают продуктовые, технологические (процессные), маркетинговые и управленческие (организационные) инновации.

• • Продуктовые инновации связаны с появлением новых потребительских товаров или изменением прежних. Их появление обычно вызвано спросом потребителей и усилением давления со стороны конкурентов.
• • Технологические инновации предполагают создание новой технологии производства товара или совершенствование уже существующей.
• • Маркетинговые инновации представляют собой новые способы продвижения продукции на рынок.
• • Организационные инновации — эго новые формы менеджмента, создания и использования деловой информации, интеграция, а также разделение и изменение бизнес-структур, эффективные решения в сфере взаимодействия лиц, принимающих решения, и исполнителей.

Технологические инновации обеспечивают значительную долю прибыли от реализации продуктов, созданных с помощью новых технологий, и поэтому служат «толчком» для многих предпринимательских проектов. Однако при принятии решения о внедрении технологической инновации следует помнить о возможном ее воздействии на окружающую среду: необходимо оценить это воздействие и принять меры по усилению положительного воздействия и снижению негативного.

Управленческие (организационные) инновации могут оказать влияние на достижение любых целей бизнеса, однако наибольшее воздействие наблюдается в области достижения экономических и социальных целей.

Инновация — результат комплексного процесса, включающего создание и разработку (рис. 2.2), коммерческое использование и распространение нового технического или любого другого решения (новшества), удовлетворяющего конкретную общественную потребность. В этом процессе изобретение или идея приобретают экономическое содержание. Новшество становится товаром и выступает в качестве объекта на рынке.

Рис. 2.2. Разработка продуктовых и технологических инноваций.

«Драйверами» инновационной деятельности в бизнесе могут быть следующие стремления:

• • обеспечение стабильного конкурентного преимущества;
• • эффективное достижение целей бизнеса;
• • устойчивое развитие субъекта бизнеса;
• • создание условий самореализации предпринимателя и персонала.

Что касается устойчивого развития, то этот термин широко трактуется в экономике предприятия и может служить ориентиром стратегического планирования бизнеса. Концепция устойчивого развития предприятия подразумевает предотвращение возможных кризисов и конфликтов между предприятием и государством, трудовым коллективом, местным сообществом и другими стейкхолдерами. Такие конфликты, к сожалению, часто встречаются в наши дни на российских предприятиях, игнорирующих ожидания общества.

Некоторые авторы дают следующее определение стратегической устойчивости субъекта бизнеса: «Сбалансированное состояние ресурсов предприятия, оптимальное сочетание и рациональное использование которых обеспечивает его способность развивать, поддерживать и сохранять необходимые условия для достижения, в сочетании с интересами общества и государственных институтов, стратегических целей и долговременных конкурентных преимуществ»^[3]. По нашему мнению, устойчивое развитие фирмы подразумевает успешную реализацию стратегии, включающей необходимость достижения ряда целей, согласованных с обществом, инновационными методами.

Устойчивое развитие субъекта бизнеса — качественное изменение хозяйственной системы па основе инновационного использования ресурсов с целью долгосрочного эффективного достижения экономических, социальных и экологических целей.

Устойчивое развитие бизнеса позволяет постепенно снижать нагрузку на окружающую среду и, одновременно, снижать текущие затраты. В частности, программы повышения экологической безопасности производства, такие как сокращение выбросов в атмосферу, снижают издержки, связанные с выплатой штрафов за загрязнение окружающей среды. В условиях резкого колебания цен на природные ресурсы производство товаров по инновационным ресурсосберегающим технологиям позволяет фирмам сохранять конкурентоспособность своей продукции на рынке и способствовать созданию благоприятного экологического имиджа. Использование систем контроля выбросов может снизить риск аварийных ситуаций на производстве и тем самым сэкономить средства па их устранение.

Известно, что успешное внедрение инноваций дает бизнесу значительное конкурентное преимущество на рынке. Рост научно-технического потенциала делает возможным запуск «бережливого производства», которое, по мнению профессора М. Имаи, в свою очередь трансформируется в так называемое «зеленое производство»^[4].

Пример одного из инновационных лидеров России приведен ниже.

