Помощь в учёбе, очень быстро...
Работаем вместе до победы

Повышение эффективности эксплуатации бурового породоразрушающего инструмента на основе обобщенной модели качества продукции

ДиссертацияПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

В работе определён, сформулирован и решен комплекс задач, направленных на достижение поставленной цели. Теоретическую основу разработанных решений составили основные принципы квалиметрии, теории качества, всеобщего управления качеством, основы которых заложены в работах отечественных В. Н. Азарова, Г. Г. Азгальдова, В. А. Барвинка, Б. В. Бойцова, В. В. Бойцова, В. АВасильева, O.A. Горленко, A. B… Читать ещё >

Содержание

  • ГЛАВА 1. СОСТОЯНИЕ ВОПРОСА В ОБЛАСТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ЭКСПЛУАТАЦИИ БУРОВОГО ПОРОДОРАЗРУШАЮЩЕГО ИНСТРУМЕНТА
    • 1. 1. Оценка, влияния бурового1 породоразрушающего инструмента на эффективность. процесса добычи (разведки) полезных ископаемых
    • 1. 2. Оценка качества бурового породоразрушающего инструмента
    • 1. 3. Анализ существующих подходов к управлению качеством бурового породоразрушающего инструмента
    • 1. 4. Динамика развития рынка- бурового породоразрушающего инструмента
  • Цель и задачи исследования

ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА МОДЕЛИ КАЧЕСТВА. БУРОВОГО ПОРОДОРАЗРУШАЮЩЕГО ИНСТРУМЕНТА, ОБЕСПЕЧИВАЮЩЕЙ СОГЛАСОВАННОЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ О КАЧЕСТВЕ БУРОВОГО ПОРОДОРАЗРУШАЮЩЕГО ИНСТРУМЕНТА МЕЖДУ ПОТРЕБИТЕЛЕМ? И ПРОИЗВОДИТЕЛЕМ:./.

2.1 Основные положениями применяемые ограничения.

2.1.1 Формирование выражения обобщенной модели качества продукции.

2.1.2 Формирование состава показателей"качества, наполняющих модель качества продукции.

2.1.3 Определение критериев выбора представления показателей качества, наполняющих модель качества продукции.

2.2 Оценка потребности разработки инструментов управления качеством продукции на основе обобщенной модели качества продукции-.

2.3 Разработка обобщенной модели качества бурового породоразрушающего инструмента.

Выводы по главе

ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕТОДИКИ УЧЕТА УСЛОВИЙ ЭКСПЛУАТАЦИИ БУРОВОГО ПОРОДОРАЗРУШАЮЩЕГО ИНСТРУМЕНТА, ПРИ ОПРЕДЕЛЕНИИ МОМЕНТА ЕГО ПРИНУДИТЕЛЬНОЙ ЗАМЕНЫ.

3.1 Установление составляющих системы оценки бурового породоразрушающего инструмента.

3.2 Определение этапов жизненного цикла бурового породоразрушающего инструмента и точек их оценки.

3.3 Разработка методики оценки показателей качества бурового породоразрушающего инструмента.

3.3.1 Разработка систем оценки показателей бурового породоразрушающего инструмента.

3.3.2 Разработка методики экспресс-анализа и оформления результатов испытаний бурового породоразрушающего инструмента для расчета показателей качества бурового породоразрушающего инструмента.

Выводы по главе.

ГЛАВА 4. ОЦЕНКА ЭКОНОМИЧЕСКОГО ЭФФЕКТА ОТ ВНЕДРЕНИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ РАБОТЫ.

4.1 Апробация полученных результатов.

4.2 Расчет экономического эффекта от реализации полученных результатов.

Выводы по главе.

Повышение эффективности эксплуатации бурового породоразрушающего инструмента на основе обобщенной модели качества продукции (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Важнейшую роль в развитии экономики страны играет топливноэнергетическое сырье, к категории которого относят полезные ископаемые, используемые для производства энергии: нефть, каменные и бурые угли, горючий газ, уран, битуминозные сланцы.

