Руководитель и коллектив. 
Гармонизация отношений в целях повышения эффективности деятельности

Тема данной курсовой работы: «Руководитель и коллектив. Гармонизация отношений в целях повышения эффективности деятельности».

Актуальность данной темы заключается в том, что многие руководители не уделяют достаточного внимания психологическим аспектам во взаимоотношениях с коллективом. Несмотря на то, что они достаточно долго находятся на руководящих должностях, они не понимают причин, по которым их деятельность неэффективна, а причина этому недостаточные знания в области психологии управления персоналом.

Поэтому цель данной работы: обосновать основные пути повышения эффективности существующей стратегии управления персоналом на предприятии.

В соответствии с целью были сформулированы основные задачи:

Обосновать психологический портрет руководителя;

Рассмотреть существующие стили руководства управления коллективом;

Изучить факторы, оказывающие воздействие на коллектив организации;

Определить особенности психологического взаимодействия руководителя и трудового коллектива;

Проанализировать на примере конкретного предприятия особенности деятельности руководителя;

Разработать рекомендации для повышения эффективности стратегии управления персоналом на предприятии.

Предметом исследования является гармонизация отношений руководителя и трудового коллектива в целях повышения эффективности деятельности предприятия.

Объект исследования стратегия управления персоналом на предприятии.

Теоретическая база: При написании данного курсового проекта использовались труды следующих авторов: Адамчук В. В., Ромашов О. В., Сорокина М. Е., Платонова Ю. П., Базаров Т. Ю., Еремин Б. Л., Веснин В. Р., Герчикова И. Н. и другие источники.

Методы исследования:

— наблюдение за деятельностью по управлению персоналом на предприятии;

— опрос сотрудников;

— анализ мероприятий по управлению персоналом.

База исследования курсовой работы: ООО «Весна».

Структура работы: данная курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы.

Глава 1. Влияние личности руководителя на коллектив

1.1. Психологический портрет руководителя

Для составления психологического портрета руководителя используют классификацию, которую предложил американский психолог М. Шоу. Согласно его теории, личность руководителя включает следующие составляющие:

Биографические характеристики.

— возраст (не имеет особого значения для руководителя)

— пол (мужчины и женщины применяют разные методы руководства, но ученые до сих пор не выяснили, кто же из них более эффективен в должности руководителя).

Способности

— общие (интеллект)

— специфические (знания, умения и т. п.)

Руководителю в управленческой деятельности необходимо наличие как общих, так и специфических способностей.

Черты личности.

— доминантность (стремление и способность руководителя влиять на подчиненных);

— уверенность в себе (руководитель, на которого можно положиться в трудной ситуации);

— эмоциональная уравновешенность (умения контролировать свои эмоции и эмоциональные проявления);

— стрессоустойчивость (умение мобилизоваться, чередовать работу с отдыхом);

— креативность (способность к творческому решению задач и умение поддерживать творческие начинания подчиненных);

— стремление к достижению;

— предприимчивость;

— ответственность;