Помощь в учёбе, очень быстро...
Работаем вместе до победы

Конфликтная компетентность личности

Диссертация: Конфликтная компетентность личности
ДиссертацияПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Апробация результатов исследования осуществлялась представлением материалов на заседаниях межрегионального1 методологического семинара кафедры педагогики и педагогической психологии Ярославского государственного университета им. П. Г. Демидова (Ярославль, 2006;2008). Результаты исследования обсуждались на различных научных форумах: Всероссийской научно-практической конференции «Экологическое… Читать ещё >

Содержание

  • Глава 1. Теоретико-методологические основы исследования конфликтной компетентности личности в современной социальной психологии
    • 1. 1. Современные подходы к пониманию конфликта в социально-психологической науке
    • 1. 2. Теоретические и методологические аспекты проблемы компетентности личности
    • 1. 3. Определение понятия, структуры и функций конфликтной компетентности личности
  • Выводы по главе
  • Глава 2. Методическое обеспечение эмпирического исследования по изучению конфликтной компетентности личности
    • 2. 1. Постановка цели и задач исследования
    • 2. 2. Описание и обоснование методов, используемых для диагностики конфликтной компетентности личности
  • Выводы по главе
  • Глава 3. Анализ результатов эмпирического исследования конфликтной компетентности личности
    • 3. 1. Специфика личностных качеств, определяющих выбор типа реагирования в конфликте
    • 3. 2. Структура и функции конфликтной компетентности старшеклассников и студентов
    • 3. 3. Динамика структуры конфликтной компетентности личности в процессе профессионализации
  • Выводы по главе
  • Глава 4. Разработка и апробация программы социально-психологического тренинга по формированию конфликтной компетентности личности в процессе профессионализации
    • 4. 1. Разработка социально-психологического тренинга по формированию конфликтной компетентности личности в процессе профессионализации
    • 4. 2. Анализ и обсуждение результатов апробации программы социальнопсихологического тренинга
  • Выводы по главе

Конфликтная компетентность личности (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Конфликты играют исключительно важную роль в жизни отдельного человека, семьи, организации, государства, общества и человечества в целом. Они охватывают всю совокупность социальных отношений и социального взаимодействия людей, выступая при этом необходимым условием общественного развития. В настоящее время потребность в научном исследовании конфликтов стала актуальной, поскольку этап негативного отношения к конфликту сменился этапом его признания как естественного и в ряде случаев желательного явления.

Проблема социальных конфликтов активно рассматривается и обсуждается представителями как отечественной (А.Я. Анцупов, Н. В. Гришина, Е. В. Драпак,.

A.JI. Журавлев, С. И. Ерина, Т. Г. Киселева, Н. В. Клюева, Е. В. Конева, Н. И. Леонов, Т. А. Полозова, М. М. Рыбакова, П. А. Сергоманов, Л. Ю. Субботина, Б. И. Хасан,.

B.А. Хащенко, А.И. Шипилов), так и зарубежной психологической науки (М. Альберт, С. Зонненберг, М. Дойч, Л. Коузер, С. Лазар, Л. Ланг, Дж. Ниренберг, К. Томас, Р. Урсано, Л. Фестингер, К. Финк, Р. Фишер, Ф. Хедоури, К. Хорни).

В этой связи, особую актуальность приобретает вопрос изучения конфликтной компетентности личности. В настоящее время понятие «конфликтная компетентность» занимает одно из центральных мест в философской, социологической и психологической науках. При этом сохраняется устойчивый и постоянно возрастающий интерес к изучению различных аспектов и форм конфликтной компетентности. Однако, несмотря на имеющиеся в психологической науке исследования социальных конфликтов (С.М. Емельянов, А. В. Карпов, В. В. Новиков, Л. А. Петровская, А. И. Пригожин, Т. И. Привалихина и др.), посвященные рассмотрению данного понятия, конфликтная компетентность изучена все же в недостаточной степени.

Анализ состояния проблемы свидетельствует о том, что, несмотря на определенный уровень ее теоретической и практической разработанности, сохраняет свою актуальность вопрос о проведении системных исследований конфликтной компетентности личности. В современной социальной психологии отсутствует единый исследовательский подход к трактовке понятия «конфликтная компетентность» и определению ее структурных компонентов.

При этом не выявлены механизмы соотношения этих компонентов с функциями конфликтной компетентности. Требует дальнейшего изучения и проблема выделения социально-психологических качеств личности, составляющих основу данной компетентности.

Конфликтная компетентность является, по мнению A.JI. Журавлева, П. А. Сергоманова, Б. И. Хасана, JI.H. Цой, одним из важнейших качеств личности профессионала. Однако закономерности развития данной компетентности личности в процессе ее профессионализации изучены, в современной психологической науке недостаточно глубоко. Не выявлены и различия структурных компонентов конфликтной компетентности у лиц, занятых в гуманитарной и технической сферах профессиональной деятельности.

Более детального освещения требуют вопросы о влиянии конфликтной компетентности на продуктивность коммуникативной деятельности, о механизмах и условиях ее реализации. Приобретает значимость проблема определения технологий, способствующих формированию данной компетентности личности, а также оценки их эффективности.

Актуальность работы обусловлена определенным противоречием между запросами практики по предупреждению и разрешению конфликтов в различных сферах профессиональной деятельности и слабой разработанностью основных теоретико-методологических и методических подходов к решению обозначенной проблемы.

Необходимость разрешения данного противоречия обусловила выбор темы исследования, его цели и задач.

Цель работы: исследование структурно-функциональной организации конфликтной компетентности личности в процессе межличностного взаимодействия на разных этапах обучения и профессионализации.

Задачи исследования:

1. Проанализировать основные социально-психологические и общепсихологические подходы к проблеме изучения конфликтной компетентности личности.

2. Установить структурные характеристики конфликтной компетентности личности.

3. Выявить функции конфликтной компетентности личности.

4. Исследовать динамику структуры конфликтной компетентности личности в процессе межличностного взаимодействия на разных этапах обучения и профессионализации.

5. Разработать и апробировать социально-психологический тренинг по формированию конфликтной компетентности личности.

Объект исследования — конфликтная компетентность как вид коммуникативной компетентности личности.

Предмет исследования — динамика структурно-функциональных характеристик конфликтной компетентности личности.

Общая гипотеза исследования: Основу конфликтной компетентности личности составляют когнитивный, мотивационный и регулятивный компоненты, которые неаддитивно образуют целостную структуру данной компетентности.

Основная гипотеза конкретизируется в следующих частных гипотезах:

1. Базовым качеством в структуре конфликтной компетентности личности является субъективный локус контроля как показатель регулятивного компонента данной компетентности.

2. Выбор личностью оптимального типа реагирования в конфликте определяется когнитивным компонентом конфликтной компетентности, прежде всего, степенью развития в нем креативности.

3. Конфликтная компетентность как компетентность в области межличностных отношений выражается в превентивной, прогностической, конструктивной, рефлексивной и коррекционной функциях, взаимосвязанных с ее структурными компонентами и обеспечивающих реализацию профилактических мер в межличностном взаимодействии, а также адекватное распознавание и конструктивное разрешение личностью конфликтов.

Методологические и теоретические основы исследования: общая теория систем и ее применение в психологии (Б.Г. Ананьев, П. К. Анохин,.

B.А. Барабанщиков, А. В. Карпов, Б. Ф. Ломов, В. Д. Шадриков, Э. Г. Юдин и др.) — принцип системно-структурного подхода к изучению личности (А.В. Брушлинский, A.JI. Журавлев, А. В. Карпов, К. К. Платонов,.

C.JI. Рубинштейн и др.) — основные общепсихологические положения современных теорий личности (В.А. Богданов, А. А. Волочков, Б. А. Вяткин, В. А. Ганзен, В. В. Давыдов, А. Маслоу, B.C. Мерлин, В. Н. Мясищев, Г. Олпорт,.

A.В. Петровский) — положения субъектно-деятельностного подхода к пониманию субъекта коммуникативной деятельности (К.А. Абульханова-Славская,.

B.П. Бедерханова, Д. Н. Завалишина, В. В. Знаков, JI.M. Митина, В. И. Назаров, Е. А. Сергиенко, М.В. Чумаков) — современные идеи, положенные в основу компетентностного подхода (А.В. Карпов, В. А. Мазилов, А. К. Маркова, В. Е. Орел, Ю. П. Поваренков, Дж. Равен, В.Д. Шадриков) — общепсихологические подходы к определению коммуникативной компетентности (Г.М. Андреева, А. А. Бодалев, A.JI. Журавлев, В. А. Зобков, В. Н. Куницына, В. А. Мазилов, Л. А. Петровская, Дж. Равен, И. Р. Сушков, В. А. Хащенко, P.M. Шамионов и др.) — теоретические модели конфликта (М. Альберт, А. Я. Анцупов, Н. В. Гришина, М. Дойч,.

C.И. Ерина, И. В. Калинин, М. М. Кашапов, Е. В. Конева, Н. И. Леонов, Л. Коузер,.

C.J1. Прошанов, К. Томас, Р. Фишер, К. Хорни и др.) — общетеоретические положения, отражающие содержание конфликтной компетентности (А.А. Деркач, В. Г. Зазыкин, С. Р. Петрухина, В. В. Рогачев, Л.Н. Цой) — современные концепции профессионального становления личности (С.В. Баныкина, В. А. Бодров, А. Н. Гусев, А. К. Маркова, Л. М. Митина, В. Е. Орел, Ю. П. Поваренков, Н.П. Фетискин) — теоретические и эмпирические исследования конфликтной компетентности в профессиональной деятельности (В.П. Позняков, М. М. Рыбакова, Н. В. Самсонова, П. А. Сергоманов, Б.И. Хасан) — методологические принципы построения тренинговых программ и конструирования образовательной среды (В.Ю. Большаков, И. Н. Карицкий, Н. В. Клюева, В. И. Панов, Е. В. Сидоренко, Л. Ю. Субботина, Е.Ф. Ященко).

Методы и методики исследования. На разных этапах работы применялись следующие методы: теоретический анализ литературы, наблюдение, анкетирование, опросники, методы статистической обработки эмпирических данных, включающие в себя анализ достоверности различий с помощью критерия Т-Стьюдента, U-Манна-Уитни, Т-критерия Вилкоксонакорреляционный и регрессионный анализ (линейный), метод измерения нелинейных связей между переменными (корреляционное отношение г|), структурный анализ (метод, разработанный А. В. Карповым и В.Д. Шадриковым), метод оценки степени организованности корреляционных плеяд и характера их конфигурации (А.В. Карпов). Процедура анализа матриц интеркорреляций и структурограмм исследуемых психологических характеристик дополнительно включала выявление качественного своеобразия структур (степень их гомогенности — гетерогенности) по методу «экспресс-х «(А.В. Карпов).

Процедура обработки данных осуществлялась с помощью пакета MS Excel 2003 и программы-статистической обработки «Statistica 6.0».

Исследование проводилось в три этапа. На первом этапе осуществлен анализ состояния проблемы в современной психолого-педагогической литературе. На втором этапе проведено эмпирическое исследование структуры и функций конфликтной компетентности личности на различных этапах профессионализации в гуманитарной и технической сферах профессиональной деятельности. На данном этапе исследования нами были использованы следующие методики: опросник «Диагностика личности на мотивацию к успеху и к избеганию неудач» (Т. Эллерс), личностный опросник «Диагностика уровня субъективного контроля» (Дж. Роттер), методика «Шкала оценки эмоциональной возбудимости» (V.A. Braithwaite, в адаптации А. А. Рукавишникова, М.В. Соколовой), опросник «Оценка уровня волевого самоконтроля» (Е.В. Эйдман, А.Г. Зверков), методика диагностики типа реагирования в конфликте (М.М. Кашапов, Т.Г. Киселева), опросник «Диагностика личностной креативности» (Ф. Вильяме, в адаптации Е.Е. Туник), методика «Шкала оценки метакогнитивных знаний и метакогнитивной активности» (Ю.В. Скворцова, М.М. Кашапов). Третий этап заключался в разработке и апробации программы социально-психологического тренинга по формированию конфликтной компетентности личности в процессе профессионализации.

Основные положения, выносимые на защиту:

1. Конфликтная компетентность — интегративное качество личности, характеризующееся наличием в своей структуре когнитивного, мотивациоиного, регулятивного компонентов. Данные компоненты неаддитивно образуют целостную структуру конфликтной компетентности, которая обладает превентивной, прогностической, конструктивной, рефлексивной и коррекционной функциями, обеспечивающими реализацию профилактических мер в межличностном взаимодействии, а также адекватное распознавание и конструктивное разрешение личностью конфликтов. Конфликтная компетентность как компетентность в области межличностных отношений является видом коммуникативной компетентности, обладает ее существенными качественными признаками: сложностью структурной организации, имеющей интегральный характерсвязанностью со структурой процесса коммуникации и его эффективностьюдинамичностью структурных компонентоввозможностью их совершенствования.