В настоящее время нефть и газ обеспечивают более две трети мирового топливного баланса, 30% ВВП и около 50% объёма экспорта Российской Федерации. Задачи поисков и разведки на нефть и газ в настоящее время решаются с помощью бурения скважин. Затраты на бурение скважин — одна из наибольших частей капитальных затрат на разработку месторождения, определяющих экономическую целесообразность разведки и добычи нефти и газа.

Современные технологии бурения характеризуются повсеместным использованием буровых долот и шарошечного способа разрушенияпород. Шарошечными буровыми долотами осуществляется свыше 90% объёма бурения на нефть и газ. Стоимость бурового долота не превышает 3% от общей стоимости бурения скважин, однако выбор долота значительно влияет как на скорость проходки, самого дорогостоящего этапа строительства скважины, так и на затраты связанные с простоем. В. случае выхода долота из строя затраты зачастую превышают десятикратную стоимость бурового породоразрушающего инструмента.

Как показал анализ, обеспечение потребителем бурового породоразрушающего инструмента эффективности процесса разведки и добычи осуществляется опытным путем. Организация, осуществляющая разведку и добычу, определяет уровень запаса по проходке бурового долота с одной стороны таким образом, чтобы избегать простоев во время бурения по причине аварии бурового породоразрушающего инструмента, а с другой стороны, чтобы минимизировать количество долот использованных для бурения скважин.

Современный уровень качества бурового породоразрушающего инструмента определяется требованиями национальных стандартов, собственными разработками производителей. Как показал анализ современные методики управления качеством продукции, в том числе и бурового породоразрушающего инструмента, базируются на модели качества изделия, представляющей собой конечный набор установленных характеристик изделия и их значений. При этом производитель, осуществляя выпуск изделий, характеристики которых соответствуют установленным значениям на момент выпуска, не может предоставить потребителю возможность прогнозировать эффективность эксплуатации продукции. Это обусловлено тем, что производитель, используя современные методы управления качеством, обеспечивал требуемый уровень качества бурового породоразрушающего инструмента на момент выпуска и не учитывал особенности его эксплуатации.

Особенностью эксплуатации бурового породоразрушающего инструмента является постоянное изменение его технических характеристик во время работы, что приводит к необходимости постоянной оценки потребителем экономической целесообразности его дальнейшего использования.

Таким образом, имеет место разрыв между потребностями потребителя обладать информацией о качестве бурового породоразрушающего инструмента с учетом изменения его свойств и возможностями производителя предоставлять такую информацию. Это приводит к низкой эффективности использования остаточного запаса работоспособности бурового породоразрушающего инструмента.

Анализ теоретических и практических работ Ю. П. Адлера, В. Н. Азарова, Г. Г. Азгальдова, В. А. Барвинка, Р. М. Богомолова, Б.В.БойцоваВ.В.Бойцова,.

B.А.Васильева, В. Г. Версана, А. В. Гличева, О. П. Глудкина, В. Е. Годлевского, Дж.К.Джонса, У. Э. Деминга, Н. И. Корнилова, Ф. Кросби, В. А. Лапидуса,.

C.А.Степанова, А. И. Субетто, А. В. Торгашова, Л. Уилсона, А. Н. Чекмарева, М. Шэкьюн и др., посвященных методикам управления качеством продукции, показал, что существующие методики управления качеством продукции имеют ряд ограничений, которые не предоставляют производителю инструменты формирования представления о качестве бурового породоразрушающего инструмента с учетом изменения его свойств.

В работе сделана попытка решения данной проблемы, что определило цель и содержание настоящей работы. Объектом исследования являются процессы эксплуатации бурового породоразрушающего инструмента, предметом исследования является повышение эффективности эксплуатации бурового породоразрушающего инструмента модели качества бурового породоразрушающего инструмента.

Целью диссертационной работы является повышение эффективности эксплуатации бурового породоразрушающего инструмента в части уточнения остаточного запаса работоспособности бурового породоразрушающего инструмента.

