Другие работы
Актуальность исследования обусловлена следующими обстоятельствами. Текучесть кадров — один из показателей, связанных с увольнением и влияющих на жизнеспособность и успех организации. В России примерно две трети работающих людей время от времени задумываются о переходе в другие компании, хотя пойти на такой шаг готовы далеко не все. Из-за ухода специалистов и кадровой нестабильности предприятия…
Дипломная Конкуренция в сфере обслуживания довольна высока. Отличительной чертой конкуренции в сфере обслуживания является разделение на ценовую и неценовую. Т. е. сфера обслуживания, в большей степени, чем другие сферы деятельности должна уделять внимание таким факторам конкуренции, как сервис, качество обслуживания и т. п. Для выживания в конкурентной среде предприятия гостиничного бизнеса должны особое…
Курсовая Литературные экскурсии группируются из литературно-биографических: по местам, где жили и работали известные писатели, поэты, художники, к примеру «А. Н. Островский в Москве», «Ф. М. Достоевский в Петербурге»; историко-литературных, раскрывающих определенные периоды развития русской и советской литературы, показывающие ее развитие в данном крае, такие, как «Литературная Одесса», «Литературные…
Курсовая Цель курса: заложить основы культуры делового общения, дать знание основ профессиональной этики, правил и условностей делового этикета, вооружить основами теоретических знаний и практических умений, которые помогут будущему специалисту по социально-культурному сервису и туризму свободно и профессионально войти в деловой мир. Процессы организации эффективной речевой коммуникации в сфере…
Учебник Автобусы для перевозки туристов к крупным транспортным узлам (в международные аэропорты, железнодорожные вокзалы, морские порты и т. д.). Такая транспортная ориентация в туризме называется трансфер и предназначена для организованной доставки туристов при прибытии от аэропорта в туристский центр или к отелю и обратно. Это исключает пользование туристами городским транспортом. Трансферы…
Курсовая Наличие анимационной службы говорит о статусе отеля. Ведь для нормальной и плодотворной работы анимационной команды необходимо иметь на его территории вместительный и комфортабельный амфитеатр, детскую площадку со всеми ее атрибутами, бассейн и другие спортивные сооружения. Также требуется постоянное обновление материальной базы — костюмов, декораций, спортивного и игрового инвентаря. Такие…
Контрольная Широкое открытие западным миром культурного наследия Кореи приходится только на конец ХХ века. Благодаря современным научным исследованиям, археологическим находкам и качественным публикациям корейских и западных ученых, появившимся в последние годы, происходит восстановление культурного статуса Кореи, которая с первых веков н. э. была по своей значимости вторым после Китая центром…
Курсовая Настоящий документ устанавливает цели, организационную структуру и порядок проведения работ в Государственной системе классификации гостиниц и других средств размещения на категорию («без звезд», «одна звезда», «две звезды», «три звезды», «четыре звезды», «пять звезд»), далее — Система. Оценка соответствия средства размещения установленным требова-ниям проводится органом по классификации средств…
Курсовая Информация о фирме для размещения в каталоге подается в заявке (название фирмы и направление деятельности, почтовый адрес, все коммуникационные каналы, включая e-mail, адрес www-страницы). Объем информации ограничивается обычно либо 50 словами, либо 10 строками, поэтому информация должна быть полной, но не перегруженной деталями. Желательно использовать логотип, так как он запоминается и служит…
Реферат По мере развития общества, роста производительных сил происходит определенное развитие сферы услуг. Наблюдается увеличение занятости в этой сфере, рост технической оснащенности труда, внедрение все более совершенных технологий. В настоящее время роль услуг, как одного из важнейших секторов экономики, очень велика и актуальна. Это связано с усложнением производства, насыщением рынка товарами как…
Дипломная Сегодня для эффективной деятельности организации требуются ответственные и инициативные работники, высоко организованные и стремящиеся к трудовой самореализации личности. Обеспечить эти качества работника с помощью традиционных форм материального стимулирования и строгого внешнего контроля сложно. Только те люди, которые осознают смысл своей деятельности и стремятся к достижению целей…
Курсовая Информационной базой исследования являются нормативные акты по бухгалтерскому учету, аудиту, учебники по бухгалтерскому учету, анализу и аудиту, специальная периодическая литература. Наиболее значимый вклад в изучение вопросов учета, анализа и аудита затрат внесли В. П. Завгородний, Ткаченко Н. М., Ивахненко В. М. Практическая ценность работы состоит в том, что на основании отчетности предприятия…
Дипломная Поведение потребителей социально законно в связи с чем, что их суве-ренитет в условиях рыночной экономики основывается на ряде прав. Соблю-дение их является важнейшей задачей не только общества в целом, но и от-дельных предприятий. Социальная законность прав потребителей служит га-рантией удовлетворения их потребностей. Обман, введение в заблуждение, низкий уровень качества услуг, отсутствие…
Курсовая Климат ледниковых покровов господствует в Гренландии и Антарктиде, где средние месячные температуры ниже О °С. В темное зимнее время года эти регионы совершенно не получают солнечной радиации, хотя там бывают сумерки и полярные сияния. Даже летом солнечные лучи падают на земную поверхность под небольшим углом, что снижает эффективность прогрева. Большая часть приходящей солнечной радиации…
Реферат Многие собаки боятся автомобиля. Постарайтесь приучить Вашего питомца к нему со щенячьего возраста. Делайте это постепенно. Лучше всего, если первое время Вы будете сидеть рядом с щенком, поглаживать его, разговаривать с ним. Не разрешайте собаке высовываться из открытого окна во время езды, поскольку от этого могут воспалиться глаза и уши Ваши питомца. На остановках обязательно приоткройте окна…
Реферат