2. Базовым качеством в структуре конфликтной компетентности личности является субъективный локус контроля как показатель регулятивного компонента данной компетентности. Выбор личностью оптимального типа реагирования в конфликте определяется степенью развития у нее креативности. Основными психологическими механизмами, обеспечивающими взаимосвязь особенностей личности и оптимального типа реагирования в конфликте, являются механизмы функциональной динамичности, реципрокности, психологического соответствия.

3. При переходе от старшего школьного возраста к студенческому происходит качественная перестройка структуры конфликтной компетентности. Студенты, в отличие от старшеклассников, обладают более высоким уровнем развития показателей когнитивного компонента конфликтной компетентности, что обеспечивает использование оптимального типа реагирования в конфликте. Вместе с тем, у студентов, по сравнению со старшеклассниками, отмечена большая тенденция к проявлению робости, что затрудняет реализацию ими в конфликте конструктивной стратегии поведения.

4. В процессе профессионализации педагога общеобразовательной школы наблюдается положительная динамика эмоционального элемента конфликтной компетентности, что выражается в повышении контроля учителя над своими эмоциями. В процессе профессионализации инженера (после пяти лет профессиональной деятельности) происходит снижение показателей креативного и эмоционального элементов конфликтной компетентности, что проявляется в снижении креативности, любознательности и эмоциональной устойчивости.

5. Система полученных в ходе эмпирического исследования результатов является достаточным основанием для разработки программы социально-психологического тренинга по формированию конфликтной компетентности личности в процессе профессионализации. Эффективность программы определялась по личностному, содержательному, операциональному критериям. В ходе реализации программы тренинга была достигнута положительная динамика когнитивного, мотивационного, регулятивного компонентов конфликтной компетентности и типа реагирования в конфликте студентов за счет использования активных методов обучения.

Научная новизна работы. На основе теоретического исследования выделена психологическая структура конфликтной компетентности, включающая в себя когнитивный, мотивационный и регулятивный компоненты. Определены функции конфликтной компетентности: превентивная, прогностическая, конструктивная, рефлексивная и коррекционная. Установлены особенности развития конфликтной компетентности личности в процессе межличностного взаимодействия на разных этапах обучения (довузовский, вузовский, послевузовский). Доказано, что при переходе от старшего школьного возраста к студенческому происходит качественная перестройка структуры конфликтной компетентности. Студенты по сравнению с учащимися старших классов общеобразовательной школы более ориентированы на использование в конфликте оптимального типа реагирования. Установлено, что данная стратегия поведения приобретает у студентов связи с показателями мотивационного и когнитивного компонентов их конфликтной компетентности.

Выявлены личностные особенности, определяющие тип реагирования в конфликте. Доказано, что креативность личности обусловливает выбор ею оптимального типа реагирования в конфликте, а робость является одной из детерминант поведения личности, ориентированной на уход от решения конфликта. Установлено, что доминирующим качеством, определяющим типы реагирования в конфликте «Уход» и «Агрессия», является эмоциональная возбудимость.

Определены механизмы организации конфликтной компетентности (функциональной динамичности, реципрокности, психологического соответствия), отражающие характер соотношения ее структуры и функций. Выявлено, что мотивация избегания неудач и робость являются дезинтегрирующими качествами, нарушающими целостность, прочность и стабильность структуры конфликтной компетентности.

Впервые определена структурная организация конфликтной компетентности специалистов, занятых в гуманитарной и технической сферах профессиональной деятельности: учителей и инженеров. Обнаружено, что с увеличением стажа трудовой деятельности психологов происходит изменение их профессионального отношения к конфликту. Эмпирически доказана возможность формирования конфликтной компетентности личности путем социально-психологического тренинга: выявлены особенности использования в нем активных методов обученияобоснована система психологических средств, ориентированных на формирование данной компетентности. Выделены и обоснованы технология, критерии и показатели эффективности проведения тренинга по формированию конфликтной компетентности личности.

Теоретическая значимость исследования определяется тем, что систематизирован материал о сущности, структуре и дифференциации понятий «коммуникативная компетентность», «конфликтная компетентность», «конфликтологическая компетентность», «конфликтоустойчивость».

Представлено обобщение состояния проблемы конфликтной компетентности в современной социальной психологии и конфликтологии. Внесен вклад в разработку типологии реагирования в конфликте: выявлены качества личности, определяющие выбор типа реагирования в конфликте. Эмпирически доказаны различия структуры конфликтной компетентности лиц, занятых в гуманитарной и технической сферах профессиональной деятельностиопределена их специфика в процессе межличностного взаимодействия на различных этапах обучения и профессионализации личности. Обоснованы психолого-педагогические условия формирования конфликтной компетентности личности. Результаты работы вносят вклад в социальную, общую и педагогическую психологию, а также в конфликтологию и психологию личности.

Практическая значимость исследования состоит в том, что разработанная структура конфликтной компетентности и выявленные механизмы ее организации могут рассматриваться в качестве теоретической и практической основы для построения тренинговых программ, направленных на повышение данной компетентности личности. Установленная в эмпирическом исследовании закономерность влияния креативности личности на выбор ею оптимального типа реагирования в конфликте позволяет управлять процессом формирования конфликтной компетентности. Апробированный в процессе исследования социально-психологический тренинг может быть использован в учебном процессе в вузе с целью формирования конфликтной компетентности студентов. Полученные результаты позволяют разработать научно обоснованные методические рекомендации, направленные на повышение эффективности взаимодействия педагогов школ и старшеклассников. Материалы и выводы научного исследования представляют собой основу для разработки технологий работы со специалистами в различных сферах профессиональной деятельности. Результаты исследования апробированы и внедрены в образовательный процесс в ряде средних общеобразовательных школ, а также в некоторых вузах с целью повышения конфликтной компетентности старшеклассников и студентов как будущих специалистов.

Эмпирическое исследование проводилось в течение 2006 — 2009 гг. На протяжении указанного времени определялась процедура исследования, осуществлялись сбор, обработка и интерпретация полученных данных. Совокупная выборка включает 470 человек. Исследование проводилось на базах Ярославского государственного университета им. П. Г. Демидова, Ярославского государственного технического университета, Поморского государственного университета им. М. В. Ломоносова (г. Архангельск), ОАО «ПО «Севмаш» (г.Северодвинск), Череповецкого металлургического комбината-' Института развития образования (г. Ярославль), средних общеобразовательных школ (г. Ярославль).

Достоверность результатов исследования обеспечивалась логичностью замысла научнойработы, всесторонним анализом проблемы, опирающимся на определение методологических позиций, обоснованном использовании адекватных предмету и задачам исследованиявзаимодополняемых методов и методик, сочетанием разнообразных методов анализа эмпирического материала, статистически значимым характером полученных результатов. При отборе испытуемых учтены основные требования к выборке — репрезентативность и адекватность.

Апробация результатов исследования осуществлялась представлением материалов на заседаниях межрегионального1 методологического семинара кафедры педагогики и педагогической психологии Ярославского государственного университета им. П. Г. Демидова (Ярославль, 2006;2008). Результаты исследования обсуждались на различных научных форумах: Всероссийской научно-практической конференции «Экологическое сопровождение образовательного процесса в условиях перехода школы к профильному обучению» (Москва, 2007), IV Всероссийском съезде РПО (Ростов-на-Дону, 2007), Международной научно-практической конференции «Интеграционная стратегия становления профессионала в условиях многоуровневого образования» (Котлас, 2007), III Всероссийской научно-практической конференции «Системогенез учебной ипрофессиональной деятельности» (Ярославль, 2007), конференциях «Алмазовские чтения» (Ярославль, 2006, 2008), Международных Конгрессах «Психология ХЖ столетия» (Ярославль, 2007, 2008), конференции «Педагогические чтения К. ДУшинского».

Ярославль, 2008), научно-практической конференции с международным участием «Актуальные проблемы образования и общества» (Ярославль, 2008), IX областной научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых вузов «Ярославский край. Наше общество в третьем тысячелетии» (Ярославль, 2008), II Всероссийской научно-практической конференции «Человек и мир: социальные миры изменяющейся России» (Ижевск, 2008), VI Международной научно-практической конференции «Психология отношений XXI век» (Владимир, 2008), научно-практической конференции «Ананьевские чтения — 2008» (Санкт-Петербург, 2008), Международной научно-методической конференции «Интегративная психология: теория и практика» (Ярославль, 2009), III Всероссийской научно-практической конференции «Конфликты в социальной сфере» (Казань, 2009).

Материалы проведенного исследования включены в программы научно-исследовательских проектов: грант РГНФ 2007;2009 г. по теме «Разработка структурно-уровневой теории творческого профессионального мышления» (проект № 07−06−279а) — грант РГНФ 2007;2009 г. по теме «Разработка профессионально-ориентированной концепции психологической адаптации студента вуза» (проект № 08−06−775а) — грант РГНФ 2007;2009 г. по теме «Творческая деятельность профессионала в контексте когнитивного и метакогнитивного подходов» (проект № 08−06−300а) — Государственный контракт Рособразования в рамках федеральной целевой программы «Научные и научно-педагогические кадры инновационной России на 2009;2013 годы» НК-312П (4).

На основании результатов анализа эмпирических данных разработан и проведен спецкурс «Конфликтная компетентность» на специализации «Акмелогия и педагогическая психология» кафедры педагогики и педагогической психологии ЯрГУим. П. Г. Демидова, осуществляется руководство научным кружком «Основы конфликтологии» для студентов и аспирантов факультета психологии.

ЯрГУ им. П. Г. Демидова, а также в течение ряда лет проводится элективный учебный курс «Психология конфликта» для старшеклассников «МОУ СОШ № 8» г. Ярославля.

Объем и структура диссертации. Работа изложена на 242 страницах печатного текста, состоит из введения, четырех глав, заключения, списка литературы и приложений, включает 28 таблиц и 11 рисунков. Библиография содержит 294 источника, из них 20 — на иностранных языках.

168 Выводы.

Проведенное диссертационное исследование позволило получить следующие основные выводы:

1. Анализ рассматриваемой проблемы позволил выявить отсутствие в современной общей и социальной психологии и конфликтологии единого исследовательского подхода к определению понятия «конфликтная компетентность» и выделению ее структурных составляющих. Конфликтная компетентность является интегративным качеством личности, обладающим внутренним единством структуры и функций, и представляет собой вид коммуникативной компетентности, содержащий ее основные характеристики. Конфликтная компетентность обладает сложной структурной организацией, имеющей интегральный характер, характеризуется наличием связи со структурой процесса коммуникации и его эффективностью, динамичностью структурных компонентов и возможностью их совершенствования.

2. Конфликтная компетентность включает в себя три компонента: когнитивный (представлен информационным и креативным элементами) — мотивационный (характеризуется доминированием в поведении личности мотивации стремления к успеху) — регулятивный (содержит эмоциональный, волевой и рефлексивный элементы). Данные компоненты неаддитивно образуют целостную структуру конфликтной компетентности. Конфликтная компетентность способствует реализации профилактических мер в межличностном взаимодействии, обеспечивая адекватное распознавание и конструктивное разрешение личностью конфликтов. Выделены функции конфликтной компетентности: превентивная, прогностическая, конструктивная, рефлексивная и коррекционная.

3. Выявлена связь между оптимальным типом реагирования в конфликте и соотношением качеств личности в структуре ее конфликтной компетентности.

Базовым в структуре данной компетентности является рефлексивный элемент (субъективный локус контроля), входящий в структуру регулятивного компонента. Креативность личности выступает в роли детерминанты оптимального типа реагирования в конфликте. Механизмы функциональной динамичности, реципрокности и психологического соответствия определяют особенности функционирования структуры конфликтной компетентности личности.

4. В процессе межличностного взаимодействия на разных этапах обучения происходит изменение организации структуры конфликтной компетентности личности. Студенты, по сравнению с учащимися старших классов общеобразовательной школы, более ориентированы на использование в конфликте оптимального типа реагирования. Данная стратегия поведения приобретает у студентов связи с показателями мотивационного и когнитивного компонентов их конфликтной компетентности.

5. В процессе профессионализации учителя общеобразовательной школы и инженера наблюдается различная динамика структуры их конфликтной компетентности. В ходе профессионализации педагога повышается уровень организованности структуры данной компетентности, что проявляется в положительной динамике ее эмоционального элемента и выражается в повышении уровня эмоциональной саморегуляции. В процессе профессионализации инженера уровень организованности структуры его конфликтной компетентности снижается, что отражается в изменениях креативного и эмоционального элементов конфликтной компетентности и выражается в снижении креативности, любознательности, а также в повышении эмоциональной возбудимости и проявлении робости.

6. Разработана программа социально-психологического тренинга по формированию конфликтной компетентности личности в процессе профессионализации. В ходе апробации программы на выборке студентов технического вуза доказана ее эффективность и сделан вывод о возможности ее внедрения в учебный процесс в вузе. Эффективность программы определялась по личностному, содержательному, операциональному критериям и следующим показателям: изменения когнитивного, мотивационного, регулятивного компонентов конфликтной компетентности и типа реагирования в конфликте студентовсубъективная оценка участников тренинговой группы.

Заключение

.

В условиях современного стрессогенного общества одной из актуальных задач психологии является поиск путей профилактики и урегулирования возникающих конфликтов. В этой связи, особую роль приобретает наличие у личности конфликтной компетентности.

