Неигровые имитационные технологии

Кейс-стади как инновационная образовательная технология представляет собой исследовательскую стратегию, направленную на глубокий, полный и комплексный анализ социального феномена на примере отдельного эмпирического объекта (случая).

Технология работы с кейсом в учебном процессе включает в себя следующие этапы: 1) индивидуальная самостоятельная работы обучаемых с материалами кейса (идентификация проблемы, формулирование ключевых альтернатив, предложение решения или рекомендуемого действия); 2) работа в малых группах по согласованию видения ключевой проблемы и ее решений; 3) презентация и экспертиза результатов малых групп на общей дискуссии (в рамках учебной группы).

Кейс-стади в курсе «Политическая медиация»:

а) на основе анализа документов позволяет, во-первых, сосредоточить внимание на каком-либо единичном случае или нескольких избранных примеров социальной сущности, а, во-вторых, рассмотреть их особенности на базе документальных источников. Анализ документов (от лат. «documentum» — доказательство, свидетельство) опирается на метод сбора первичных данных, при котором документы используются в качестве главного источника информации. Анализ документов открывает магистрантам возможность увидеть в отраженном виде многие стороны социальной действительности. Однако, чтобы использовать возможности, предоставляемые документами, следует, в свою очередь, получить, системное представление во всем их многообразии.

Важно уметь также ориентироваться в многообразии документов. В наибольшей степени этому помогает классификация, основанием которой служит фиксация в том или ином документе содержащейся в нем информации. По форме фиксации информация делится на: письменные документы (сведения изложены в форме текста); статистические данные (цифровая форма изложения); иконографическая документация (кино-, фото-документация); фонетические документы.

Существуют разнообразные методы анализа документов. Наиболее распространенными, прочно утвердившимися в практике политологических исследований является традиционный (классический) и формализованный (количественный). Проводится кейс, касающийся правовых основ европейской интеграции;

• б) в форме интервью, т. е. проводимой по определенному плану беседы, предполагающей прямой контакт интервьюера с респондентом (опрашиваемом). Имеются следующие разновидности интервью:
  • 1) по содержанию беседы — документальные интервью (изучение событий прошлого, уточнение фактов) и интервью мнений, цель которого — выявление оценок, взглядов, суждений; особо выделяются интервью со специалистами-экспертами, причем организация и структура интервью со специалистами существенно отличается от обычной системы опроса,
  • 2) по технике проведения — свободные, нестандартизованные и формализованные (а также полустандартизованные) интервью; свободные — длительная беседа (несколько часов) без строгой детализации вопросов, но по общей программе («путеводитель интервью»), уместны на стадии разведки в формулятивном плане исследования; стандартизованные интервью предполагают, как и формализованное наблюдение, детальную разработку всей процедуры, включая общий план беседы, последовательность и конструкцию вопросов, варианты ответов,
  • 3) в зависимости от особенностей процедуры интервью может быть интенсивным («клиническим» т. е. глубоким, длящимся иногда часами) и фокусированным на выявление достаточно узкого круга реакций опрашиваемого; цель клинического интервью — получить информацию о внутренних мотивах, побуждениях, склонностях опрашиваемого, а фокусированного — извлечь информацию о реакциях субъекта на заданное воздействие. С его помощью изучают, к примеру, в какой мере человек реагирует на отдельные компоненты информации (из массовой печати, лекции и т. п.), причем текст информации предварительно обрабатывают контент-анализом; в фокусированном интервью стремятся определить, какие именно смысловые единицы анализа текста оказываются в центре внимания опрошенных, какие — на периферии, и что вовсе не осталось в памяти; так называемые ненаправленные интервью носят «терапевтический» характер. Инициатива течения беседы принадлежит самому респонденту, а интервьюер лишь помогает ему изложить проблему,
  • 4) по способу организации — групповые и индивидуальные; групповые интервью применяются относительно редко, они представляют собой планируемую беседу, в процессе которой преподаватель стремиться вызвать дискуссию в группе, что напоминает методику проведения читательских конференций.

Выбор такой формы для проведения кейса, безусловно, диктуется теми политически значимыми событиями, которые происходят по время изучения предмета. Кейс позволяет достаточно быстро реагировать на возникающие в социальной жизни страны или мира острые проблемы. Благодаря возможностям этой технологии учебной работы, возникшая в обществе ситуация может быть всесторонне проанализирована в процессе кейса. И так как ход интервью фиксируется, то имеет смысл составить банк документов, свидетельствующих об отношении студентов к той или иной социальной проблеме, чтобы в дальнейшем во время таких же кейсов обращаться к мнению конкретной студенческой аудитории.

Тренинги — специальные систематические тренировки, обучение по заранее отработанной методике, сконцентрированной на формировании и совершенствовании ограниченного набора конкретных компетенций в области политической медиации.

Методы группового решения творческих задач:

• — метод Дельфи помогает выбрать из предлагаемой серии альтеративных вариантов лучший: от членов группы требуется дать оценку каждого варианта в определенной последовательности;
• — метод дневников участники решения проблемы записывают появившиеся в определенный период времени (неделя и т. п.) идеи — с последующим коллективным их обсуждением;
• — метод «6−6» не менее шести членов группы в течение шести минут формулируют идеи решения проблемы. Каждый участник записывает свои соображения на определенном листе. После этого проводится обсуждение всех подготовленных списков, отсеиваются явно ошибочные решения, остальные группируются по определенным признакам. Задача — отобрать несколько наиболее важных вариантов (их количество должно быть меньше количества участников дискуссии).

Метод развивающейся кооперации: для него характерна постановка задач, которые трудно выполнить в индивидуальном порядке, и для которых нужна кооперация, объединение обучающихся с обязательным учетом возможностей распределения внутренних ролей в группе (6—8 человек).

Этот метод применяется в процессе дискуссии, которая представляет собой всестороннее обсуждение какого-либо спорного вопроса, проблемы. Важной характеристикой дискуссии, отличающей ее от других видов спора, является аргументированность. За ходом обсуждения спорной (дискуссионной) проблемы, в которой каждая сторона, оппонируя мнению собеседника, аргументирует свою позицию, следит медиатор. Помимо непосредственно роли «медиатора», в группе должны быть роли «лидера», «генератора идей», «функционера», «оппонента», «оппозиционера», «исследователя». Смена «медиатора» происходит через каждые два-три практических занятия, что стимулирует развитие практических навыков политической медиации у студентов. Творческие группы могут быть постоянными и временными. Они должны быть подвижными, т. е. студентам разрешается переходить из одной группы в другую, общаться с членами других групп. Каждая из групп должна иметь отличительные характеристики, основанные на практике. Например, они могут исходить из типологии политических партий и массовых движений. Это могут быть группы, отражающие различные национальные или региональные интересы. После того как каждая группа предложит свой вариант решения, начинается дискуссия, в ходе которой группы через своих представителей должны доказать истинность своего варианта решения. При этом обучающиеся должны проявить эрудицию, логические, риторические навыки и т. п. Если имеющихся знаний у студентов недостаточно, то преподаватель может прервать дискуссию и дать необходимую информацию в лекционной форме.