Социально-психологический климат в аптеке

Цель работы: провести анализ состояния социально-психологического климата (СПК) в аптеке.

Задачи:

— выявить факторы влияющие на СПК;

— оценить сложившийся СПК в коллективе;

— предложить меры по его улучшению.

В настоящее время серьезной проблемой аптек является большая текучесть кадров. Это, естественно, ведет к потере прибыли. Если руководитель хочет, чтобы в его аптеках был постоянный коллектив, работающий профессионально и качественно и заинтересованный в результатах своего труда, начальник должен создать благоприятные психологические условия среди работников и контролировать СПК. Для этого необходимо знать, что такое СПК, его составляющие, факторы, влияющие на него. Данная работа направлена на то, чтобы выяснить эти вопросы и проанализировать СПК в конкретной аптеке, при необходимости дать советы по улучшению СПК.

Условия, в которых работают члены коллектива, влияют на эффективность работы. Причем, необходимо отметить, что это не только физические условия: освещенность, температурный режим, влажность, наличие удобного рабочего места и т. д., но и психологические условия работы — взаимоотношения между сотрудниками, доминирующее на-строение в коллективе.