В представленной работе данная компетентность рассматривается как вид коммуникативной компетентности, обладающий ее существенными качественными признаками: сложностью структурной организации, имеющей интегральный характерсвязанностью со структурой процесса коммуникации и его эффективностьюдинамичностью структурных компонентоввозможностью их совершенствования.

Исследование структурно-функциональной организации конфликтной компетентности личности в процессе межличностного взаимодействия на разных этапах обучения и профессионализации являлось целью данной работы. Проведенное диссертационное исследование показало актуальность и востребованность обозначенной темы.

Выявлена структура конфликтной компетентности, включающая в себя три компонента: когнитивный (состоит из информационного и креативного элементов) — мотивационный (характеризуется доминированием в поведении личности мотивации стремления к успеху) — регулятивный (представлен эмоциональным, волевым и рефлексивным элементами). Определены структурные характеристики конфликтной компетентности: когнитивная, мотивационная, регулятивная. Доказано, что компоненты конфликтной компетентности неаддитивно образуют ее целостную структуру.

Конфликтная компетентность обеспечивает реализацию профилактических мер в межличностном взаимодействии, а также адекватное распознавание и конструктивное разрешение личностью конфликтов. Выявлены функции конфликтной компетентности: превентивная, прогностическая, конструктивная, рефлексивная и коррекционная.

В соответствии с теоретическим обоснованием и задачами экспериментального исследования был подобран комплекс методик, позволяющий в совокупности диагностировать конфликтную компетентность личности. В процессе эмпирического исследования выявлены качества личности, определяющие тип реагирования в конфликте. Установлено, что доминирующим качеством личности с агрессивной стратегией поведения в конфликте и личности, ориентированной на уход от решения конфликта, является эмоциональная возбудимость. У личности, ориентированной на поиск оптимального способа разрешения конфликта, в структуре конфликтной компетентности доминирует рефлексивный элемент, представленный субъективным локусом контроля. Основными психологическими механизмами, обеспечивающими взаимосвязь особенностей личности и оптимального типа реагирования в конфликте, являются механизмы функциональной динамичности, реципрокности, психологического соответствия.

Доказано, что при переходе от старшего школьного к студенческому возрасту происходит качественная перестройка структуры конфликтной компетентности. Это проявляется в том, что студенты более склонны, чем старшеклассники, к использованию оптимального типа реагирования в конфликте. При этом данная стратегия поведения приобретает у студентов связи с мотивационным и когнитивным компонентами конфликтной компетентности.

У студентов технического вуза, по сравнению со студентами, получающими педагогическое образование, выявлен более высокий уровень сформированное&tradeэмоционально-волевой саморегуляции и ориентации на использование конструктивной стратегии поведения в конфликте.

Установлено, что педагоги, по сравнению с инженерами, в большей степени ориентированы на поиск оптимального типа реагирования в конфликте, что может быть связано со спецификой педагогической деятельности, стимулирующей личность к бесконфликтному общению. У педагогов, по сравнению с инженерами, выше показатели когнитивного и регулятивного компонентов конфликтной компетентности. При этом мотивация избегания неудач сильнее выражена у инженеров, что может выступать препятствием на пути оптимального разрешения ими конфликтов.

В процессе профессионализации учителя общеобразовательной школы и инженера наблюдается различная динамика структуры их конфликтной компетентности. В ходе профессионализации педагога повышается уровень организованности структуры данной компетентности, что проявляется в положительной динамике ее эмоционального элемента и выражается в повышении уровня эмоциональной саморегуляции. В процессе профессионализации инженера уровень организованности структуры его конфликтной компетентности снижается, что отражается в изменениях креативного и эмоционального элементов конфликтной компетентности и выражается в снижении креативности, любознательности, а также в повышении эмоциональной возбудимости и проявлении робости.

Результаты, полученные в ходе апробации разработанного социально-психологического тренинга, свидетельствуют о влиянии его занятий на развитие конфликтной компетентности студентов технического вуза. Применение активных методов обучения в ходе тренинга позволяет моделировать конфликтные ситуации, что стимулирует активность участников группы и способствует эффективной реализации поставленной цели.

Проведенное исследование позволило наметить тенденции к дальнейшему теоретическому изучению конфликтной компетентности личности, а также к практическому применению полученных результатов (подготовка учебных курсов для старшеклассников и студентовразработка программ повышения квалификации для специалистов в различных сферах профессиональной деятельности). Все это составляет перспективу для последующей разработки этой проблемы и дальнейших исследований в этом направлении.