В работе определён, сформулирован и решен комплекс задач, направленных на достижение поставленной цели. Теоретическую основу разработанных решений составили основные принципы квалиметрии, теории качества, всеобщего управления качеством, основы которых заложены в работах отечественных В. Н. Азарова, Г. Г. Азгальдова, В. А. Барвинка, Б. В. Бойцова, В. В. Бойцова, В. АВасильева, O.A. Горленко, A.B. Гличева, И. П. Данилова, В: В. Рыжакова, А. ШСубетто, А. Н. Чекмарева [2, 21, 43, 59, 92, 98, 99, 112] и зарубежных ученых Э. Деминга, Д. Джурана, Ф. Кросби, К. Исикавы, А. Фейгенбаума, Н. Кано, Б. Андерсена и других зарубежных учёных [5, 34, 35, 40, 54,61].

Диссертационная работа состоит из четырех глав и приложений.

В первой главе исследованы особенности применения бурового породоразрушающего инструмента, проведен анализ существующих концепций и подходов, используемых для обеспечения эффективности эксплуатации бурового породоразрушающего инструмента, показаны ограничения по применению данных инструментов, определены цель и задачи исследования.

Вторая глава посвящена разработке модели качества бурового породоразрушающего инструмента, обеспечивающей согласованное представление о качестве бурового породоразрушающего инструмента между потребителем и производителем. В основе разработки лежит формирование обобщенной модели качества продукции, ее составляющих элементов: определены принципы наполнения обобщенной модели качества продукции, критерии выбора представления показателей качества продукции наполняющих обобщенную модель качества продукции. На ее основе сформирована обобщенная модель качества бурового породоразрушающего инструмента, предложены показатели качества, основанные на требованиях потребителя в отношении бурового породоразрушающего инструмента.

В третьей главе представлена разработанная методика учета условий эксплуатации бурового породоразрушающего инструмента, обеспечивающая определение момента принудительной смены бурового породоразрушающего инструмента, использующая предложенные показателей качества бурового породоразрушающего инструмента.

В четвертой главе содержаться результаты экспериментального исследования по проверке адекватности разработанной модели качества бурового породоразрушающего инструмента, методики учета условий эксплуатации бурового породоразрушающего инструмента, обеспечивающей определение момента принудительной смены бурового породоразрушающего инструмента. Произведена оценка экономического эффекта от внедрения разработанной модели и методики на предприятиях проектирующих и производящих буровой породоразрушающий инструмент для нефтегазодобывающей и горнорудной промышленности. •.

В приложениях приведены результаты исследования конструкции бурового шарошечного долота, результаты исследования потребительского механизма разделения показателей.

Результаты работы докладывались автором:

• на V международной научной конференции «Прочность и разрушение материалов конструкций» (г.Оренбург, 2008 г.);

• на XI международной конференции «Породоразрушающий и металлообрабатывающий инструмент — техника, технология его изготовления и применения» (г.Киев, 2008);

• на научно-практической конференции «Инновационная активность промышленности — основа конкурентоспособности экономики Самарской области» (г.Самара, 2009 г.);

• на научно-техническом совете ОАО «Волгабурмаш» (г.Самара,.

2009 г.);

• на региональной конференции «Инструменты повышения* качества менеджмента» (г.Екатеринбург, 2010 г.).

Результаты исследований нашли практическое применение на предприятиях ОАО «Волгабурмаш», ОАО «Уралбурмаш», ГОУ ВПО «САМАРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АЭРОКОСМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ имени академика С.П.КОРОЛЕВА» (СГАУ).

На защиту выносятся:

— модель качества буровых шарошечных долот, обеспечивающая согласованное представление о качестве бурового породоразрушающего инструмента между потребителем и производителем;

— критерии выбора представления показателей качества, обеспечивающего возможность определения изменения свойств продукции в процессе ее эксплуатации;

— показатели качества бурового породоразрушающего инструмента, обеспечивающие учет условий его эксплуатации с целью более точного определения момента его принудительной замены;

— методика учета условий эксплуатации бурового породоразрушающего инструмента, обеспечивающая уточнение момента принудительной смены бурового породоразрушающего инструмента.

ОСНОВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ И ВЫВОДЫ ПО РАБОТЕ.

