Информационные системы поддержки принятия решений

Определение.

Системы поддержки принятия решений — СППР (Decision Support, System — DSS) позволяют конечным пользователям интерактивно работать со всеми типами информации, проводить аналитические исследования, строить модели и разыгрывать сценарии для решения слабоструктурированных и даже неструктурированных проблем в инновационных проектах.

Информационные системы, предоставляющие возможности, принципиально отличные от функций ИС менеджмента, в 1980;е гг. положили начало интеллектуализации процесса принятия решений, что и отражено в их названии. Понятно, что все другие ИС так или иначе тоже обеспечивают поддержку принятия решений, каждая на своем уровне, но у таких систем это качество является основным и наиболее сильно выраженным. В настоящее время они стали обязательной частью Корпоративной информационной системы.

Предназначенные в основном для поддержки решений на уровне оперативного регулирования, многопользовательские СППР используются и на других уровнях. Руководители и ведущие менеджеры могут использовать финансовые модули СППР, чтобы предсказать, например, эффективность использования активов компании при изменении деловой активности или экономической ситуации в стране. Менеджеры среднего звена могут ис;

¹ Гранинын О., Кияев В. Указ. соч.

пользовать ту же систему для оценки перспективности краткосрочных инвестиций по выполняемым проектам. Для руководителей проектов — эго инструмент для финансового планирования и распределения средств по планируемым закупкам.

Данные, приведенные в табл. 4.4, показывают различия между информационными системами менеджмента и поддержки принятия решений.

Таблица 4.4

Сравнение ИС менеджмента и поддержки принятия решений