Пример из практики Открытое акционерное общество «Российские железные дороги» (ОАО «РЖД») на протяжении последних 10 лет выступает одним из инновационных лидеров российской экономики, внедряя передовые технологии и стандарты. Так, в соответствии с распоряжением ОАО «РЖД» № 1943р от 17 сентября 2009 г. «Об утверждении основных направлений политики ОАО „РЖД“ в области стратегического управления качеством продукции…» в долгосрочной перспективе компания собирается добиться следующих результатов:

• • ускорение технического прогресса и обеспечение технологического подъема железнодорожного транспорта в Российской Федерации;
• • удовлетворение потребности ОАО «РЖД» в инновационной и качественной продукции, соответствующей требованиям международных, национальных и корноративных стандартов;
• • повышение эксплуатационной надежности продукции;
• • снижение технических и экономических рисков компании;
• • заключение соглашений с изготовителями продукции о сроках подготовки к внедрению на предприятиях международного стандарта железнодорожной промышленности IRIS.

Задачи амбициозные, но они вполне под силу российскому инфраструктурному гиганту. Особенно с учетом вклада ОАО «РЖД» в подготовку Олимпийских игр в Сочи в 2014 г. Нам кажется важным в этой стратегической программе формирование государственного спроса на инновационные продукты. Поскольку у ОАО «РЖД» тысячи российских поставщиков, все они призваны выпускать инновационные изделия, что повышает культуру производства, но всей стране.

В инновационной сфере необходимо развивать научно-технические связи крупного бизнеса, с одной стороны, и малых и средних предприятий, исследовательских фирм, научных центров, с другой. В России уже есть успешные примеры.

Пример из практики В 2014 г. исполнилось 10 лет сотрудничества ОАО «РЖД» с российско-германским «Институтом полимеров» в Санкт-Петербурге по реализации цепочки «ПИР — НИОКР — ОКР — опытная партия — лабораторные, эксплуатационные испытания» по внедрению в железнодорожную отрасль технических изделий из полимерных материалов и конструкций с заданными свойствами.

В то же время в Северо-Западном федеральном округе проходили эксплуатационные испытания прокладок-амортизаторов рельсовых скреплений, а также опытной партии полимерных светофоров со светодиодными светооптическими системами. Также на станции Саблино в 2010 г. был установлен опытный акустический экран длиной 200 м и высотой 4,5 м. Данный экран снизил акустическое воздействие на жителей вдоль железной дороги.

ООО «Завод по переработке пластмасс имени Комсомольской Правды» совместно с «Институтом полимеров» для нужд ОАО «РЖД» подготавливает и организует серийное производство технических изделий, осуществляет трансфер технологий в другие отрасли.

Завод КП совместно с предприятиями Полимерного кластера и Ассоциацией по сертификации «Русский регистр» с 2013 г. проводит комплекс мероприятий по подготовке производства на соответствие требованиям международного стандарта железнодорожной промышленности IRIS, что позволило в прошлом году изготовить для нужд ОАО «РЖД» поддерживающие ролики транспортера щебнеочистительных машин из нового конструкционного полимерного материала и подшпальные амортизаторы переменной жесткости для скоростных стрелочных переводов.

Диффузия — распространение уже однажды освоенного новшества в новых условиях или на новых объектах внедрения.

Для инновационной деятельности требуется ряд личностных характеристик. Особенным и важнейшим в современном бизнесе проявлением интеллекта выступает креативность.

Креативность — способность порождать необычные идеи или создавать на базе известных новые, отклоняться от традиционных схем мышления, быстро решать проблемные ситуации^[5].

Алан Дж. Роу^[6] выделяет общие черты того, как известные личности проявляют свою креативность:

• • они используют энергичное, неограниченное мышление и готовы отступить от общепринятых практик;
• • они изобретают новые подходы;
• • имеют твердые убеждения и силы пойти на риск при встрече с неизвестным;
• • могут представить то, что нельзя увидеть;
• • применяют новые методы или расширяют границы применения старых;
• • с готовностью берутся за сложные проекты;
• • ищут путь к совершенству и исследуют неизвестное для достижения цели;
• • постоянно ищут альтернативы;
• • готовы ставить под сомнение существующие практики;
• • готовы пробовать любые способы (в рамках этики, конечно) для достижения цели;
• • имеют трезвую самооценку, настойчивость и любознательность;
• • преодолевают сопротивление окружающих;
• • действуют в трудных условиях — первопроходцам всегда тяжело!

Для того, чтобы добиться успеха, инноватору необходимо, прежде всего, быть смелым. Кроме храбрости инноватору требуются гибкость и восприимчивость к изменениям внешней среды. Поддержка коллектива обеспечивается вовлеченностью каждого участника бизнеса в процесс принятия решений, в реализацию стратегии. Инновационная стратегия может по-своему осмысляться на всех уровнях организационной структуры. А эта структура должна быть как можно более плоской.