Предложено решение важной научно-технической проблемы повышения эффективности эксплуатации бурового породоразрушающего инструмента за счет совершенствования инструментов управления качеством бурового породоразрушающего инструмента.

1. Показано, что разница подходов потребителя и производителя в прогнозировании остаточного запаса работоспособности бурового породоразрушающего инструмента может быть исключена путем использования модели качества продукции, обеспечивающей возможность учета изменения свойств продукции в процессе эксплуатации.

2. Установлено, что разработанная, модель, качества бурового породоразрушающего инструмента позволяет формировать согласованное между потребителем и производителем представление о показателях качествам бурового породоразрушающего инструмента.

3. Показано, что разработанная методика учета условий эксплуатации бурового породоразрушающего инструмента, обеспечивает уточнение момента принудительной замены, позволяет потребителю определять границу его эффективной эксплуатации в заданных условиях.

4. Опытная апробация модели качества бурового породоразрушающего инструмента и методики определения, момента принудительной’замены бурового породоразрушающего инструмента подтвердила их адекватность.

5. Установлено, что разработанная методика определения момента принудительной замены бурового породоразрушающего инструмента позволяет увеличить величину проходки для буровых шарошечных долот до 26%.

6. Экономический эффект от применения результатов работы на предприятиях, осуществляющих разведку, разработку и добычу нефти и газа для долот типоразмера 215,9 мм в интервале 1895−2864 метров составляет 0,52 млн. рублей (в ценах 2010 года).

