В формировании качества жизни со стороны системы оказания медицинской помощи большое значение принадлежит взаимоотношениям в системе «врач-пациент». Поэтому, так как проблема язвенной болезни рассматривается с комплексной точки зрения, мы решили посвятить небольшой раздел диссертационной работы данному вопросу.
Мы изучили содержание и структуру образа «идеального» врача. Анализ выбора «идеального» врача по различным особенностям (пол, возраст, стаж работы, эмоциональное поведение и др.) показал, что для больных оказалось значимым, прежде всего, эмоциональное отношение врача к больному. При использовании эмоционально-ролевых типов эталона врача, оказалось, что необходимость в «сопереживающем» (доминирование характеристик, отражающих эмпатическое отношение врача к больному) типе образа «идеального» врача чаще отмечался больными язвенной болезнью желудка и двенадцатиперстной кишки в пожилом возрасте.
В «эмоционально-нейтральном» (доминирование характеристик, отражающих отсутствие эмпатического отношения врача к больному) типе образа «идеального» врача, напротив, чаще нуждались больные в среднем возрасте.
Интересным представляется тот факт, что ни один пациент не высказал потребность в «эмоционально-доминирующем» образе врача.
Интересным являлся вопрос об отношении пациентов, страдающих язвенной болезнью, к необходимости и эффективности фармакотерапии. Здесь также наблюдались возрастные отличия.
Так, в пожилом возрасте в достижении терапевтического эффекта пациенты большее значение отводили отношению к ним врача, по сравнению с пациентами среднего возраста.
Предпочтительные типы врача у пациентов с язвенной болезнью различных возрастных групп.
Напротив, пациенты среднего возраста терапевтическую эффективность связывали именно с фармакотерапевтическим вмешательством.