Показать весь текст

Список литературы

  1. Абульханова-Славская, К. А. Деятельность и психология личности Текст. / К. А. Абульханова-Славская. — М.: Наука, 1980. — 535 с.
  2. , В. С. Психология межгрупповых отношений Текст. / В. С. Агеев. -М.: МГУ, 1984 144 с.
  3. , Б. Г. Психологическая структура человека как субъекта Текст. / Б. Г. Ананьев // Человек и общество. 1967. — Вып. 2. — С. 247.
  4. , Б. Г. Психология и проблемы человекознания Текст. / Б. Г. Ананьев. М.: Изд-во Моск. психол.-соц. ин-та- Воронеж: МОДЭК, 2005.-431 с.
  5. , Г. М. Социальная психология: Учебник для вузов. 5-е изд., испр. и доп. Текст. / Г. М. Андреева. — М.: Аспект-Пресс, 2002. — 369 с.
  6. , Н. П. Психологический климат в коллективе Текст. / Н. П. Аникеева М.: Просвещение, 1983. — 224 с.
  7. , П. Р. Внутриличностный и межличностный конфликты: анатомия и пути разрешения Текст. / П. Р. Анисимов. Ярославль: МАПН, 2000. — 260 с.
  8. , П. К. Принципы системной организации функций Текст. / П. К. Анохин. М.: Наука, 1973. — 230 с.
  9. , Ю. Конфликтная компетентность Текст. / Ю. Антюхов // Граждановедение. 2004. — № 38. — С. 5.
  10. , А. Я. Конфликтология: Учебник для вузов Текст. / А. Я. Анцупов, А. И. Шипилов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. — 591 с.
  11. , А. Я. Конфликтология в схемах и комментариях Текст. / А. Я. Анцупов, С. В. Баклановский. СПб.: Питер, 2005. — 288 с.
  12. , А. Я. Проблема конфликта: аналитический обзор, междисциплинарный библиографический указатель Текст. / А. Я. Анцупов,
  13. А. И. Шипилов. М.: ГАВС, 1992. — 236 с.
  14. , А. Я. Профилактика конфликтов в школьном коллективе Текст. / А. Я. Анцупов. М.: ВЛАДОС, 2003. — 208 с.
  15. , А. Я Российская конфликтология. Аналитический обзор 607 диссертаций. XX век Текст. / А. Я. Анцупов, С. JI. Прошанов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. — 704 с.
  16. , А. Я. Словарь конфликтолога Текст. / А. Я. Анцупов, А. И. Шипилов. СПб.: Питер, 2006. — 528 с.
  17. , А. Г. Психология личности: принципы общепсихологического анализа Текст. / А. Г. Асмолов. М.: МГУ, 1990. — 367 с.
  18. , С. В. Педагогическая конфликтология: состояние, проблемы исследования и перспективы развития Текст. / С. В. Баныкина // Современная конфликтология в контексте культуры мира. 2001. — С.373−394.
  19. , В. А. Идея системности в психологии: пути развития Текст. / В. А. Барабанщиков // Психологический журнал. 2008. — Т. 29, № 1.-С. 5−13.
  20. , М. В. Сравнительные характеристики социально-психологической адаптации и конфликтоустойчивости студентов-первокурсников Текст. /
  21. М. В. Башкин, А. С. Кашапов// Социальный мир человека Вып. 2: Материалы II Всероссийской научно-практической конференции «Человек и мир: социальные миры изменяющейся России», 25−26 июня 2008 г. / Под ред. Н. И. Леонова. — Ижевск: ERGO, 2008. — С. 89−91.
  22. , В. П. Становление личностно ориентированной позиции педагога: дис.. д-ра пед. наук Текст. / В. П. Бедерханова. Краснодар, 2002.-413 с.
  23. , М. О. Устойчивость к неопределенности и особенности поведения в конфликте Текст. / М. О. Безрукова // Научный поиск: Сб. научных работ студентов, аспирантов и преподавателей / Под ред. проф.
  24. A. В. Карпова. Яросл. гос. ун-т. Ярославль, 2006. С. 14−22.
  25. , Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. — СПб.- М.: Университетская книга ACT, 1998. 320 с.
  26. , Е. Н. Психология личности в конфликте Текст. / Е. Н. Богданов,
  27. B. Г. Зазыкин. СПб.: Питер, 2004. — 224 с.
  28. , В. А. Системологическое моделирование личности в социальной психологии Текст. / В. А. Богданов. Л.: ЛГУ, 1987. — 144 с.
  29. , А. А. Личность и общение Текст. / А. А. Бодал ев. М.: Международная педагогическая академия, 1995. — 328 с.
  30. , А. А. Психология общения: избранные психологические труды Текст. / А. А. Бодалев. М.: МПСИ, МОДЭК, 2002. — 256 с.
  31. , В. А. Психологические основы профессиональной деятельности Текст. / В. А. Бодров. М.: ПЕР СЭ, Логос, 2007. — 352 с.
  32. , В. В. Социально-психологический климат коллектива и личность Текст. / В. В. Бойко, А. Г. Ковалев, В. Н. Панферов. М.: Мысль, 1983. -207 с.
  33. , Г. М. Формирование готовности учителя к разрешению конфликтных ситуаций в педагогическом процессе Текст. /
  34. Г. М. Болтунова // Оптимизация и интенсификация педагогического процесса в вузе и школе: Межвуз. сб. науч. тр. Ишим, 1994. — С. 65−67.
  35. , Ф. М. Внимание: конфликт! Текст. / Ф. М. Бородкин, Н. М. Коряк. Новосибирск: Наука, 1983. — 142 с.
  36. , А. В. Психология субъекта Текст. / А. В. Брушлинский- отв. ред. В. В. Знаков. М.: Институт психологии РАН- СПб.: Алетейя, 2003. -272 с.
  37. , Н. Б. Коммуникативная компетентность личности и социально-психологические факторы ее развития: автореф. дис. .канд. психол. наук: 19.00.01 Текст. / Н. Б. Буртовая. Красноярск, 2004. — 26 с.
  38. , Н. Н. Тренинг преодоления конфликтов Текст. / Н. Н. Васильев. -СПб.: Речь, 2003.- 170 с.
  39. , Н. Ф. Конфликтология Текст. / Н. Ф. Вишнякова.— Минск: Университетское, 2002. 318 с.
  40. , А. А. Ценностная направленность личности как выражение смыслообразующей активности Текст. / А. А. Волочков, Е. Г. Ермоленко // Психологический журнал. 2004. — № 2. — С. 17−26.
  41. , JI. С. Мышление и речь Текст. // Собр. соч. в 6-ти т. М.: Педагогика, 1982. Т. 2.-357 с.
  42. , JI. К. Об исследовании многопризнаковых биологических систем Текст. / JI. К. Выханду // Применение математических методов в биологии. Л., 1964. — Т.З. — С. 19−22.
  43. , Б. А. Интегральная индивидуальность человека и ее развитие Текст. / Б. А. Вяткин. М.: ИП РАН, 1999. — 328 с.
  44. , В. А. Системные описания в психологии Текст. / В. А. Ганзен. Л.: ЛГУ, 1984.- 176 с.
  45. , В. А. Системный анализ психологических описаний личности Текст. // Вестник ЛГУ. 1988. — № 6. — С. 45−49.
  46. , Ж. Г. Психологическая компетентность будущего специалиста (на материале экономико-управленческих профессий): дис.. канд. психол. наук: 19.00.13 Текст. / Ж. Г. Гаранина. Казань, 1999. — 186 с.
  47. , Дж., Стэнли, Дж. Статистические методы в педагогике и психологии. Текст. / Дж. Глас, Дж. Стэнли. М.: Прогресс, 1976. — 494 с.
  48. , Дж. Управление стрессом. 7-е изд. Текст. / Дж. Гринберг. СПб.: Питер, 2002. — 496 с.
  49. , JI. И. Введение в теорию межкультурной коммуникации Текст. / JI. И. Гришаева, JI. В. Цурикова. Воронеж: Воронежский государственный университет, 2004. — 424 с.
  50. , Н. В. Давайте договоримся. Практическое пособие для тех, кому приходится разрешать конфликты Текст. / Н. В. Гришина. СПб.: Сова, 1992.-87 с.
  51. , Н. В. Психология конфликта Текст. / Н. В. Гришина. СПб.: Питер, 2000. — 464 с.
  52. , О. Н. Конфликтология: Курс лекций Текст. / О. Н. Громова. М.: ЭКМОС, 2000.-319 с.
  53. , А. Н. Измерение в психологии. Общий психологический практикум Текст. / А. Н. Гусев, Ч. А. Измайлов, М. Б. Михалевская. М.: Смысл, 1997. — 285 с.
  54. , В. В. О понятии личности в современной психологии Текст. / В. В. Давыдов // Психологический журнал. 1988. — № 4. — С. 22−32.
  55. , Р. Б. Формирование коммуникативной компетентности педагога-психолога (на примере обучения студентов психологов для работы с девиантными подростками) автореф. дис. .канд. пед. наук: Текст. / Р. Б. Дериглазова. Ижевск, 2002. — 20 с.
  56. , А. А. Готовность к деятельности как акмеологический феномен Текст. / А. А. Деркач. М.: РАГС, 2008. — 96 с.
  57. , А. И. Проблема конфликта в западной социальной психологии Текст. / А. И. Донцов, Т. А. Полозова // Психологический журнал. 1980. -Т. 1., № 6.- С.119−123.
  58. , Е. А. Личность: конфликт, гармония. Текст. / Е. А. Донченко, Т. М. Титаренко. Киев: Политиздат Украины, 1989. — 175 с.
  59. , А. В. Конфликтология Текст. / А. В. Дмитриев. М.: Гардарики, 2003. — 320 с.
  60. , Е. В. Психология общения и управления конфликтом: метод. указания Текст. / Е. В. Драпак- Науч.-метод. совет ун-та- Яросл.гос.ун-т им. П. Г. Демидова. Ярославль, 2007. — 48 с.
  61. , В. В. Введение в теорию конфликта Текст. / В. В. Дружинин, Д. С. Конторов, М. Д. Конторов. М.: Радио и связь, 1989. — 288 с.
  62. , В. Н. Экспериментальная психология Текст. / В. Н. Дружинин. -СПб.: Питер, 2000. 318 с.
  63. , Т. В. Особенности развития коммуникативной компетентности студентов-психологов в ситуации конфликтного поведения: дис.. канд. психол. наук: 19.00.07. Текст. / Т. В. Евтушенко. Ростов-на-Дону: 2009.24 с.
  64. , И. Е. Компетентность как интегральная характеристика профессиональной деятельности государственных служащих: дис.. канд. психол. наук: 19.00.13. Текст. / И. Е. Елина. М.: 1999. — 204 с.
  65. , С. М. Практикум по конфликтологии Текст. / С. М. Емельянов. СПб.: Питер, 2004. — 400 с.
  66. , С. М. Управление конфликтами в организации Текст. / С. М. Емельянов. — СПб.: Авалон, Азбука-классика, 2006. 256 с.
  67. , Ю. Н. Теория формирования и практика совершенствования коммуникативной компетентности: автореф. дис. .докт. психол. наук:
  68. Текст. / Ю. Н. Емельянов. Л., 1991. — 38 с.
  69. , С. И. К вопросу об изучении социально-психологических конфликтов на производстве Текст. / С. И. Ерина. Ярославль. ЯГУ, 1984. -22 с.
  70. , С. И. Общение в организациях Текст. / С. И. Ерина, Е. В. Конева. — Ярославль: Авер-пресс, 2001. 112 с.
  71. , С. И. Организация и методы прикладного социально-психологического исследования: метод, указания Текст. / С. И. Ерина. -Яросл.гос.ун-т им. П. Г. Демидова. Ярославль, 2004. — 59 с.
  72. , С. И. Применение метода опроса в практике социально-психологических исследований Текст. / С. И. Ерина. Ярославль, 1986. -31 с.
  73. , С. И. Психология работы с населением в конфликтных ситуациях: учеб. пособие для вузов Текст. / С. И. Ерина // Совет по психологии УМО по классическому университет, образованию- Яросл. гос. ун-т им. П. Г. Демидова. Ярославль, 2005. — 237 с.
  74. , С. И. Ролевой конфликт и его диагностика в деятельности руководителя Текст. / С. И. Ерина. Ярославль: ЯрГУ, 2000. — 108 с.
  75. , А. А. Личность и коллектив: межличностные конфликты в коллективе и их разрешения Текст. / А. А. Ершов. Л.: Знание, 1976. — 40 с.
  76. , А. Л. Современные тенденции и перспективы развития социальной психологии Текст. / А. Л. Журавлев // Психология сегодня: теория, образование и практика / Отв. ред. А. Л. Журавлев, Е. А. Сергиенко,
  77. A. В. Карпов. М.: Институт психологии РАН, 2009. — С. 94−108.
  78. , А. Л. Социальная психология Текст. / А. Л. Журавлев,
  79. B. А. Соснин, М. А. Красников. М.: ФОРУМ: ИНФРА — М., 2006. — 416 с.
  80. , А. Л. Социально-психологические аспекты исследования конфликта, Текст. / А. Л. Журавлев, А. А. Вахин // Современная конфликтология в контексте культуры мира. М., 2001. — С. 357−372.
  81. , А. Л. Феномен и категория зрелости в психологии Текст. / А. Л. Журавлев, Е. А. Сергиенко. М.: Институт психологии РАН, 2007. -223 с.
  82. , Д. Н. Субъектно'-динамический аспект профессиональной деятельности Текст. / Д. Н. Завалишина // Психологический журнал. -2003.-Т. 24. № 6. — С. 5−15.
  83. , Н. У. Психологические аспекты и возможности разрешения межличностных конфликтов Текст. / Н. У. Заиченко // Психология конфликта. М.: МГУПС, 2000. — Часть И. — 60 с.
  84. , Д. П. Основы конфликтологии Текст. / Д. П. Зеркин. Ростов на Дону: Феникс, 1998.— 480 с.
  85. , В. Руководить без конфликтов. Пер. с нем. Текст. / В. Зигерт, JI. Ланг. М.: Экономика, 1990. — 243 с.
  86. , И. А. Педагогическая психология Текст. / И. А. Зимняя. Ростов-на-Дону: Феникс, 1997. -480 с.
  87. , В. В. Психология понимания: проблемы и перспективы Текст. / В. В. Знаков. М.: Институт психологии РАН, 2005. — 447 с.
  88. , В. А. Отношение к деятельности характеристика личности Текст. /
  89. B. А. Зобков // Психология отношений: XXI век: материалы VI международной научно-практической конференции. Владимир, 2008.1. C. 15−19.
  90. , О. П. Формирование конфликтологической компетентности руководителей с помощью активных методов обучения Текст. / О.П.Иванова// Ярославский психологический вестник. Выпуск 21.-Москва- Ярославль. 2007. — С. 70−72.
  91. , Е. П. Мотивация и мотивы Текст. / Е. П. Ильин. СПб.: Питер, 2003. — 512 с.
  92. , И. В. Психология внутреннего конфликта человека: Учебно-методическое пособие / Под ред. Ю. А. Клейберга. Ульяновск: УИПКПРО, 2003.- 164 с.