Показать весь текст

Список литературы

  1. В.Ф., Архангельский В. Л., Буримов Ю. Г., Малкин И. Б., Межлумов А. О., Мороз Е. П. Буровое оборудование. Справочник в 2-х томах. Том I. М.: ОАО «Издательство „Недра“, 2000. — 672 с.
  2. Ю.П., Полховская Т. М., Шпер В. Л., Нестеренко П. А. Управление качеством. Часть первая. Семь простых методов // Москва. „Мисис“, 2001. -152 с.
  3. Ю.П., Шпер В. Л. Работа с контрольными картами // Методы менеджмента качества 2003.- №№ 3,5,7,9,11- 2004.- №№ 2,3,6.
  4. A.A., Стерликов Ф. Ф. 1000 терминов рыночной экономики: Справочное учебное пособие. — М.: Крон-Пресс, 1993. — 302 с.
  5. Андерсен Бьерн. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования // Москва. РИА „Стандарты и качество“, 2003. 381 с.
  6. Г. Контроль и качество продукции. М.: „Прогресс“, 1968. — 156 с.
  7. В.А.Барвинок, И. В. Безбородова, Р. В. Буткевич. Проблематика управления качеством бурового породоразрушающего инструмента //Известия Самарского научного центра РАН. 2010. Т. 12, 4(4). с. 865 — 872.
  8. Ю.М., Будников В. Ф., Булатов А. И. Теория и практика предупреждения осложнений и ремонта скважин при их строительстве и эксплуатации: Справ, пособие: в 6 т. М.: ООО „Недра-Бизнесцентр“, 2001. — Т. 3.- 399 с.
  9. Ю.М., Будников В. Ф., Булатов А. И., Проселков Ю. М. Технологические основы освоения и глушения нефтяных и газовых скважин: Учеб. для вузов. -М.: Недра-Бизнесцентр, 2001. — 440 с.
  10. Ю.М., Булатов А. И., Проселков Ю. М. Бурение нефтяных и газовых скважин: Учеб. пособие для вузов. М: ООО „Недра-Бизнесцентр“, 2002. — 440 с.
  11. Ю.М., Булатов А. И., Проселков Ю. М. Заканчивание скважин М.:2000.-433с. •
  12. Ю.М., Булатов А. И., Проселков Ю. М. Осложнения и аварии при бурении нефтяных и газовых скважин. М., 2000. —221 с.
  13. Ю.М., Булатов А. И., Проселков Ю. М. Технология бурения нефтяных и газовых скважин». — М.: ОАО «Издательство «Недра», 2001. -340 с.
  14. Ю.М., Макаренко П. П., Мавромати В. Д. Ремонт газовых скважин.- М.: Недра, 1998. 250 с.
  15. E., Барашков С. Конкурентоспособность и качество продукции: два уровня управления. Маркетинг, 2002, № 4, с. 29.
  16. К. Измерения: Понятия, теории, проблемы. — М.: Прогресс, 1987. с. 38.
  17. С. Д., Гурович Ф. Г. Математико-статистические методы экспертных оценок. — М.: Статистика, 1980. 263 с.
  18. В.Т., Зеленцов Р. В., Чуносов В. В., Алексеев Д. А., Гельфгат А. М., Кожухов Д. В. Бурение скважин большого диаметра. — М., «Недра», 1985. 268 с.
  19. Ю.В., Корольков В. Ф. Путь QFD: проектирование и производство продукции исходя из ожиданий потребителя. Ярославль, 2003. — 240 с.
  20. А. С. Бурение скважин с использованием газообразных агентов. М., Недра, 1979. — 185 с.
  21. А. И. Демихов В.И. Макаренко П. П. Контроль процессов бурения нефтяных и газовых скважин. — М.: ОАО «Издательство «Недра», 1998.- 345 с.
  22. А.И., Качмар Ю.Д.-, Макаренко П. П., Яремийчук P.C. Освоениескважин: Справочное пособие / Под ред. P.C. Яремийчука. М.:
  23. ООО «Недра-Бизнеспентр», 1999.— 473 с.
  24. А.И., Макаренко П. П., Будников В. Ф., Басарыгин Ю. М. /Под. ред. А. И. Булатова. Теория и практика заканчивания скважин. В 5 т./ М.: ОАО «Издательство «Недра», 1998. — Т. 5. — 375 с.
  25. А.И., Проселков Ю. М., Шаманов С. А. Техника и технология бурения нефтяных и газовых скважин: Учеб, для вузов. М.: ООО «Недра-Бизнесцентр», 2003.-360 с.
  26. Ю. Г., Копылов А. С., Орлов А. В. Бурение верхних интервалов глубоких скважин большого диаметра. М., Недра, 1975. — 210 с.
  27. Буровое оборудование: Справочник: В-2-х т. Т. 2. Буровой инструмент. ¦—¦ М.: «Издательство «Недра», 2003. — 494 с.
  28. H.A. Размещение мировых ресурсов минерального сырья по эпохам рудообразования. М., 2001. — 560 с.
