Резюме. 
Психология управления персоналом. 
Психическое выгорание

Лвтор (ы).

Год.

Подвергшиеся выгоранию.

Симптомы выгорания.

Причины.

Решения.

Индивидуальные.

Ролевые/.

Органи;

зацион;

иыс/Си;

стсмные.

Индивидуальные.

Ролевые/.

Органи;

зациои;

ныс/Си;

стемные.

X. Фрейде! (бергер

Работники здравоохранения.

Изнеможение, опустошенность из-за чрезмерных требований к энергетическим ресурсам.

X.

X.

С. Гинзбург.

Перешедшие на более высокую должность администраторы.

Реакция на хронический стресс.

X.

X.

X.

X.

X. Фрейдеибергер

Обслуживающий персонал.

Изнеможение, опустошенность из-за чрезмерных требований к энергетическим ресурсам.

X.

X.

X.

К. Маслам.

Профессионалы здравоохранительных и социальных служб.

Дистанцирование, циничные или негативные установки, отдаление.

X.

X.

X.

X.

С. Варнат, Л ж. Шелтон.

Адвокаты.

Потеря клиентов.

X.

X.

X.

Автор (ы).

Год.

Подвергшиеся выгоранию.

Симптомы выгорания.

Причины.

Решения.

Индивидуальные.

Ролевые/.

Органи;

зацион;

ные/сис;

темные.

Индивидуальные.

Ролевые/.

Органи;

зацион;

ные/сис;

темные.

К. Армстронг.

Социальные службы, детские благотворительные организации.

Констелляция 13 симптомов.

X.

X.

С. Браун, В. Холдер и др.

Работники благотворительных организаций.

Симптомы прогулов, текучести кадров и др.

X.

X.

X.

X.

Дж. Коллинз.

Работники христианских организаций.

Истощение от общения с людьми, находящимися в нужде.

X.

X.

X.

X.

X. Фрейденбергер

Специалисты детских больниц.

Изнеможение, опустошенность из-за чрезмерных требований к энергетическим ресурсам.

X.

X.

X.

X.

X. Фрейденбергер

Члены медицинских организаций, нс оказывающих психиатрическую помощь.

Усталость, депрессия, раздражительность, скука, ощущение свсрхзагружснности, ригидность, негибкость.

X.

X.

Б. Джастис.

Специалисты детских больниц.

Отсутствие заботы, деперсонализация.

X.

Р. Джастис, К. Маслач.

Профессионалы, работающие с людьми.

Потеря интереса, характеризующаяся физичсским/эмоциоиальиым истощением, циничное и негуманное восприятие.

X.

X.

X.

К. Маслач, А. Пайне.

Работники дневных стационаров.

Потеря интереса, физическое, эмоциональное истощение, цинизм и дегуманизация.

X.

X.

X.

М. Мэттингли.

Работники детских больниц.

Болезненная и деструктивная реакция на чрезмерный стресс.

X.

X.

X.

X.

М. Митчел.

Специалисты в области организационного развития.

Прогрессирующий процесс усталости и опустошенности личностных ресурсов.

X.

X.

Р. Каи.

Работающие в сервисных профессиях (обслуживание клиентов).

Синдром несоответствующих установок по отношению к клиентам и себе, часто связанных с физическими и эмоциональными симптомами, ухудшение эффективности работы.

X.

X.

С. Ларсон, Л. Гилбертсон.

Психотерапевты.

Ухудшение качества работы.

X.

X.

К. Маслач.

Профессионалы, оказывающие помощь.

Потеря заботливости, эмоциональное истощение от стресса межличностных контактов, цинизм/дегумапизация.

X.

X.

Автор (ы).

Год.

Подвергшиеся выгоранию.

Симптомы выгорания.

Причины.

Решения.

Индивидуальные.

Ролевые/.

Органи;

зацион;

ные/сис;

темные.

Индивидуальные.

Ролевые/.

Органи;

зацион;

ные/сис;

темные.

К. Маслач.

Специалисты учреждений, оказывающих какуюлибо помощь людям.

