Формирование и развитие стиля менеджмента

3. Выбор эффективного стиля управления и его развитие

В процессе выбора эффективного стиля руководства важно обладать требуемой информацией, связанной с оценкой факторов, определяющих стиль. В ходе написания данной курсовой работы, объем которой весьма ограничен, автор провел исследование субъективных факторов, влияющих на выбор стиля управления.

Исследование о лидерских качествах и стилях руководства проводилось на предприятии в п. Антипино ОАО «СТРОЙПОЛИМЕРКЕРАМИКА» методом анкетирования. Опрос проводился среди 10 менеджеров, которые занимаются сбытом готовой продукции, маркетингом, работой с персоналом, снабжением завода сырьём для производства продукции. Средний возраст опрошенных 30−45 лет. Опрос проводился на бланковой основе. Исследованию подверглись лидерские качества и стиль руководства.

Определение степени выраженности лидерских качеств определялось по методике «Лидер» (приложение 1). Эта методика предназначена для того, чтобы оценить способности человека быть лидером. В данной методике испытуемый отвечает на 50 вопросов, и по его ответам на эти вопросы делается вывод о том, обладает ли он персональными психологическими качествами, необходимыми лидеру. Из двух предложенных вариантов ответа на каждый вопрос необходимо выбрать и отметить только один.

Определение стиля руководства определялось по методике «Стили руководства» (приложение 2). Эта методика предназначена для того, чтобы определить какой стиль руководства выбрал менеджер в своей управленческой деятельности. В данной методике испытуемый отвечает на 40 вопросов, и по его ответам на эти вопросы определяется стиль руководства.

В табл. 3.1 представлены результаты опроса респондентов и дана качественная оценка степени выраженности лидерских качеств у менеджеров.

Таблица 3.1

Оценка степени выраженности лидерских качеств

№ респондента Степень выраженности лидерских качеств

1 Данный человек как лидер склонен к диктату

2 Лидерские качества выражены сильно

3 Лидерские качества выражены средне

4 Лидерские качества выражены средне

5 Лидерские качества выражены средне

6 Лидерские качества выражены слабо

7 Лидерские качества выражены сильно

8 Лидерские качества выражены сильно

9 Данный человек как лидер склонен к диктату

10 Лидерские качества выражены сильно

Обобщённые результаты опроса можно представить на рис. 3.1.

Рис. 3.1. Результаты опроса респондентов

Результаты опроса на предмет определения стиля руководства представлены в табл. 3.2