  29. Вендер Майкл. Инструменты бережливого производства // Москва. Альпина Бизнес Букс, 2005. — 203 с.
  30. A.C., Долгов Б. П. Вращательное бурение разведочных скважин: Учебное пособие для учащихся профтехобразования и рабочих на производстве. 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Недра, 1998. -73 с.
  31. С.А., Волков A.C., Справочник по разведочному бурению. — М., 1963.- 680 с.
  32. , Г. И., Мухамедшин, К.Д., Девяткин Л. М. Лесное хозяйство мира. -М., 2002. 700 с.
  33. Вумек Джеймс П, Джонс Д. Т. Бережливое производство // Москва. Альпина Бизнес Букс, 2005. — 273 с.
  34. Гемба кайдзен. Путь к снижению затрат и повышению качества. Издательство: Альпина Паблишерз, 2009. — 346 с.
  35. О. Ф. Регулирование активного состояния нефтяного сырья. -М: ЦНИИТЭНефтехим, 1986.- 63 с.- 110
  36. Дж. Е. Адаптивные и самообучающиеся системы управления. Справочник по системотехнике. — М.: Советское радио, 1970, с. 497−510.
  37. P.M. Бурение нефтяных скважин с боковыми стволами. — М.: Недра-Бизнесцентр, 2002.-255 с.
  38. А.И. Статистика.: Учеб. пособие. СПб.: Питер, 2003 — 128с.
  39. О.П., Горбунов Н. М., Гуров А. И., Зорин Ю. В. Под ред. Глудкина О. П. Всеобщее управление качеством: Учебник для вузов. — М.: Радио и связь, 1999.-600 с.
  40. Е.А. Менеджмент качества и конкурентоспособности: Учебное пособие. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1998. — 207 с.
  41. Е.Т., Гребнев Е. Т., Захаров А. Н. Анализ конкурентоспособности продукции // Маркетинг в России и за рубежом, 2002, № 3 с.5−7.
  42. Е.А. Менеджмент качества и конкурентоспособности: Учебное пособие. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ- 1998. — 207 с.
  43. ГОСТ 20 692–2003 Долота шарошечные. Технические условия. — М.: Издательство стандартов, 2003. -34 с.
  44. ГОСТ 26 474–85 Долота и головки бурильные алмазные и оснащенные сверхтвердыми композиционными материалами. Типы и основные размеры. — М.: Издательство стандартов, 1985. -22 с.
  45. ГОСТ 16 293–89 Установки буровые.—М.': Издательство стандартов, 1989. 25 с.
  46. ГОСТ Р 12.2.141−99 Оборудование буровое наземное. Требования безопасности. М.: Издательство стандартов, 1999. — 31 с.
  47. ГОСТ Р ИСО 9000−2008. Системы менеджмента качества. Основные -требования и словарь. М.: Издательство стандартов, 2009. — 33 с.
  48. H.A., Брюховецкий О. С., Чихоткин В. Ф. Гидродинамика вразведочном бурении. М.: 2000. — 270 с.
  49. A.A., Сюняев З. И. Интенсификация некоторых процессов переработки нефтяного сырья на базе принципов физико-химической механики. М.: Пост, комиссии СЭВ по сотрудн. в области химии, пр-ти, 1985. — 66 с.
  50. И. JI. Технология нефти (чЛ). Общие свойства и первичная перегонка нефти: Учебник для вузов. 3-е изд. — М.: Химия, 1972. 359 с.
  51. А.М., Пожарский К. П. Буровые комплексы. Современные технологии и оборудование. Екатеринбург, 2002. — 403 с.
  52. Джеймс Вумек, Дэниел Джонс. Бережливое производство. Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании. Издательство: Альпина Паблишерз, 2010. 480 с.
  53. Джордон Майкл JI. Бережливое производство + шесть сигм в сфере услуг// Москва. Альпина Бизнес Букс, 2005. 311 с.
  54. В.В., Барт Т. В. Расчет цены и конкурентоспособности продукции // Методы менеджмента качества, 2000, № 8, с. 15−18.
  55. Иллюстрированный глоссарий по бережливому производству. Под ред. Марвински Ч. Щука Д. // Москва. Альпина Бизнес Букс, 2005. 440 с.
  56. Г. Х., Экспертные методы управления технологичностью промышленных изделий. М.: Инфра-инженерия, 2010. — 192 с.
  57. Р. Философия качества по Тагути: анализ и комментарии. // Методы менеджмента качества, 2003, № 8, с.23−31.- Ill
  58. M.M. Квалиметрия: Учебное пособие. М.: МГИУ, 2003. -200 с.
