Принципы Питера. 
Менеджмент. 
Часть 2

Первый принцип. В любой иерархической системе каждый служащий стремится достичь своего уровня некомпетентности.

Следствия: I. С течением времени каждая должность будет занята служащим, который некомпетентен в выполнении своих обязанностей. 2. Работа выполняется теми служащими, которые еще не достигли своего уровня некомпетентности.

Второй принцип. Работа заполняет все отведенное на нее время; значимость и сложность ее растут прямо пропорционально времени, затраченному на выполнение.

Третий принцип. Расходы стремятся сравняться с доходами.

Четвертый принцип. Расширение означает усложнение, а усложнение — разложение.

Пятый принцип. Число людей в рабочей группе имеет тенденцию возрастать независимо от объема работы, которую надо выполнить.

Шестой принцип. Если есть способ отложить принятие важного решения, настоящий чиновник всегда им воспользуется.

Следствие. «Отложим» — это самая ужасная форма отказа.

«Аксиомы Паркинсона»

• 1. Всякий начальник стремится к увеличению числа подчиненных, а не соперников.
• 2. Начальники создают работу друг для друга.

Управленческий юмор существует, конечно, и в нашей стране. Вот несколько «Полезных советов бесполезному руководителю». принадлежащих Юрию Максудову, инженеру по профессии. В них явно ощущается отечественная специфика.

• 1. Укрепляйте свою память. Для этого рекомендуется каждый день вспоминать то, что нужно было сделать накануне.
• 2. Когда необходимо принимать решение, действуйте быстро и решительно — берите больничный. За работу нужно болеть.
• 3. Не чините препятствий молодежи. Пусть, набираясь опыта, починит их сама.
• 4. Не бойтесь говорить о недостатках, если они чужие, и об успехах, если они — свои.
• 5. Боритесь за новое. Смело предлагайте то, чего не было и не будет.
• 6. Не бойтесь ответственности. Ответственность как жена: от нее всегда можно уйти.
• 7. Помните: самый эффективный способ беречь рабочее время — не тратить его совсем.
• 8. Улыбайтесь и, улыбаясь, сохраняйте столь нужные нам сегодня оптимизм и веру в удачу.

Г^Г'| Контрольные вопросы и задания

• 1. Что такое стиль?
• 2. Назовите несколько базовых стилей менеджера.
• 3. Назовите несколько типов руководства предприятием.
• 4. В чем заключаются правила хорошего тона менеджера?
• 5. Что такое имидж?
• 6. Чтотакое интеллигентность?
• 7. Какой должна быть речь менеджера?
• 8. Чтотакое этика менеджера?
• 9. Приведите признаки и примеры неэтичного поведения менеджера.
• 10. В чем заключается социальная ответственность менеджера?

М2.

• 11. Назовите качества хорошего и плохого менеджера.
• 12. Чтотакос «законы Мерфи»?
• 13. В чем смысл «принципов Питера»?
• 14. В чем заключаются «аксиомы Паркинсона»?
• 15. Разработайте сценарий деловых переговоров менеджера малого предприятия по конкретной теме (на ваш выбор).
• 16. Подготовьте конспект беседы менеджера малого предприятия с конкурентом, но проблеме ваших претензий (проблемана ваш выбор).