Новым глобальным направлением развития инноваций стала концепция открытых инноваций^[7]. Одна из черт открытого типа инноваций — участие в инновационном процессе большого числа стейкхолдеров. Конечно, это затрудняет управление инновационным циклом, но преимущества такого подхода (в частности, доступ к разного рода ресурсам) перевешивают сложности. Необходимо тщательно согласовывать права многочисленных участников. Для такого согласования в России, в частности, введена новая организационно-правовая форма для инновационных фирм — хозяйственное партнерство (см. параграф 3.3).

В рамках перехода от закрытых к открытым инновациям, помимо всего прочего, подразумевается создание сети для реализации конкретных инновационных проектов. Такая сеть, организованная субъектом инновационной деятельности, может включать высшие образовательные учреждения, научно-исследовательские центры, консалтинговые фирмы, государственные фонды (в том числе зарубежные), лизингодателей, бизнес-партнеров, НКО, потенциальных инвесторов и т. д. Всех этих стейкхолдеров объединяет стратегический выбор инновационного развития. Эффективное взаимодействие со всеми стейкхолдерами способствует долгосрочной устойчивости промышленного предприятия. Вообще построение инновационной сети, например для коммерциализации любой высокой технологии, видимо, возможно, только в обществе со значительным уровнем доверия. Но именно таким образом инновационный проект осуществляется быстрее и дешевле, чем традиционные закрытые инновации.

Важным аргументом в пользу внедрения инноваций с целью достижения экологических целей промышленного предприятия выступает предотвращение опасности обесценения собственности (конкретно земли и промышленных зданий, а также в целом стоимости всего бизнеса) в результате загрязнения близлежащих территорий и экологических скандалов, которые могут разгораться с участием предприятия. Природозащитные организации в последние годы стали делать такие скандалы общеизвестными — тем важнее включать такие НКО в список стейкхолдеров, сотрудничать с ними и принимать во внимание их требования. Имидж фирмы-загрязнителя может служить причиной падения цены акций этого предприятия. Достижение социальных целей, в том числе с помощью инновационной деятельности, формирует благоприятный имидж компании.

Многие эксперты отмечают недостаток спроса на инновационную продукцию в России. Способствовать его повышению производители инновационных продуктов могут через просвещение целевой аудитории в сфере новых технологий. В Санкт-Петербурге проводится множество образовательных проектов для молодежи, поддерживаемых бизнесом^[8].

Финансирование инновационной деятельности представляет собой меньшую проблему по сравнению с медленным ростом спроса на инновации. В частности, затруднения у бизнеса бывают связаны с отсутствием или недостаточностью информации о фондах финансирования инноваций. Такие фонды готовы сотрудничать с инновационно-активными предприятиями. Подобные организации функционируют, как в зарубежье (и заинтересованы в российском бизнесе), так и в России. С их помощью, а также на базе внутренних ресурсов, российский бизнес постепенно развивает инновационную корпоративную культуру. В период глобального финансового кризиса устояли компании, приложившие усилия для укрепления своей культуры, что должно послужить уроком для российских менеджеров.

Предприимчивость и открытость — вот путь мировых лидеров инноваций. Любая инновационная деятельность связана с риском, поэтому инноватор — это, прежде всего, предприниматель, готовый рисковать.

• [1] Основы наукоемкой экономики (Знания — Креативность — Инновации): учебник /под ред. И. А. Максимцева. 2-е изд., пер. и доп. М.: Креативная экономика, 2011. С. 37.
• [2] Основы наукоемкой экономики (Знания — Креативность — Инновации). С. 37.
• [3] Ермоленко И. И., Мерзликина Г. С. Стратегическая устойчивость корпоративных предпринимательских объединений // Российское предпринимательство. 2009. № 12. Вып. 1. С. 56.
• [4] Имаи М. Кайдзен. Ключ к успеху японских компаний. М.: Альпина Паблишер, 2005.
• [5] Основы наукоемкой экономики (Знания — Креативность — Инновации). С. 98.
• [6] Роу, А. Д. Креативное мышление: пер. с англ. М.: НТ Пресс, 2007.
• [7] См.: Chesbrough II. Open Business Models: I low to Thrive in the New Innovation Landscape. Boston: Harvard Business School Press, 2006.
• [8] См.: Боброва О. С. НКО расширяют сферу социальной ответственности петербургскихкомпаний // Негосударственные некоммерческие организации в Санкт-Петербурге: информационные материалы для молодежных и детских общественных объединений о деятельности НКО. СПб.: ЦРНО, 2012. С. 66−68.