  59. А.Г., Левицкий А. З., Мессер А. Г., Соловьев Н. В. Практическое руководство по технологии бурения скважин на жидкие и газообразные полезные ископаемые: Справочное пособие / Под ред. А. Г. Калинина. — М.: ООО «Недра-Бизнесцентр», 2001. -120 с.
  60. Канбан и точно вовремя на Toyota: Менеджмент начинается на рабочем месте. Издательство Альпина Бизнес Букс, 2008. — 218с.
  61. Кандидатская диссертация. Буткевич Р. В. Совершенствование методик оценивания качества продукции в условиях расширяющегося конкурентного ряда.- Самара, 2006. — 150 с.
  62. В. М., Кукес С. Г., Бертолусини Р. Г. Нефтеперерабатывающая промышленность США и бывшего СССР. М.: Химия, 1995. — 299 с.
  63. В.П. Сырьевая составляющая устойчивого развития мирового сообщества // Вестник МГУ, сер. 6, Экономика, 2002, № 2. — 300 с.
  64. А. А Мотивация потребителей. — СПб.: Издательство Михайлова В. А., 2003. 384 с.
  65. И.В. Рациональное использование природных ресурсов и ресурсные циклы. — М., 2003. 130 с.
  66. Кондо Иосио. Управление качеством в масштабах компании // Нижний Новгород. ООО СМЦ «Приоритет», 2002. — с. 67- 71.
  67. А.Э., Коржубаев А. Г. Прогноз развития нефтегазового комплекса России и экспорта нефти, нефтепродуктов и газа на новые рынки АТР // Журнал «Инновации.Технологии.Решения», 2010. с.27−36.
  68. K. E., Палий П. А., Буровые долота, 3 изд. М., 1971. — 248 с.
  69. Л. Маркетинг услуг: персонал, технология, стратегия. М.: Издательство Вильямс, 2005. — 1008 с.
  70. М.М., Осипов Ю. М. Основные принципы оценки конкурентоспособности продукции // Маркетинг в России и за рубежом, 2001, № 6 с. 18−22.
  71. , В.К. Мировая экономика: Учебник. — М., Юнити, 2000. -500 с.
  72. М.М. Паттерн. Метод планирования и прогнозирования научных работ. М.: Советское радио, 1971. — 160 с.
  73. С.В. Моделирование бизнес-процессов с ALLFusion Process Modeler. М.: ДИАЛОГ-МИФИ, 2004. — 240 с.
  74. И. А. Теория и практика применения гидромониторных долот в США,-М., 1958.-320 с.
  75. Маркетинг: Учебник / Романов А. Н., Коряюгов Ю. Ю., Красильников С. А. и др.- Под ред. А. Н. Романова. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. 560 с.
  76. , Г. П., Шуман X. Западня глобализации: атака на процветание и демократию. — М.: Издательский дом &rsquo-&rsquo-Альпина&rdquo-, 2001. — 600 с.
  77. В. Мировая экономика в XX веке: потрясающие достижения и серьезные проблемы / Мировая экономика и международные отношения, 2001, № 1.- 800 с.- 112
  78. Методика. Основные положения определения экономической эффективности использования в народном хозяйстве новой техники, изобретений и рационализаторских предложений. М.: &rsquo-&rsquo-Экономика&rdquo-, 1977. — 28 с.
  79. Методы улучшения качества промышленной продукции. Banerice S.K. Where the shoe pinches? Quality, 1968, vol. 12, № 2, p.46−54 (Нидерланды, англ.). — В сб. Управление качеством продукции. — М.: Издательство стандартов, 1970, № 8, c. l 122.
  80. Т. Система приемочного контроля на предприятиях фирмы «Танабе Сейяку Компании». В сб. Поставщик, потребитель, качество. Материалы международной конференции по вопросам управления качеством. М.: Издательство стандартов, 1971, с.48−52.
  81. A.A. Экономическая оценка естественных ресурсов. — М., Мировая экономика: Учебник / Под ред. A.C. Булатова. — М., Юристъ, 2001. 400 с.
  82. Мотивация персонала. Ключевой фактор менеджмента. Под ред. Йосио Кондо // Нижний Новгород. ООО СМЦ «Приоритет», 2002. 310 с.
  83. ОСТ 41−89−74 Породы горные. Метод контрольного определения категорий по буримости для вращательного бурения. М.: Издательство стандартов, 1974. — 24 с.
  84. И.И. Репутация и торговая марка как инструменты укрепления конкурентоспособности // Экономическое обозрение, 2003, № 1 с.24−27.