  93. , Н. А. Социальные представления руководителей о разрешении конфликтов в организации: автореф. дис. .канд. психол. наук Текст. / Н. А. Каримова. Ярославль, 2008. — 24 с.
  94. , И. Н. Современные социально-психологические практики:теоретико-методологическое исследование: автореф. дис. .канд. психол. наук Текст. / И. Н. Карицкий. Ярославль, 2002. — 24 с.
  95. , И. Н. Теоретико-методологическое исследование социально-психологических практик Текст. / И. Н. Карицкий- Междунар. акад. психол. наук. М.- Челябинск: Социум, 2002. — 258 с.
  96. , А. В. Метасистемная организация уровневых структур психики Текст. / А. В. Карпов. М.: ИП РАН, 2004. — 504 с.
  97. , А. В. Общая психология субъективного выбора Текст. / А. В. Карпов. М.: Институт психологии РАН, 2000. — 358 с.
  98. , А. В. Психологический анализ деятельности Текст. / А. В. Карпов, И. Г. Савин. Ярославль: ЯрГУ, 2005. — 144 с.
  99. , А. В. Психология метакогнитивных процессов личности Текст. / А. В. Карпов, И. М. Скитяева. М.: ИП РАН, 2005. — 344 с.
  100. Карпов, А." В. Психология принятия межличностных решений: Текст. / А. В. Карпов. Ярославский государственный университет. — Ярославль, 1993.-90 с.
  101. А. В. Психология принятия управленческих решений Текст. /
  102. A. В. Карпов // Под ред. д-ра психол. наук, академика РАО, проф.
  103. B. Д. Шадрикова. М.: Юристъ, 1998. — 440 с.
  104. , А. В. Психология рефлексивных механизмов деятельности Текст. / А. В. Карпов. М.: ИП РАН, 2004. — 450 с.
  105. , А. В. Психология управленческой деятельности Текст. /
  106. А. В. Карпов, Н. Г. Терещенко. Казань: Таглимат, 2006. — 288 с.
  107. , А. В. Структурно-функциональное строение профессиональной деятельности информационного характера: монография Текст. /
  108. A. В. Карпов, С. Л. Леньков. Тверь: ТГУ, 2006. — 448 с.
  109. , Е. В. Структура и генезис мотивационной сферы личности в учебной деятельности: дис.. докт. психол. наук: 19.00.07 Текст. / Е. В. Карпова. Ярославль, 2009. — 461 с.
  110. , А. С. О модели становления конфликтной компетентности Текст. / А. С. Кашапов // Ярославский психологический вестник. Выпуск 21. Москва- Ярославль, 2007. — С. 75−80.
  111. , М. М. Активные методы обучения и воспитания: психолого-педагогический тренинг креативности: Методические указания Текст. / М. М. Кашапов- Ярославль: Яросл.гос.ун-т, 2001. 39 с.
  112. , М. М. Имитационные активные методы обучения: Методические указания Текст. /М. М. Кашапов- Ярославль: Яросл.гос.ун-т, 2001. 47 с.
  113. , М. М. Компетентность: понятие, виды, основные подходы к диагностике компетентности психолога Текст. / М. М. Кашапов, Т. Г. Киселева, Е. В. Коточигова // Социальный психолог. 2003. -Выпуск № 1 (5). — С. 39−44.
  114. , М. М. Неимитационные активные методы обучения: Методические указания Текст. / М. М. Кашапов- Ярославль: Яросл.гос.ун-т, 2001.-32 с.
  115. , М. М. Основы конфликтологии: учебное пособие Текст. / Ярославль: ЯрГУ, 2006. 116 с.
  116. , М. М. Проект «Как стать конфликтно-компетентным человеком» (результат групповой работы) Текст. / М. М. Кашапов, О. Г. Баканова,
  117. B. И. Баюнова, И. Н. Игнатьева, М. В. Смирнова, Е. В. Федорова, Е. С. Боярова // Ярославский психологический вестник. Выпуск 20.
  118. Москва- Ярославль: Российское психологическое общество, 2006. С. 146— 147.
  119. , М. М. Психология творческого мышления профессионала. Монография Текст. / М. М. Кашапов. М.: ПЕРСЭ, 2006. — 688 с.
  120. , М. М. Теория и практика решения конфликтных ситуаций Текст. / М. М. Кашапов / Под научн. ред. проф. А. В. Карпова. М. Ярославль: Ремдер, 2003. — 183 с.
  121. , Т. Н. Конфликтология: социальные конфликты Текст. / Т. Н. Кильмашкина. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. — 279 с.
  122. , М. Тренинг лидерства Текст. / М. Кипнис. М.: Ось-89, 2004. — 144 с.
  123. , Е. Н. Стресс в профессиональной деятельности Текст. / Е. Н. Кирьянова // Психология в бизнесе. М., 1997. — Июль-Декабрь.-С. 32−45.
  124. , Е. А. Психология и профессия Текст. / Е. А. Климов // Школа и производство. 2000. — № 6. — С.71−79.
  125. , Е. А. Психология профессионала / Е. А. Климов. М.: Институт практической психологии, Воронеж: НПО МОДЭК, 1996. — 400 с.
  126. , М. В. К проблеме профессионального развития Текст. /
  127. М. В. Клшцевская // Вестник Московского университета. Серия 14. Психология. 2001. — № 4.-С.3−12.
  128. , Н. В. Педагогическая психология Текст. / Н. В. Клюева. М.: Владос, 2006 — 400 с.
  129. , Н. В. Программа социально-психологического тренинга Текст. / Н. В. Клюева, М. А. Свистун. Ярославль: Содействие, 1992. — 70 с.
  130. , Г. И. Введение в конфликтологию Текст. / Г. И. Козырев. М.: ВЛАДОС, 2001. — 176 с.
  131. , Я. Л. Психология взаимоотношений в малых группах: Общение и возрастные особенности Текст. / Я. Л. Коломинский. Минск: Изд-во БГУ, 1976.-350 с.
  132. , И. М. Самооценка и компетентность в разрешении конфликтов руководителями среднего звена Текст. / И. М. Кондаков // Психологический журнал. 1998. — № 1. — С. 135−143.
  133. , В. А. Особенности конфликтного поведения педагогов Текст. / В. А. Кондратенко // Ярославский психологический вестник. Выпуск 9. -Москва- Ярославль, 2002. С. 41−44.
  134. , Е. Ю. Креативность Текст. / Е. Ю. Коломийцева // Лазурь. -2006. -№ 7.-С.21−23.
  135. , Е. В. Психология общения Текст. / Е. В. Конева. Ярославль: ЯрГУ, 1992. — 72 с.
  136. , О. А. Психологические механизмы регуляции деятельности Текст. / О. А. Конопкин. М.: Наука, 1980. — 256 с.
  137. Конфликтология: Хрестоматия / Сост. Н. И. Леонов. 3-е изд., испр. и доп. Текст. / Н. И. Леонов. — М.: Издательство Московского психолого-социального института- Воронеж: НПО МОДЭК, 2005. — 368 с.
  138. , Е. Н. Социальное взаимодействие и механизмы становления личности Текст. / Е. Н. Корнеева // Ярославский педагогический вестник.
  139. Научно-методический журнал. 2000. — № 3 (25). — С.67−76.
  140. , X. Выиграть может каждый: как разрешать конфликты Текст. / X. Корнелиус, Ш. Фэйр. М.: Стрингер, 1992. — 212 с.
  141. , Б. Б. Личность: теория, диагностика и развитие Текст. / Б. Б. Коссов. М.: Академический Проект, 2000. — 240 с.
  142. Краткий психологический словарь / Под ред. А. В. Петровского, М. В. Ярошевского. М.: Просвещение. — 1986. — 164 с.
  143. , В. Н. Межличностное общение. Учебник для вузов Текст. / В. Н. Куницына, Н. В. Казаринова, В. М. Поголыпа. СПб: Питер, 2001. — 544 с.
  144. , А. Н. Экспериментальная психология в российской рекламе Текст. / А. Н. Лебедев, А. К. Боковиков. М.: Академия, 1995. — 144 с.
  145. , М. М. Вам предстоят переговоры Текст. / М. М. Лебедева. М.: Экономика, 1993. — 156 с.
  146. , К. Типы конфликтов Текст. / К. Левин // Психология конфликта: хрестоматия / сост. Н. В. Гришина. СПб.: Питер, 2001. — С.113 -118.
  147. , Н. И. Конфликты и конфликтное поведение: методы изучения Текст. / Н. И. Леонов. СПб.: Питер, 2005. — 240 с.
  148. , Н. И. Онтологический подход в социальной психологии Текст. / Н. И. Леонов // Ярославский психологический вестник. Выпуск 13. — Москва- Ярославль: Российское психологическое общество, 2004.- С. 30−32.
  149. , Н. И. Основы конфликтологии. Учебное пособие Текст. / Н. И. Леонов-Ижевск: Удмуртский университет, 2000 122 с.
  150. , Н. И. Психология делового общения Текст. / Н. И. Леонов. -Ижевск: Удмуртский университет, 2002. 204 с.
  151. , Н.И. Психология конфликтного поведения: автореф. дис.. докт. психол. наук: 19.00.05 Текст. / Н. И. Леонов. Ярославль, 2002. — 46 с.
  152. , Н. И. Психология социального мира Текст. / Н. И. Леонов, М. М. Главатских. Ижевск: НИПЦ ERGO, 2006. — 132 с.
  153. , А. А. Деятельность. Сознание. Личность Текст. /
  154. А. А. Леонтьев. М.: Политиздат, 1975. — 304 с.
  155. , В. А. Конфликтующие структуры Текст. / В. А. Лефевр М.: Советское радио, 1973. — 158 с.
  156. Лидер и его команда. Практика работы тренеров и консультантов в организациях Текст. / под ред. Н. В. Клюевой. СПб.: Речь, 2008. — 208 с.
  157. , Б. Ф. О системном подходе в психологии Текст. / Б. Ф. Ломов // Вопросы психологии. 1975. — № 2. — С.31−45.
  158. , Б. Ф. Психология и управление Текст. / Б. Ф. Ломов,
  159. A. Л. Журавлев. М.: Знание, 1978. — 64 с.
  160. , Б. Ф. Системность в психологии Текст. / Б. Ф. Ломов // Избранные психологические труды / под ред. В. А. Барабанщикова, Д. Н. Завалишиной,
  161. B. А. Пономаренко. М.- Воронеж, 1996. — С. 290−294.
  162. , Б. Ф. Системный подход и система детерминизма в психологии Текст. / Б. Ф. Ломов // Психологический журнал. 1989. — № 4.- С.19−33.
  163. , К. Агрессия Текст. / К. Лоренц. М.: Прогресс, 1994. — 272 с.
  164. , Я. А. Барьеры общения, конфликты, стресс.Текст. /Я. А. Лупьян. 3-е изд., — Ростов на Дону: Феникс, 1991. — 224 с.
  165. , А. Р. Природа человеческих конфликтов: Объективное изучение дезорганизации поведения человека Текст. / А. Р. Лурия / Под общей ред. В. И. Белопольского. М.: Когито-Центр, 2002. — 527 с.
  166. , С. Н. Основы психологии и коммуникативной компетентности Текст. / С. Н. Лютова. М.: МГИМО — Университет, 2007. — 268 с.
  167. , В. А. Методологические вопросы психологии Текст. / В. А. Мазилов. Ярославль: МАПН, 2005. — 122 с.
  168. , А. К. Психологический анализ профессиональной компетентности Текст. / А. К. Маркова // Советская педагогика. 1990. — № 8. — С.82−88.
  169. , В. А. Социально-перцептивное значение компетентности и ее воздействие на жизнедеятельность человека Текст. / В. А. Мартынова //
  170. Вестник университета. Серия «Социология и управление персоналом». -2006. № 7 (23). — С. 63−66.
  171. , А. Мотивация и личность Текст. / А. Маслоу / Пер. с англ. Т. Гутман, Н. Мухиной. СПб.: Питер, 2003. — 351 с.
  172. , Е. Я. Я — Ты Мы: Психологические возможности улучшения общения: Пер. с польск. Текст. / Е. Я. Мелибруда / Вступ. ст. и общ. ред. А. А. Бодалева и А. Б. Добровича. — М.: Прогресс, 1986. — 256 с.
  173. , В. С. Психология индивидуальности Текст. / В. С. Мерлин. М.: Моск. психол.-социал. ин-т- Воронеж: МОДЭК, 2005. — 542 с.
  174. Н. Н. Социально-педагогическая сущность межличностных конфликтов подростка Текст. / Н. Н. Мерхайдарова // Социальная психология XXI столетия. Т.2 / Под ред. Козлова В. В. Ярославль, 2005 -С. 57−61.
  175. М. X. Основы менеджмента Текст. / М. X. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. М.: Дело, 1992. — 362 с.
  176. , Н. Н. Общая психология (личность, индивидуальность): Метод, указания Текст. / Н. Н. Мехтиханова, И. Ю. Владимиров. -Ярославль: ЯрГУ, 2005. 44 с.
  177. , Н. Н. Психология зависимого поведения Текст. / Н. Н. Мехтиханова. Ярославль: ЯрГУ, 2005. — 123 с.
  178. , JI. М. Профессиональная деятельность и здоровье педагога: Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений Текст. / JI.M. Митина, Г. В. Митин, О. А. Анисимова. М.: Академия, 2005. — 368 с.
  179. , JI. М. Психология профессионального развития учителя Текст. / JI. М. Митина М.: Флинта: Московский психолого-социальный институт. -1998.-200 с.
  180. , Л. М. Психология развития конкурентоспособной личности Текст. / Л. М. Митина. М.: Издательство Московского психологосоциального института- Воронеж: Издательство НПО МОДЕК, 2003. -С.241−245.
  181. , JI. М. Учитель как личность и профессионал Текст. / JI.M. Митина. -М.: Дело, 1994.-216 с.
  182. , В. Н. Психология отношений Текст. / В. Н. Мясищев. М.: Ин-т практической психологии- Воронеж: НПО МОДЭК, 1998. — 363 с.
  183. , В. И. Социальная перцепция в управлении: теория и практика Текст. / В. И. Назаров. ИвГУ: 2006. — 242 с.
  184. , В. В. Социальная психология: феномен и наука Текст. / В. В. Новиков. М.: Изд-во Института психотерапии РАН, 2003. — 344 с.
  185. , В. В. Социальная психология и экономика. Избранные произведения в 11-ти томах. Текст. / В. В. Новиков. Т.4. Ярославль: Аверс Пресс, 2002. 483 с.
  186. Общая психология: Учебник Текст. / Под общ. ред. проф. А. В. Карпова. -М.: Гардарики, 2005. 232 с.
  187. , Г. Становление личности: избранные труды Текст. / Г. Олпорт / Под общей ред. Д. А. Леонтьева. М.: Смысл, 2002. — 461 с.
  188. , В. Е. Категория «оптимума» как объяснительный механизм соотнесения стадий профессионального развития личности Текст. /