Потеря интереса к клиентам, эмоциональное истощение, циничное и дегуманизированное восприятие, неспособность справиться с хроническим эмоциональным стрессом на работе.

X.

X.

К. Маслач, С. Джексон.

Адвокаты.

Синдром эмоционального истощения, снижение интереса, симпатии или уважения по отношению к клиентам, цинизм и негативные установки, ухудшение качества работы, дегуманизированное восприятие клиентов.

X.

X.

X.

X.

А. Пайне, К. Маслач.

Специалисты в области психического здоровья.

Синдром физического и эмоционального истощения, негативной «Я-коицепции», негативных рабочих установок, потеря интереса к клиентам.

X.

X.

X.

С. Сейдермап.

Персонал детских служб.

Исчерпанность личных ресурсов, гибкости и позитивной энергии, имеющихся у индивидов.

X.

X.

X.

X.

М. Дэли.

Сотрудники детских благотворительных организаций.

Реакция на работу, связанную со стрессом, который по своей природе (интенсивности и длительности) отличается от стресса как такового.

X.

X.

X.

X.

М. Ганн.

Работники социальных служб.

Синдром эмоционального истощения и цинизма.

X.

X.

X.

X.

Р. Канкель.

Персонал организаций.

Оскудение личной энергии, потеря жизнерадостности, постепенное уменьшение соответствия рабочей и домашней среде.

X.

X.

X.

К. Маслач.

Работники здравоохранения.

Потеря интереса к тем, для кого работают, физическое истошснис/болезнь, эмоциональное истощение.

X.

X.

X.

X.

К. Маслач, С. Джексон.

Полицейские.

Эмоциональное истощение и цинизм, негативные чувства по отношению к другим и себе, отчужденность, снижение самооценки продуктивности своей работы.

X.

X.

П. Метц.

Преподаватели.

Физическое, эмоциональное и установочное истощение.

X.

X.

X.

X.

Дж. Мейер

Профессиональные работники.

Психологическое состояние: человек чувствует себя «заработавшимся», сверхзакрытым, отчужденным от персонала, клиентов и себя.

X.

X.

X.

X.

Автор (ы).

Год.

Подвергшиеся выгоранию.

Симптомы выгорания.

Причины.

Решения.

Индивидуальные.

Ролевые/.

Органи;

зацион;

ныс/сис;

темные.

Индивидуальные.

Ролевые/.

Органи;

зацион;

ные/сис;

темные.

П. Патрик.

Работники здравоохранения.

Эмоциональное истощение, негативные установки, снижение самооценки в ответ на длительный стресс, связанный с работой.

X.

X.

X.

X.

Б. Перлман, А. Хартман.

Профессионалы, работающие с людьми.

Истощение, ухудшение качества работы, раздражительность, гнев по отношению к себе, работе и/или клиентам.

X.

X.

X.

X.

С. Чсриисс.

Профессионалы, работающие в общественном секторе.

Изменения в профессиональных установках и поведении. Недоверие, отсутствие идеализма, уход с работы.

X.

X.

X.

X.

С. Шабин.

Медсестры.

Общая отчужденность или сверхвключенность в работу.

X.

X.

X.

X.

Дж. Эдсльвич, А. Брадский.

Профессионалы, оказывающие какую-либо помощь.

Синдром, отмеченный разочарованием, потерей энтузиазма, стагнацией, фрустрацией и апатией.

X.

X.

X.

X.

А. Пайне, К. Маслач.

Персонал дневных стационаров.

Синдром эмоционального истощения, цинизма, постепенной потери интереса к другим, бездушные и дегуманизированные установки по отношению к другим.

X.

X.

X.

С. Ваш.

Администраторы служб, работающих с людьми.

Отчуждение, несчастье, потеря энтузиазма, эффективности и продуктивности, психологические и поведенческие ухудшения.

X.

X.

X.

X.

К. Маслам, С. Джексон.

Специалисты служб, работающих с людьми.

Истощение, деперсонализация, сниженная продуктивность.