  85. Пью Р. У. Принципы переработки информации человеком и теория систем. Справочник по системотехнике. — М.: Советское радио, 1970, с. 511−522.
  86. Пэнди Питер С., Ньюман Роберт П., Кэвенег Роланд Р. Путь шести сигм. Практическое руководство для команды внедрения // Москва. Компния p.m. Office, 2005. — 458 с.
  87. Э.П., Азгальдов Г. Г. Экспертные методы в оценке качества товаров. -М.: Статистика, 1980. 263 с.
  88. JI.H., Кантор О. Г., Хакимова Ю. Р. Оценка конкурентоспособности продукции // Маркетинг в России и за рубежом, 2000, № 1 с. 15−23.
  89. Э.П., Куракова Л. И., Ермаков Ю. Г. Природные ресурсы мира. — М., 2006. 500 с.
  90. М., Щук Д. Учитесь видеть бизнес-процессы: практика построения картпотоков создания ценности. // Москва. Альпина Бизнес Букс, 2005. -240 с. '
  91. В.В., Пятирублевый Л. Г., Портнова И. М. Погрешность оценки качества продукции с учетом модели оценивания. Депонировано ВИНИТИ РАН № 3580-В99, 2.12.99 40 с.
  92. С.Г. Методы маркетинговых исследований. Учебное пособие. -СПб.: Издательство ДНК, 2003 — 352 с.
  93. Е. В. Технология переработки нефти и газа (ч.2): Учебник для вузов. 3-е изд. М.: Химия, 1980. — 320 с.
  94. Г. Н., Зверев С. М., Ямпольская Н. Ю. Стратегия повышения качества и конкурентоспособности продукции. // Методы менеджмента качества, 2000, № 11, с.26−31.
  95. ЕМ. Заканчивание скважин. М., 1979. — 373 с.
  96. А.И. Квалиметрия. СПб.: изд-во «Астерион», 2002. — 288 с.
  97. А.И. Методы оценки качества проектов и работ. Испытания технических систем. СПб.: Астерия, 2003. — 204 с.
  98. З.И. Нефтяной углерод. М.: Химия, 1980. — 272 с.
  99. З. И. Сафиева Р.З., Нефтяные дисперсные системы. — М.: Химия, 1990.- 226 с.
  100. K.M., Нифантов В. И. Бурение скважин и вскрытие нефтегазовых пластов на депрессии. М.: ООО «Недра-Бизнесцентр», 2003. — 214 с.
  101. В.П., Крутикова Ф. А. Толковый словарь рыночной экономики. ¦— М.: Рекламно-издательская фирма «Глория», 1993. — 302 с.
  102. Тендер. Потребности нефтегазового комплекса в оборудовании и услугах. // № 2 (96) февраль 2006 г., с. 14−23.
  103. Х.А. Анализ методов оценки качества и конкурентоспособности грузовых автомобилей. // Методы менеджмента качества, 2001, № 3, с.24−28.
  104. Федеральная антимонопольная служба подготовила анализ рынка буровых долот в Российской Федерации. Анализ и оценка состояния конкурентной среды на рынке буровых долот в Российской Федерации. Москва, 2007 — 21с.
  105. М.В. О комплексной оценке качества промышленных изделий. -Техническая эстетика, 1966, № 3, с. 25−29.
  106. В.К., Дурнев В. Д., Лебедев ВТ. Методы оценки и управления качеством промышленной продукции. Учебник. Изд.2-е перераб. и доп. М.: Информационно-издательский дом &ldquo-Филинъ&rdquo-, Рилант, 2001. — 328 с.
  107. В.Н. Квалиметрия. Управление качеством. Сертификация. — М.:Из-во «Ось-89», 2008. -384 с.
  108. Р., Феофанов А., Корнеева В., Нахапетян Е. Квалиметрия в машиностроении. М.: изд-во «АСТ», 2009. — 285 с.
  109. Г. Торговая марка: как создать имя, которое принесёт миллионы. -СПб, 1999.-222 с.
  110. А.Н., Барвинок В. А., Шалавин В.В.' Статистические методы управления качеством. М.: Машиностроение, 1999. — 320с.
  111. А.Н., Буткевич Р. В. Оценка качества продукции на динамически развивающихся рынках // Методы менеджмента качества. 2007, № 12, с.31−38
  112. Д., Блэкуэл Р., Минард П. Поведение потребителей. СПб.: Питер Ком, 1999. -с.163−176.
  113. Brantly J. E., Rotary drilling handbook, 6 ed., Los Ang., 1961.
  114. Paul E. Plsek. Creative Thinking for Surprising Quality // Quality Progress, May2000, pp. 67−73.
  115. Stahl Michael J., Steger Joseph A. Improving RSD productivity a peer rating approach. «Res. Manager», 1977, vol. 2, № 1, p. 35−38.
Заполнить форму текущей работой