  189. В. Е. Орел // Ярославский психологический вестник. Вып. 22. Москва- Ярославль: Российское психологическое общество, 2007. — С. 73−80.
  190. , В. Е. Структурно-функциональная организация и генезис психического выгорания: дис.. д-ра психол. наук: 19.00.03 Текст. / В. Е. Орел. Ярославль, 2005. — 449 с.
  191. , А. А. Общая психокоррекция Текст. / А. А. Осипова. М.: ТЦ Сфера, 2007.-512 с.
  192. , К. Г. Психология спора: логико-психологические аспекты Текст. / К. Г. Павлова. Владивосток: Издательство Дальневосточного университета, 1988.-208 с.
  193. , В. И. Введение в экологическую психологию Текст. / В. И. Панов // Учеб. пособие. Часть 1. М.: МНЭПУ, 2001. — 144 с.
  194. , В. И. Экологическая психология: опыт построения методологии Текст. / В. И. Панов. М.: Наука, 2004. — 197 с.
  195. , А. П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности Текст. / А. П. Панфилова. СПб.: Знание, 1999. — С. 315−319.
  196. , О. В. Конфликтологическая компетентность Текст. / О. Пашкова // Ярославский психологический вестник. Выпуск 9. Москва- Ярославль, 2002.-С. 185−186.
  197. , JI. А. К вопросу о природе конфликтной компетентности Текст. / JL А. Петровская // Вестник московского университета. Серия 14. Психология. 1997. № 4. — С. 41−45.
  198. , JI. А. Компетентность в общении. Социально-психологический тренинг Текст. / JL А. Петровская. М.: Изд-во МГУ, 1989. — 216 с.
  199. , JI. А. Теоретические и методические проблемы социально-психологического тренинга Текст. / JI. А. Петровская. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1982. — 168 с.
  200. , А. В. К пониманию личности в психологии Текст. / А. В. Петровский // Вопросы психологии. М., 1981. — С. 40−46.
  201. , А. В. Основы теоретической психологии Текст. / А. В. Петровский, М. Г. Ярошевский.- М.: ИНФРА-М, 1998. 526 с.
  202. , К. К. Система психологии и теория отражения Текст. / К. К. Платонов. М.: Наука, 1982. — 310 с.
  203. , К. К. Структура и развитие личности Текст. / К. К. Платонов. -М.: Наука, 1986.-254 с.
  204. , Ю. П. Диалектика становления профессионала Текст. / Ю. П. Поваренков // Ярославский психологический вестник. Выпуск 1. -Москва- Ярославль, 1999. С. 19−38.
  205. , Ю. П. Основные тенденции профессионального развития человека на стадии обучения в вузе Текст. / Ю. П. Поваренков // Ярославский психологический вестник. Выпуск 9. Москва- Ярославль, 2002.-С. 68−73.
  206. , Ю. П. Психологический анализ процесса профессионализации Текст. / Ю. П. Поваренков // Психологические закономерности профессионализации: Межвузовский сборник научных трудов. Ярославль: ЯГПИ им. К. Д. Ушинского, 1991. — С. 95−109.
  207. , Ю. П. Проблемы психологии профессионального становления личности Текст. /Ю. П. Поваренков. Ярославль: Канцлер, 2008. — 402 с.
  208. , Ю. П. Системогенетическая концепция профессионального становления человека Текст. / Ю. П. Поваренков // Ярославский психологический вестник. Вып. 22. Москва- Ярославль: Российское психологическое общество, 2007. — С. 128−139.
  209. , В. П. Психологические отношения и деловая активность российских предпринимателей Текст. / В. П. Позняков. М.: Ин-т психологии РАН, 2001. — 240 с.
  210. Практикум по психодиагностике Текст. / Под ред. В. В. Столина. М., 1984. — 236 с.
  211. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности Текст. / Под ред. Г. С. Никифорова, М. А. Дмитриевой, В. М. Снеткова. -СПб.: Наука, 2003. С.209−216.
  212. , С. JI. Краткий словарь-справочник по конфликтологии Текст. / С. Л. Прошанов. М.: АПК и ППРО, 2005. — 40 с.
  213. , В. Г. Технология ведения тренинга Текст. / В. Г. Пузиков СПб.: Речь, 2005.-224 с.
  214. , Дж. Компетентность в современном обществе: выявление, развитие и реализация Текст. / Дж. Равен / Пер. с англ. М.: Когито-Центр, 2002. — 396 с.
  215. , Л. М. К определению содержания понятия «личность» в советской психологии Текст. / Л. М. Разорина // Вопросы психологии. 2005. — № 1. -С. 79−87.
  216. , Ю. П. Личностная обусловленность развития коммуникативной компетентности у студентов будущих специалистов по социальной работе: автореф. дис.. канд. психол. наук Текст. / Ю. П. Расторгуева. -Краснодар, 2007. — 24 с.
  217. , В. В. Формирование конфликтной компетентности сотрудников таможни для профилактики межличностных конфликтов: автореф. дис. .канд. психол. наук: 19.00.05 Текст. / В. В. Рогачев. Ярославль, 2002. — 28 с.
  218. , Е. И. Выбор профессии: Становление профессионала Текст. / Е. И. Рогов. М.: ВЛАДОС-ПРЕСС, 2003. — 336 с.
  219. , Е. И. Настольная книга практического психолога в образовании Текст. / Е. И. Рогов. М.: Владос, 1995. — 529 с.
  220. , С. Л. Основы общей психологии Текст. / С. Л. Рубинштейн. -СПб.: Питер, 2000. 705 с.
  221. , М. М. Конфликт и взаимодействие в педагогическом процессе: Кн. для учителя Текст. /М. М. Рыбакова. -М.: Просвещение, 1991. 128 с.
  222. , Е. В. К вопросу о структурных характеристиках конфликтной компетентности Текст. / Е. В. Рыбина // Вестник Костромского государственного университета им. Н. А. Некрасова. Научно-методический журнал. — 2006. -№ 1. — Том 12. -С 51−55.
  223. , А. Л. Кризис и конфликты Текст. / А. Л. Салагаев, С. А. Сергеев // Конфликты в социальной сфере и их регулирование: Сб. материалов всероссийской конференции. Казань: Печатный двор, 2009. — С. 26−33.
  224. , Н. В. Конфликтологическая культура специалиста и технология ее формирования в системе вузовского образования Текст. / Н. В. Самсонова. Калининград: Изд-во ЮГУ, 2002. — 308 с.
  225. , Е. В. Методы математической обработки в психологии Текст. / Е. В. Сидоренко. СПб.: Социально-психологический центр, 1996. — 352 с.
  226. , Е. В. Тренинг коммуникативной компетентности в деловомвзаимодействии Текст. / Е. В. Сидоренко. СПб.: Речь, 2007. — 208 с.
  227. , Ю. В. Метакогнитивные компоненты педагогического мышления преподавателя высшей школы: дис.. канд. психол. • наук: 19.00.07 Текст. /Ю. В. Скворцова. Ярославль, 2005. — 192 с.
  228. , Д. Г. Конфликты, пути их предупреждения Текст. / Д. Г. Скотт. -Киев: Внешторгиздат, 1991. 192 с.
  229. , О. В. Конфликты в команде управления Текст. / О. В. Слапогузова // Социальная психология XXI столетия. Т.2 / Под ред. В. В. Козлова Ярославль, 2005. — С. 224−227.
  230. , В. Н. Развитие профессиональной компетентности специалиста в вузе и на производстве Текст. / В. Н. Софьина. СПб.: ЛГУ им. А. С. Пушкина, 2005. — 144 с.
  231. Социальная конфликтология: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений Текст. / Под ред. А. В. Морозова. М.: Академия, 2002. — 336 с.
  232. , Е. И. Современная конфликтология: Общие подходы к моделированию, мониторингу и менеджменту социальных конфликтов Текст. / Е. И. Степанов. М.: ЛКИ, 2008. — 176 с.
  233. , Л. Ю. Конфликты Текст. / Л. Ю. Субботина. Ярославль: Академия развития, 2006. — 126 с.
  234. , Л. Ю. Личность в системе профессиональной подготовки Текст. / Л. Ю. Субботина. Ярославль: Открытое Общество- Российское психологическое общество, 2003. — 102 с.
  235. , Л. Ю. Психология защитного поведениям Текст. / Л. Ю. Субботина- Яросл.гос.ун-т им. П. Г. Демидова. Ярославль, 2006. -219 с.
  236. , Л. Ю. Психология защиты личности Текст. Л. Ю. Субботина, М. В. Юркова. Яросл.гос.ун-т им. П. Г. Демидова. Ярославль, 2004. — 104 с.
  237. , Г. В. Основы математической статистики для психологов
  238. Текст. / Г. В. Суходольский. СПб., 1998. — 324 с.
  239. В. А. Методика воспитания коллектива Текст. /
  240. B. А.Сухомлинский. М.: Просвещение, 1981. — 264 с.
  241. , И. Р. Психологические взаимоотношения. Человек в социальной системе Текст. / И. Р. Сушков. М.: Институт психологии РАН, 2008. -412 с.
  242. , И. Р. Психология взаимоотношений Текст. / И. Р. Сушков. М.: Академический Проект, ИП РАН- Екатеринбург: Деловая книга, 1999. -448 с.
  243. , Б. М. Психология и психофизиология индивидуальных различий Текст. / Б. М. Теплов. М.: Ин-т практ. психологии- Воронеж: МОДЭК, 1998.-538 с.
  244. , Л. Г. Социальные и политические конфликты в эпоху модернизации Текст. / JI. Г. Титова // Конфликты в социальной сфере и их регулирование: Сб. материалов всероссийской конференции. — Казань: Печатный двор, 2009.-С. 193−199.
  245. Толковый словарь русского языка Текст. / Под ред. Д. Н. Ушакова. М.: ОГИЗ, 1935.-2045 с.
  246. , В. А. Современная психология труда: Учебное пособие. СПб.: Питер, 2006. — 479 с.
  247. , В. В. Ответственность как экзистенциальная проблема: Историко-философские очерки Текст. / В. В. Томашов. М.: Московский педагогический университет, 1998. — 121 с.
  248. , Е. Е. Модифицированные креативные тесты Вильямса Текст. / Е. Е. Туник. СПб.: Речь, 2003. — С.21−25.
  249. , Р. Психодинамическая психотерапия: Краткое руководство Текст. / Р. Урсано, С. Зонненберг, С. Лазар // Под ред. А. И. Белкина,
  250. C. И. Съедина. М.: Просвещение, 1992. — 174 с.
  251. , JI. Теория когнитивного диссонанса Текст. / JI. Фестингер: пер. с англ. А. Анистратенко, И. Знаешева. — СПб.: Ювента, 1999. — 318 с.
  252. , Н. П. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп Текст. / Н. П. Фетискин, В. В. Козлов, Г. М. Мануйлов. М.: Изд-во Института Психотерапии, 2002. — С. 59−64.
  253. , Н. П. Юмор как средство эмоциональной регуляции Текст. / Н. П. Фетискин, О. А. Сергеева // Социальная психология — XXI век. — Т. 2 / Под ред. В. В. Козлова. Ярославль: ЯрГУ, 1998. — С. 287−288.
  254. , В. С. Формирование личности в труде Текст. / В. С. Филатов // Ярославский государственный педагогический институт имени К. Д. Ушинского. Ярославль, 1962. — 78 с.
  255. Философия науки в вопросах и ответах Текст. / В. П. Кохановский. Ростов на Дону: Феникс, 2006. — 352 с.
  256. Философский энциклопедический словарь Текст. / под ред. Л. Ф. Ильичева, П. Н. Федосеева, С. М. Ковалева, В. Г. Панова. М.: Советская энциклопедия, 1983. — 840 с.
  257. , Р. Путь к согласию, или Переговоры без поражения Текст. / Р. Фишер, У. Юри. М.: Наука, 1990. — 158 с.
  258. , А. Р. Развитие личности в процессе профессионализации Текст. / А. Р. Фонарев // Вопросы психологии. 2004. — № 6. — С.72−83.
  259. Фрейд, 3. Психология бессознательного Текст. / 3. Фрейд. М.: Просвещение, 1990. — 447 с.
  260. , Б. И. Конструктивная психология конфликта Текст. / Б. И. Хасан. -СПб.: Питер, 2003. 250 с.
  261. , Б. И. Психология конфликта и переговоры Текст. / Б. И. Хасан, П. А. Сергоманов. М.: Академия, 2004. — 192 с.
  262. , Б. И. Психотехника конфликта и конфликтная компетентность Текст. / Б. И. Хасан. Красноярск: РИЦ Красноярского госуниверситета, 1996.- 157 с.
  263. , В. А. Способы разрешения межличностного конфликта в экстремальных условиях жизнедеятельности Текст. / В. А. Хащенко // Психологический журнал. 1993. — Т.14. — № 3. — С.38−46.
  264. , М. А. Психология интеллекта. Парадоксы исследования Текст. / М. А. Холодная. СПб: Питер, 2002. — 272 с.
  265. , К. Невротическая личность нашего времени. Самоанализ Текст. / К. Хорни. М.: Прогресс- Универс, 1993. — 237 с.
  266. Цой, JI. Н. Практическая конфликтология. Книга первая. Текст. / JI. Н. Цой. -М., 2001.-233 с.
  267. , Т. В. Индивидуально-психологические детерминанты конфликтного поведения студентов вуза: автореф. дис.. канд. психол. наук: 19.00.05 Текст. / Т. В. Черняева. Ярославль, 2008. — 23 с.
  268. , М. В. Эмоциональные аспекты волевой регуляции Текст. / М. В. Чумаков. Курган: Изд-во Курганского гос. ун-та, 2005. — 168 с.
  269. , В. Д. Проблемы системогенеза профессиональной деятельности Текст. / В. Д. Шадриков. М.: Логос, 2007. — 192 с.
  270. , В. Д. Психология деятельности и способности человека: Учебное пособие, 2-е изд., перераб. и доп. Текст. / В. Д. Шадриков. М.: Логос, 1996.- 320 с.
  271. , Р. М. Социальная психология личности Текст. / Р. М. Шамионов, А. А. Голованова. Саратов: Изд-во СГУ, 2006. — 264 с.
  272. , В. Ф. Поведение личности: педагогические и психологические проблемы: Монография / Яросл.политехн.ин-т. Ярославль, 1991. — 155 с.
  273. , В. Конфликты в нашей жизни Текст. / В. Шейнов // Прикладная конфликтология: Хрестоматия / Сост. К. В. Сельченок. Мн.: Харвест, М.: ACT, 2001.-С. 6−51.
  274. , С. Компетентный подход к образованию: прихоть или необходимость? Текст. / С. Шишов // Стандарты и мониторинг в образовании. 2002. — С.58.
