Контрольные тесты. 
Психология общения

Деловое общение в рабочей группе.

• 1. Необходимыми условиями выделения малой группы являются:
  • а) члены группы объединены единой целью деятельности;
  • б) члены группы находятся в формальных иерархических отношениях;
  • в) члены группы находятся в непосредственном личном контакте;
  • г) члены группы находятся в дружеских отношениях.
• 2. Случайные низкоорганизованные объединения людей называют:
  • а) рассеянные группы;
  • б) диффузные группы;
  • в) осмотические группы;
  • г) неформальные группы.
• 3. Группа, чьи нормы, мнения, ценности служат для индивида своеобразным эталоном, называется:
  • а) условная;
  • б) референтная;
  • в) формальная;
  • г) большая.
• 4. Групповая сплоченность может иметь следующие направленности:
  • а) конформистская;
  • б) нонконформистская;
  • в) позитивная;
  • г) негативная.
• 5. Отметьте показатели групповой сплоченности:
  • а) интенсивность противостояния внешним воздействиям;
  • б) производительность коллективного труда;
  • в) степень привлекательности группы для ее членов;
  • г) уровень взаимной симпатии членов группы.
• 6. Признаками профессиональной зрелости группы являются:
  • а) общие ценностные ориентации членов группы;
  • б) позитивно окрашенные неформальные отношения в группе;
  • в) демократический стиль управления группой;
  • г) высокий документооборот в группе.
• 7. При прочих равных условиях наибольшей эффективностью в среднем обладают:
  • а) чисто мужские коллективы;
  • б) чисто женские коллективы;
  • в) смешанные коллективы;
  • г) половой состав коллектива нс влияет на его эффективность.
• 8. Методом выявления структуры отношений в малой группе, определяющейся эмоциональными связями, взаимными симпатиями-антипатиями, притяжениямиотталкиваниями, является:
  • а) социология;
  • б) эмоциограмма;
  • в) психодрама;
  • г) социометрия.
• 9. Малой группой считается такая, численность которой составляет:
  • а) 2—3 человека;
  • б) 2—15 человек;
  • в) 15—20 человек;
  • г) 20—40 человек.
• 10. С точки зрения эффективности оптимальная по численности группа должна насчитывать:
  • а) 2—15 человек;
  • б) 5—9 человек;
  • в) 15—20 человек;
  • г) 20—40 человек.
• 11. Усиление доминирующей реакции в присутствии других людей называется:
  • а) конформизм;
  • б) нонконформизм;
  • в) самоопределение;
  • г) социальная фасилитация.
• 12. Стремление людей прилагать меньше усилий в том случае, когда они объединяются ради достижения общей цели, нежели в случае индивидуальной ответственности, называется:
  • а) социальная фасилитация;
  • б) социальный паразитизм;
  • в) социальная ответственность;
  • г) социальная стратификация.
• 13. Утрата самосознания и чувства личной ответственности в ситуациях, которые обеспечивают анонимность и не концентрируют внимание на отдельном человеке, называется:

а) деи 11 д и в и дуал изация;

• б) социальная фасилитация;
• в) ионкопформизм;
• г) самоопределение.
• 14. Изменение поведения и мнения в соответствии с поведением и мнением большинства называется:
  • а) конформизм;
  • б) нонконформизм;
  • в) самоопределение;
  • г) социальная фасилитация.
• 15. Стремление поступить вопреки мнению большинства называется:
  • а) конформизм;
  • б) нонконформизм;
  • в) самоопределение;
  • г) социальная фасилитация.
• 16. Избирательное отношение личности к любым влияниям группы, которые принимаются или отторгаются в зависимости от того, соответствуют ли они убеждениям человека, целям и задачам деятельности группы, называется:
  • а) конформизм;
  • б) нонконформизм;
  • в) самоопределение;
  • г) социальная фасилитация.
• 17. Феномен, при котором групповая дискуссия приводит к усилению первоначального мнения участников группы, получил название:
  • а) огруппление мышления;
  • б) социальная фасилитация;
  • в) социальная ответственность;
  • г) групповая поляризация.
• 18. Феномен, при котором группа стремится к полному единодушию и никто не хочет нарушать групповую гармонию при принятии решения, получил название:
  • а) огруппление мышления;
  • б) социальная фасилитация;
  • в) социальная ответственность;
  • г) групповая поляризация.
• 19. Совокупность правил, разделяемых членами группы и необходимых для совершения совместных согласованных действий, называется:
  • а) социальная роль;
  • б) иерархия статусов;
  • в) групповые нормы;
  • г) система санкций.
• 20. Поощрения и наказания при групповом взаимодействии носят название:
  • а) социальная роль;
  • б) иерархия статусов;
  • в) групповые нормы;
  • г) система санкций.
• 21. Совокупность требований к поведению, общению и способу осмысления мира, которую общество предл>являет субл>екту, занимающему определенную «ячейку» социальной жизни (социальную позицию), носит название:
  • а) социальная роль;
  • б) иерархия статусов;
  • в) групповые нормы;
  • г) система санкций.