Информационное и техническое обеспечение системы управления персоналом

Информационное обеспечение системы управления персоналом — совокупность единой системы классификации и кодирования технико-экономической информации, унифицированных систем документации и массивов информации, используемых в системе управления персоналом. Представляет собой всю совокупность реализованных решений по объемам, размещению и формам организации информации, циркулирующей в системе при ее функционировании.

Информационное обеспечение комплексной системы управления персоналом (ИО) — совокупность управленческих решений по объему, размещению и формам организации информации, циркулирующей в соответствующей системе управления.

Информационные системы и информационные технологии в процессе управления организацией рассматриваются с единой позиции — использования их возможностей для повышения эффективности труда работников, занятых в информационной сфере производства и поддержки принятия решений в организации (фирме).

Информационная система как взаимосвязанная совокупность программно-технических средств, методов и персонала обеспечивает сбор, хранение, обработку, поиск и выдачу информации, необходимой для эффективного функционирования производственной системы.

Функционирование любой информационной системы происходит на основе процессов использования ориентированных на данную систему информационных технологий. Следует отметить, что информационные технологии могут осуществляться и вне сферы информационной системы. При разработке информационных систем и информационных технологий учитываются некоторые общие требования:

• • минимизация расходов на сбор, формирование, обработку и передачу информации;
• • удобство кодирования — важный фактор надежности передачи и, следовательно, достоверности информации, а также ускорения ее передачи и обработки;
• • лаконичность и высокая насыщенность. Эти свойства обеспечивают, с одной стороны, повышение ценности информации, с другой стороны, ускорение ее доставки и обработки;
• • своевременность поступления к потребителям. Замедление в поступлении информации значительно снижает, а иногда и сводит к нулю ее ценность для осуществления управления, снижает эффективность решений руководителей и функций исполнителей, нарушает ритм функционирования системы управления;
• • ценность (полезность) для осуществления процессов управления и достоверность. Не только неправильная, ошибочная информация (дезинформация), но и излишняя, чрезмерно подробная информация может отрицательно сказаться на процессах управления, вызывая усложненные структуры и увеличение трудовых затрат управленческого персонала и непроизводительные затраты времени работы ИТ и информационную систему.