  275. , Т. Н. Психологическая компетентность учителя: акмеологический анализ: дис. .канд. психол. наук: 19.00.13 Текст. / Т. Н. Щербакова. Ростов-на-Дону, 2006. — 508 с.
  276. , Э. Г. Системный подход и принцип деятельности: Методологические проблемы современной науки Текст. / Э. Г. Юдин. — М.: Наука, 1978. — 391 с.
  277. , Е. Ф. Исследование ценностно-смыслового аспекта самоактуализации студентов Текст. / Е. Ф. Ященко // Вопросы психологии. -2007.-№ 1.-С. 80−90.
  278. Adler, A. Understanding of Human nature Text. / A. Adler. N.Y., 1927. — 286 p.
  279. Antony, G. Athos Behavior in Organizations Text. / Athos G. Antony, Coffey E. Robert: Multidimensional View. Englewood Cliffs/ New Jersey, Prentice -Hall, Inc., 1968.-197 p.
  280. Broadbent, D. E. Decision and Stress Text. / D. E. Broadbent. N.Y.: Academic Press, 1971.-281 p.
  281. Cozer, L. The Function of Social Conflict Text. / L. Cozer- London: Routledge & Paul, 1968.- 188 p. i
  282. Deutsch, M. Constructive Conflict Resolution: Principles, Training and Research Text. / M. Deutsch // Journal of Social Issues. 1994. — Vol.50. — No 1. — P. 8994.
  283. Deutsch, M. The Resolution of Conflict: Constructive & Destructive Processes Text. / M. Deutsch. New Haven & London: Yale Univ. Press, 1973.-238 p.
  284. Erikson, E.H. Identity. Youth and Crisis / E.H. Erikson. N.Y., 1968. — pp. 365.
  285. Fisher, F. The Social Psychology of Intergroup and International Conflict Resolution Text. / F. Fisher. N.Y., 1990. — 174 p.
  286. Flavell, J. H. Metacognitive aspects of problem solving Text. / J. H. Flavell. -N.Y., 1976.-185 p.
  287. Folkman S. Coping and emotion / S. Folkman, R. Lazarus // Monat A. and Richard S. Lazarus. Stress and Coping. N.-Y., 1991. P. 207−227.
  288. Kluwe, R. H. Cognitive knowledge and executive control: Metacognition Text. / R. H. Kluwe // D. R. Griffin (Ed.). Animal mind — human mind. — New York: Springer-Verlag, 1982. — P. 201−224.
  289. Lazarus R.S., Folkman S. Stress, Appraisal and Coping. N.Y., 1984. — 218 p.
  290. Lazarus R.S. The concept of coping / R. Lazarus, S. Folkman // Monat A. and Richard S. Lazarus. Stress and Coping. N.-Y., 1991. — P. 189−206.
  291. Orendi B. Stress in der Arbeit // Sozial- und Praventivmedezin. 1980, Vol. 25, no. 6. — s. 359−364.
  292. Phillips, B. N. School Stress and Anxiety Text. / B. N. Phillips. New York, 1978.- 125 p.
  293. Schneider, K. Erfolgreich leiten aber wie? Text. / K. Schneider. — Berlin: VEB Deutscher Verlag der Wissenschaften, 1988. — 184 s.
  294. Sells, S. B. On the nature of stress Text. / S. B. Sells. In: Social and psychological factors in stress. N.Y., 1970, p. 134−13 9.
  295. , N. & Udris, I. Bedeutung und Wirkung von Arbeit. In H. Schuler (Hrsg.), Lehrbuch Organisationspsychologie Bern: Huber, 1993. S. 133−165.
  296. Thomas, K. W. Conflict and Negotiation. Processes in Organizations Text. / K. W. Thomas // Handbook of Industrial and Organizational Psychology. 1992. -Vol.3.-P.889−935.
  297. Корреляционные связи в структуре базовых качеств личности с агрессивным типом реагирования в конфликте
  298. Параметр 1 Параметр 2 Коэффициент связи Уровень значимости
  299. Общая эмоциональность Шкала самообладания -0,59 р<0,001
  300. Эмоциональная возбудимость Шкала общего самоконтроля -0,57 р<0,001
  301. Общая эмоциональность Шкала общего самоконтроля -0,55 р<0,001
  302. Эмоциональная возбудимость Шкала самообладания -0,52 р<0,001
  303. Шкала самообладания Любознательность -0,51 р<0,001
  304. Шкала общего самоконтроля Любознательность -0,49 р<0,01
  305. Шкала самообладания Общий уровень креативности -0,47 р<0,01
  306. Гнев Шкала общего самоконтроля -0,47 р<0,01
  307. Шкала самообладания Сложность -0,44 р<0,01
  308. Эмоциональная возбудимость Любознательность 0,44 р<0,01
  309. Эмоциональная возбудимость Общий уровень креативности 0,43 р<0,01
  310. Общая эмоциональность Любознательность 0,42 р<0,01
  311. Общая эмоциональность Общий уровень креативности 0,41. р<0,01
  312. Отсутствие контроля над эмоциями Шкала общего самоконтроля -0,41 р<0,01
  313. Эмоциональная возбудимость Шкала настойчивости -0,41 р<0,01
  314. Шкала самообладания Воображение -0,41 р<0,01
  315. Эмоциональная возбудимость Воображение 0,38 р<0,01
  316. Гнев Шкала самообладания -0,37 р<0,05
  317. Отсутствие контроля над эмоциями Общий уровень креативности 0,37 р<0,05
  318. Шкала общего самоконтроля Общий уровень креативности -0,37 р<0,05
  319. Эмоциональная возбудимость Склонность к риску 0,36 р<0,05
  320. Отсутствие контроля над эмоциями Сложность 0,36 р<0,05
  321. Общая эмоциональность Сложность 0,36 р<0,05
  322. Отсутствие контроля над эмоциями Любознательность 0,36 р<0,05
  323. Общая эмоциональность Воображение 0,35 р<0,05
  324. Общая эмоциональность Шкала настойчивости -0,35 р<0,05
  325. Общая эмоциональность Склонность к риску 0,35 р<0,05
  326. Гнев Воображение 0,34 р<0,05
  327. Шкала настойчивости Мотивация стремления к успеху 0,34 р<0,05
  328. Отсутствие контроля над эмоциями Склонность к риску 0,34 р<0,05
  329. Эмоциональная возбудимость Сложность 0,33 р<0,05
  330. Шкала общего самоконтроля Воображение -0,33 р<0,05
  331. Гнев Шкала настойчивости -0,33 р<0,05
  332. Отсутствие контроля над эмоциями Шкала настойчивости -0,33 р<0,05
  333. Сложность Субъективный локус контроля 0,32 р<0,05
  334. Шкала самообладания Склонность к риску -0,32 р<0,05
  335. Шкала настойчивости Любознательность -0,32 р<0,05
  336. Общая эмоциональность Мотивация стремления к успеху 0,32 р<0,05
  337. Гнев Любознательность 0,30 р<0,05
  338. Гнев Общий уровень креативности 0,30 р<0,05
  339. Общий уровень креативности Субъективный локус контроля 0,28 р<0,05
  340. Эмоциональная возбудимость Мотивация стремления к успеху 0,28 р<0,05
  341. Отсутствие контроля над эмоциями Воображение 0,28 р<0,05
  342. Эмоциональная возбудимость Робость 0,28 р<0,05
  343. Корреляционные связи в структуре базовых качеств личности, ориентированной на уход от решения конфликта
  344. Параметр 1 Параметр 2 Коэффициент связи Уровень значимости
  345. Отсутствие контроля над эмоциями Шкала общего самоконтроля -0,68 р<0,001
  346. Эмоциональная возбудимость Шкала общего самоконтроля -0,66 р<0,001
  347. Эмоциональная возбудимость Шкала настойчивости -0,56 р<0,01
  348. Отсутствие контроля над эмоциями Шкала настойчивости -0,53 р<0,01
  349. Отсутствие контроля над эмоциями Шкала самообладания -0,49 р<0,01
  350. Мотивация избегания неудач Робость 0,48 р<0,01
  351. Эмоциональная возбудимость Шкала самообладания -0,48 р<0,01
  352. Мотивация избегания неудач Воображение -0,47 р<0,01
  353. Шкала настойчивости Мотивация стремления к успеху 0,43 р<0,05
  354. Общая эмоциональность Шкала общего самоконтроля -0,43 р<0,05
  355. Мотивация избегания неудач Общий уровень креативности -0,42 р<0,05
  356. Мотивация избегания неудач Любознательность -0,40 р<0,05
  357. Общая эмоциональность Шкала самообладания -0,40 р<0,05
  358. Общая эмоциональность Мотивация стремления к успеху -0,35 р<0,05
  359. Гнев Шкала самообладания -0,34 р<0,05
  360. Корреляционные связи в структуре базовых качеств личности с типом реагирования «Оптимальное разрешение конфликта»
  361. Параметр 1 Параметр 2 Коэффициент связи Уровень значимости
  362. Эмоциональная возбудимость Шкала общего самоконтроля -0,58 р<0,001
  363. Эмоциональная возбудимость Шкапа самообладания -0,52 р<0,001
  364. Общая эмоциональность Шкала общего самоконтроля -0,51 р<0,001
  365. Отсутствие контроля над эмоциями Шкала общего самоконтроля -0,48 р<0,001
  366. Эмоциональная возбудимость Шкала настойчивости -0,47 р<0,001
  367. Общая эмоциональность Шкала самообладания -0,45 р<0,001
  368. Отсутствие контроля над эмоциями Шкала настойчивости -0,43 р<0,001
  369. Шкала общего самоконтроля Субъективный локус контроля 0,43 р<0,001
  370. Шкапа настойчивости Мотивация стремления к успеху 0,41 р<0,001
  371. Мотивация избегания неудач Общий уровень креативности -0,41 р<0,001
  372. Общая эмоциональность Шкала настойчивости -0,40 р<0,001
  373. Шкала настойчивости Субъективный локус контроля 0,39 р<0,001
  374. Мотивация избегания неудач Сложность -0,39 р<0,001
  375. Робость Шкала общего самоконтроля -0,39 р<0,001
  376. Мотивация избегания неудач Робость 0.38 р<0,001
  377. Общий уровень креативности Мотивация стремления к успеху 0,38 р<0,001
  378. Отсутствие контроля над эмоциями Шкала самообладания -0,37 р<0,001
  379. Любознательность Мотивация стремления к успеху 0,37 р<0,001
  380. Шкала настойчивости Сложность 0,37 р<0,001
  381. Робость Шкала настойчивости -0.37 р<0,001
  382. Шкала настойчивости Общий уровень креативности 0,36 р<0,001
  383. Мотивация избегания неудач Воображение -0,35 р<0,001
  384. Шкала общего самоконтроля Сложность 0,35 р<0,001
  385. Отсутствие контроля над эмоциями Субъективный локус контроля -0,35 р<0,001
  386. Шкала общего самоконтроля Мотивация стремления к успеху 0,34 р<0,001
  387. Эмоциональная возбудимость Субъективный локус контроля -0,34 р<0,001
  388. Мотивация избегания неудач Склонность к риску -0,33 р<0,001
  389. Сложность Мотивация стремления к успеху 0,33 р<0,001
  390. Шкала настойчивости Любознательность 0,33 р<0,001
  391. Шкала самообладания Субъективный локус контроля 0,33 р<0,001
  392. Шкала общего самоконтроля Общий уровень креативности 0,32 р<0,001
  393. Сложность Субъективный локус контроля 0,31 р<0,001
  394. Шкала общего самоконтроля Любознательность 0,3 р<0,001
  395. Склонность к риску Мотивация стремления к успеху 0,30 р<0,001
  396. Гнев Шкала самообладания -0,29 р<0,001
  397. Робость Сложность -0.29 р<0,001
  398. Мотивация избегания неудач Любознательность -0,29 р<0,001
  399. Робость Общий уровень креативности -0,29 р<0,001
  400. Общий уровень креативности Субъективный локус контроля 0,28 р<0,001
  401. Робость Шкала самообладания -0.28 р<0,001
  402. Воображение Мотивация стремления к успеху 0,27 р<0,001
  403. Общая эмоциональность Субъективный локус контроля -0,27 р<0,001
  404. Шкала настойчивости Склонность к риску 0,27 р<0,001
  405. Робость Любознательность -0.24 р<0,001
  406. Эмоциональная возбудимость Сложность -0.24 р<0,001
  407. Робость Склонность к риску -0.24 р<0,001
  408. Склонность к риску Субъективный локус контроля 0,24 р<0,001
  409. Шкала настойчивости Воображение 0.23 р<0,001
  410. Мотивация избегания неудач Гнев -0.22 р<0,001
  411. Мотивация избегания неудач Шкала настойчивости -0.22 р<0,001
  412. Робость Мотивация стремления к успеху -0,19 р<0,001
  413. Любознательность Субъективный локус контроля 0,19 р<0,001
  414. Шкала общего самоконтроля Склонность к риску 0,19 р<0,001
  415. Робость Субъективный локус контроля -0,19 р<0,001
  416. Шкала самообладания Сложность 0,18 р<0,01
  417. Воображение Субъективный локус контроля 0,18 р<0,01
  418. Робость Воображение -0,18 р<0,01
  419. Мотивация избегания неудач Мотивация стремления к успеху -0,18 р<0,01
  420. Общая эмоциональность Сложность -0,16 р<0,01
  421. Шкала общего самоконтроля Воображение 0,16 р<0,01
  422. Гнев Шкала общего самоконтроля -0,16 р<0,01
  423. Гнев Мотивация стремления к успеху 0,16 р<0,01
  424. Мотивация стремления к успеху Субъективный локус контроля 0,15 р<0,01
  425. Шкала самообладания Любознательность 0,14 р<0,01
  426. Oi сутствие контроля над эмоциями Любознательность -0,13 р<0,05
  427. Эмоциональная возбудимость Любознательность -0,12 р<0,05
  428. Гнев Субъективный локус контроля -0,12 р<0,05
  429. Мотивация избегания неудач Шкала общего самоконтроля -0,12 р<0,05
  430. Эмоциональная возбудимость Общий уровень креативности -0,11 р<0,05
  431. Шкала самообладания Общий уровень креативности 0,11 р<0,05
  432. Отсутствие контроля над эмоциями Общий уровень креативности -0,11 р<0,05
  433. Гнев Воображение 0,11 р<0,05
  434. Мотивация избегания неудач Субъективный локус контроля -0,10 р<0,05
  435. Корреляционные связи в структуре конфликтной компетентностистаршеклассников
  436. Параметр 1 Параметр 2 Коэффициент связи Уровень значимости
  437. Шкала самообладания Общий уровень креативности -0,68 р<0,01
  438. Шкала самообладания Воображение -0,61 р<0,01
