Пути повышения качества и эффективности управленческих решений
Дипломная
Актуальность данной темы может быть объяснена появлением в по-следние годы большого числа организаций, принципиально отличный от ста-рых по принципам своего функционирования. Одной из важнейших особен-ностей современной рыночной экономики является увеличение числа круп-ных и даже гигантских компаний, в таких условиях значимость управленче-ского решения резко возрастает. Процесс принятия… Читать ещё >
Содержание
- Введение
- Глава 1. Теоретические основы принятия управленческих решений
- 1. 1. Общая характеристика системы управления
- 1. 2. Управленческие решения как основной фактор управленческой деятельности
- 1. 3. Оценка эффективности и качества управленческих решений
- Глава 2. Оценка состояния управленческих решений фирмы «Индекс тур»
- 2. 1. Общая характеристика организации
- 2. 2. Принятие решений в ООО «Индекс Тур»
- 2. 3. Оценка эффективности принимаемых на предприятии управленческих решений
- Глава 3. Пути улучшения качества управленческого решения
- 3. 1. Качество управленческого решения
- 3. 2. Повышение эффективности управленческого решения
- Заключение
- Литература
Список литературы
- Балабанов И.Т., Балабанов А. И. Экономика туризма: Учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по экон. специальностям и направлени-ям. М., Финансы и статистика, 1999.
- Башкатова Ю.И. Управленческие решения. — М., 2002.
- Блинов А.0. Малое предпринимательство. Организационные и право-вые основы деятельности. М., Ось, 1998.
- Веснин В.Р. основы менеджмента. М., 2007.
- Глущенко В.В., Глущенко И. И. Разработка управленческого решения. Прогнозирование — планирование. Теория проектирования экспертов: Учебник для ВУЗов. — М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
- Гольштейн Г. Я Основы менеджмента. Таганрог, Изд-во ТРТУ, 2002,
- Дафт Р.Л. Менеджмент. СПб: Питер, 2001.
- Документы и материалы ООО «Индекс тур».
- Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов / Пер. с нем. М.: Эко-номика, 2001.
- Карданская Н.Л. Принятие управленческого решения: Учеб. для вузов. М.: ЮНИТИ, 1999.
- Карминский А.М., Оленев Н. И., Примак А. Г., Фалько С. Г. Контрол-линг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контроллинга в организациях. — М.: Финансы и статистика, 1998.
- Козырь Ю.В. Размышления о стоимостной оценке знаний. М.: ИФРА-М, 2004.
- Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: Как создать, завоевать и удержать рынок/Пер, с англ. — М.: Издательство АСТ, 2000.
- Лукашевич В.В. Эффективность инвестиции в человеческий капитал //Полиграфист и издатель — № 6. 2002.
- Мильнер Б.З. Теория организации. М., 2005.
- Орлов А. И. Менеджмент в техносфере. М: Издательство «Изумруд», 2003.
- Орлов А.И., Федосеев В. Н. Менеджмент в техносфере: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. М.: Издательский центр «Акаде-мия», 2003.
- Основы менеджмента: Учеб. пособие для вузов / Науч. ред. А.А. Раду-гин. М.: Центр, 1997.
- Папирян Г. А. Международные экономические отношения: Экономика туризма. — М. :Финансы и статистика, 1999.
- Пузыня Н.Ю. Оценка интеллектуальной собственности и нематериаль-ных активов. — СПб.: Питер, 2005.
- Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений. — М.: ЮНИТИ, 2000.
- Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для ву-зов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
- Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: Учебник. 4-е изд., пере-раб. и доп. — М.: ИНФРА — М. — 2001.
- Хан Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга / Пер. с нем. — М.: Финансы и статистика, 1997.