  439. Мотивация избегания неудач Робость 0,60 р<0,01
  440. Шкала общего самоконтроля Общий уровень креативности -0,56 р<0,05
  441. Общая эмоциональность Шкала настойчивости -0,55 р<0,05
  442. Мотивация избегания неудач Сложность -0,55 р<0,05
  443. Шкала самообладания Склонность к риску -0,55 р<0,05
  444. Шкала общего самоконтроля Любознательность -0,54 р<0,05
  445. Общая эмоциональность Шкала общего самоконтроля -0,50 р<0,05
  446. Эмоциональная возбудимость Шкала общего самоконтроля -0,49 р<0,05
  447. Гнев Склонность к риску 0,49 р<0,05
  448. Общая эмоциональность Любознательность 0,48 р<0,05
  449. Эмоциональная возбудимость Шкала настойчивости -0,48 р<0,05
  450. Гнев Общий уровень креативности 0,47 р<0,05
  451. Шкала общего самоконтроля Воображение -0,46 р<0,05
  452. Отсутствие контроля над эмоциями Воображение 0,43 р<0,05
  453. Гнев Сложность 0,41 р<0,05
  454. Корреляционные связи в структуре конфликтной компетентности студентов, получающих педагогическое образование
  455. Параметр 1 Параметр 2 Коэффициент связи Уровень значимости
  456. Эмоциональная возбудимость Шкала самообладания -0,59 р<0,001
  457. Эмоциональная возбудимость Шкала общего самоконтроля -0,54 р<0,001
  458. Сложность Мотивация стремления к успеху 0,53 р<0,001
  459. Эмоциональная возбудимость Субъективный локус контроля -0,5 р<0,001
  460. Общий уровень креативности Мотивация стремления к успеху 0,48 р<0,001
  461. Отсутствие контроля над эмоциями Субъективный локус контроля -0,47 р<0,001
  462. Мотивация избегания неудач Общий уровень креативности -0,46 р<0,001
  463. Общая эмоциональность Шкала самообладания -0,46 р<0,001
  464. Отсутствие контроля над эмоциями Шкала самообладания -0,46 р<0,001
  465. Мотивация избегания неудач Склонность к риску -0,45 р<0,001
  466. Гнев Шкала самообладания -0,45 р<0,001
  467. Отсутствие контроля над эмоциями Шкала общего самоконтроля -0,44 р<0,001
  468. Шкала общего самоконтроля Мотивация стремления к успеху 0,44 р<0,01
  469. Шкала настойчивости Мотивация стремления к успеху 0,43 р<0,01
  470. Гнев Шкала общего самоконтроля -0,43 р<0,01
  471. Эмоциональная возбудимость Шкала настойчивости -0,42 р<0,01
  472. Мотивация избегания неудач Воображение -0,41 р<0,01
  473. Воображение Мотивация стремления к успеху 0,40 р<0,01
  474. Общая эмоциональность Субъективный локус контроля -0,40 р<0,01
  475. Общая эмоциональность Шкала общего самоконтроля -0,39 р<0,01
  476. Мотивация избегания неудач Гнев -0,38 р<0,01
  477. Любознательность Мотивация стремления к успеху 0,38 р<0,01
  478. Отсутствие контроля над эмоциями Шкала настойчивости -0,37 р<0,01
  479. Шкала общего самоконтроля Сложность 0,37 р<0,01
  480. Шкала настойчивости Субъективный локус контроля 0,36 р<0,01
  481. Мотивация избегания неудач Сложность -0,36 р<0,01
  482. Гнев Шкала настойчивости -0,35 р<0,01
  483. Гнев Субъективный локус контроля -0,34 р<0,01
  484. Шкала настойчивости Сложность 0,34 р<0,01
  485. Корреляционные связи в структуре конфликтной компетентности студентов, получающих техническое образование
  486. Параметр 1 Параметр 2 Коэффициент связи Уровень значимости
  487. Эмоциональная возбудимость Шкала общего самоконтроля -0,72 р<0,001
  488. Эмоциональная возбудимость Шкала настойчивости -0,65 р<0,001
  489. Общая эмоциональность Шкала общего самоконтроля -0,65 р<0,001
  490. Шкала общего самоконтроля Субъективный локус контроля 0,65 р<0,001
  491. Шкала общего самоконтроля Общий уровень креативности 0,64 р<0,001
  492. Шкала общего самоконтроля Сложность 0,62 р<0,001
  493. Шкала настойчивости Субъективный локус контроля 0,61 р<0,001
  494. Отсутствие контроля над эмоциями Шкала общего самоконтроля -0,59 р<0,001
  495. Общая эмоциональность Шкала настойчивости -0,59 р<0,001
  496. Эмоциональная возбудимость Субъективный локус контроля -0,59 р<0,001
  497. Эмоциональная возбудимость Сложность -0,59 р<0,001
  498. Шкала настойчивости Общий уровень креативности 0,59 р<0,001
  499. Шкала общего самоконтроля Любознательность 0,58 р<0,001
  500. Отсутствие контроля над эмоциями Шкала настойчивости -0,57 р<0,001
  501. Общий уровень креативности Субъективный локус контроля 0,57 р<0,001
  502. Шкала настойчивости Сложность 0,55 р<0,001
  503. Шкала настойчивости Мотивация стремления к успеху 0,55 р<0,001
  504. Шкала настойчивости Любознательность 0,54 р<0,001
  505. Эмоциональная возбудимость Шкала самообладания -0,54 р<0,001
  506. Сложность Субъективный локус контроля 0,54 р<0,001
  507. Мотивация избегания неудач Общий уровень креативности -0,53 р<0,001
  508. Мотивация избегания неудач Сложность -0,52 р<0,001
  509. Шкала самообладания Субъективный локус контроля 0,52 р<0,001
  510. Отсутствие контроля над эмоциями Сложность -0,52 р<0,001
  511. Шкала общего самоконтроля Мотивация стремления к успеху 0,52 р<0,001
  512. Шкала общего самоконтроля Склонность к риску 0,52 р<0,001
  513. Воображение Субъективный локус контроля 0,51 р<0,001
  514. Мотивация избегания неудач Любознательность -0,51 р<0,001
  515. Общая эмоциональность Сложность -0,50 р<0,001
  516. Общая эмоциональность Субъективный локус контроля -0,50 р<0,001
  517. Отсутствие контроля над эмоциями Субъективный локус контроля -0,50 р<0,001
  518. Общая эмоциональность Шкала самообладания -0,49 р<0,001
  519. Эмоциональная возбудимость Общий уровень креативности -0,49 р<0,001
  520. Шкала самообладания Склонность к риску 0,48 р<0,001
  521. Шкала общего самоконтроля Воображение 0,48 р<0,001
  522. Робость Шкала общего самоконтроля -0,47 р<0,001
  523. Шкала настойчивости Воображение 0,47 р<0,001
  524. Мотивация избегания неудач Шкала общего самоконтроля -0,46 р<0,001
  525. Робость Шкала настойчивости -0,46 р<0,001
  526. Шкала настойчивости Склонность к риску 0,45 р<0,001
  527. Склонность к риску Субъективный локус контроля 0,45 р<0,001
  528. Отсутствие контроля над эмоциями Общий уровень креативности -0,45 р<0,001
  529. Шкала самообладания Общий уровень креативности 0,45 р<0,001
  530. Любознательность Субъективный локус контроля 0,45 р<0,001
  531. Мотивация избегания неудач Шкала настойчивости -0,44 р<0,001
  532. Робость Сложность -0,43 р<0,001
  533. Эмоциональная возбудимость Любознательность -0,43 р<0,001
  534. Отсутствие контроля над эмоциями Любознательность -0,43 р<0,001
  535. Отсутствие контроля над эмоциями Шкала самообладания -0,42 р<0,001
  536. Корреляционные связи в структуре конфликтной компетентности педагогов
  537. Параметр 1 Параметр 2 Коэффициент связи Уровень значимости
  538. Робость Шкала настойчивости -0,61 р<0,001
  539. Общая эмоциональность Шкала общего самоконтроля -0,60 р<0,001
  540. Эмоциональная возбудимость Шкала общего самоконтроля -0,60 р<0,001
  541. Эмоциональная возбудимость Шкала настойчивости -0,56 р<0,001
  542. Робость Шкала общего самоконтроля -0,55 р<0,001
  543. Общая эмоциональность Шкала настойчивости -0,53 р<0,00Г
  544. Шкала общего самоконтроля Мотивация стремления к успеху 0,52 р<0,001
  545. Шкала настойчивости Мотивация стремления к успеху 0,52 р<0,001
  546. Отсутствие контроля над эмоциями Шкала общего самоконтроля -0,48 р<0,01
  547. Общая эмоциональность Шкала самообладания -0,47 р<0,01
  548. Общий уровень креативности Субъективный локус контроля 0,45 р<0,01
  549. Сложность Субъективный локус контроля 0,44 р<0,01
  550. Шкала самообладания Мотивация стремления к успеху 0,44 р<0,01
  551. Мотивация избегания неудач Робость 0,43 р<0,01
  552. Отсутствие контроля над эмоциями Шкала настойчивости -0,41 р<0,01
  553. Эмоциональная возбудимость Шкала самообладания -0,41 р<0,01
  554. Воображение Субъективный локус контроля 0,41 р<0,01
  555. Склонность к риску Субъективный локус контроля 0,38 р<0,05
  556. Робость Сложность -0,36 р<0,05
  557. Мотивация избегания неудач Шкала настойчивости -0,36 р<0,05
  558. Мотивация избегания неудач Сложность -0,31 р<0,05
  559. Отсутствие контроля над эмоциями Субъективный локус контроля -0,30 р<0,05
  560. Гнев Мотивация стремления к успеху 0,30 р<0,05
  561. Корреляционные связи в структуре конфликтной компетентности инженеров
  562. Параметр 1 Параметр 2 Коэффициент связи Уровень значимости
  563. Эмоциональная возбудимость Шкала общего самоконтроля -0,50 р<0,001
  564. Мотивация избегания неудач Робость 0,49 р<0,001
  565. Эмоциональная возбудимость Шкала самообладания -0,48 р<0,001
  566. Склонность к риску Мотивация стремления к успеху 0,45 р<0,001
  567. Общий уровень креативности Мотивация стремления к успеху 0,44 р<0,001
  568. Любознательность Мотивация стремления к успеху 0,42 р<0,001
  569. Отсутствие контроля над эмоциями Шкала самообладания -0,42 р<0,01
  570. Шкала самообладания Субъективный локус контроля 0,41 р<0,01
  571. Отсутствие контроля над эмоциями Шкала общего самоконтроля -0,41 р<0,01
  572. Робость Шкала общего самоконтроля -0,40 р<0,01
  573. Робость Шкала настойчивости -0,40 р<0,01
  574. Общая эмоциональность Шкала общего самоконтроля -0,39 р<0,01
  575. Общая эмоциональность Шкала самообладания -0,39 р<0,01
  576. Эмоциональная возбудимость Шкала настойчивости -0,37 р<0,01
  577. Шкала общего самоконтроля Субъективный локус контроля 0,36 р<0,01
  578. Робость Любознательность -0,35 р<0,01
  579. Эмоциональная возбудимость Субъективный локус контроля -0,31 р<0,05
  580. Отсутствие контроля над эмоциями Шкала настойчивости -0,30 р<0,05
  581. Гнев Шкала самообладания -0,30 р<0,05
  582. Шкала настойчивости Мотивация стремления к успеху 0,28 р<0,05
  583. Шкала настойчивости Субъективный локус контроля 0,27 р<0,05
  584. Общая эмоциональность Шкала настойчивости -0,27 р<0,05
  585. Отсутствие контроля над эмоциями Субъективный локус контроля -0,27 р<0,05
  586. Мотивация избегания неудач Отсутствие контроля над эмоциями -0,26 р<0,05
  587. Шкала настойчивости Любознательность 0,24 р<0,05
  588. Отсутствие контроля над эмоциями Воображение 0,24 р<0,05
  589. Шкала общего самоконтроля Любознательность 0,24 р<0,05
  590. Робость Общий уровень креативности -0,24 р<0,05
  591. Робость Субъективный локус контроля -0,23 р<0,05
  592. Отсутствие контроля над эмоциями Склонность к риску 0,23 р<0,05
  593. Как ты относишься к конфликту?
  594. Какие качества присущи человеку, умеющему правильно разрешать конфликты?
  595. Какие трудности возникают у тебя в процессе разрешения конфликтов?
  596. Опиши наиболее эмоционально острую конфликтную ситуацию, которую тебе пришлось разрешать в школе.
  597. Сообщи, пожалуйста, некоторые данные о себе:1. Школа:2. Класс:3. Возраст:4. Пол:
  598. Как Вы относитесь к конфликту?
  599. Что Вы понимаете под конфликтной компетентностью?
  600. Какие качества присущи личности, наиболее оптимально разрешающей конфликты?
  601. Какие барьеры возникают у Вас в процессе оптимального разрешения конфликта?
  602. Опишите наиболее эмоционально острую конфликтную ситуацию, которую Вам пришлось разрешать в ходе своей учебной деятельности в ВУЗе?
  603. Сообщите, пожалуйста, некоторые данные о себе:1. ВУЗ:2. Факультет:3. Специальность и курс:4. Пол:
  604. Как Вы относитесь к конфликту?
  605. Что Вы понимаете под конфликтной компетентностью?
  606. Какие качества присущи личности, наиболее оптимально разрешающей конфликты?
  607. Какие барьеры возникают у Вас в процессе оптимального разрешения конфликта?
  608. Опишите наиболее эмоционально острую конфликтную ситуацию, которую Вам пришлось разрешать как учителю.
  609. Сообщите, пожалуйста, некоторые данные о себе:
  610. Стаж работы по специальности:2. Должность:
  611. Образование (с указанием ВУЗа):
  612. Круг профессиональных интересов:
  613. Как Вы относитесь к конфликту?
  614. Что Вы понимаете под конфликтной компетентностью?
  615. Какие качества присущи личности, наиболее оптимально разрешающей конфликты?
  616. Какие барьеры возникают у Вас в процессе оптимального разрешения конфликта?
  617. Опишите наиболее эмоционально острую конфликтную ситуацию, которую Вам пришлось разрешать на работе.
  618. Сообщите, пожалуйста, некоторые данные о себе:
  619. Стаж работы по специальности:2. Должность:
  620. Образование (с указанием ВУЗа):
  621. Круг профессиональных интересов:
Заполнить форму текущей работой

Пора сдавать?