Контрольные тесты. 
Психология делового общения

Невербальное поведение и невербальные средства в деловом общении Выберите правильный ответ на следующие вопросы.

• 1. Коммуникация без помощи речи называется:
  • а) лингвальная;
  • б) вербальная;
  • в) нелингвальная;
  • г) невербальная.
• 2. В процессе невербальной коммуникации можно получить следующие виды информации:
  • а) о личности коммуникатора;
  • б) об убеждениях коммуникатора;
  • в) об отношении участников друг к другу;
  • г) об отношении участников к ситуации.
• 3. Зрительно воспринимаемые движения другого человека называются:
  • а) просодика;
  • б) проксемика;
  • в) кинесика;
  • г) такесика.
• 4. Координированные движения мышц лица называют:
  • а) поза;
  • б) мимика;
  • в) пантомимика;
  • г) амимия.
• 5. Совокупность выразительных движений лица, головы, конечностей и туловища, сопровождающих речь и эмоции, называют:
  • а) поза;
  • б) мимика;
  • в) пантомимика;
  • г) амимия.
• 6. Положение человеческого тела, типичное для данной культуры, элементарная единица пространственного поведения человека, — это:
  • а) поза;
  • б) мимика;
  • в) пантомимика;
  • г) жест.^[1]
  • в) личностных качествах;
  • г) социальном статусе.
• 8. Направление взгляда собеседника говорит нам о его:
  • а) заинтересованности темой разговора;
  • б) искренности;
  • в) уверенности в себе;
  • г) умственных способностях.
• 9. «Закрытая» поза говорит:
  • а) о неискренности;
  • б) о негативном отношении собеседника к нам;
  • в) о нежелании активного общения;
  • г) о высокомерии.
• 10. Проводниками содержимого бессознательной сферы психики в общении не являются:
  • а) позы и мимика;
  • б) оговорки;
  • в) стиль одежды;
  • г) вегетативные проявления.
• 11. Разнообразные движения руками и головой, смысл которых понятен для общающихся сторон, — это:
  • а) поза;
  • б) мимика;
  • в) пантомимика;
  • г) жест.
• 12. Какие жесты относятся к коммуникативным?
• а) приветствия;
• б) отрицания;
• в) растерянности;
• г) удивления.
• 13. Какие жесты относятся к модальным?
• а) прощания;
• б) одобрения;
• в) растерянности;
• г) удивления.
• 14. Какие жесты относятся к описательно-изобразительным?
• а) указующие;
• б) удивления;
• в) обозначающие размер;
• г) запрета.
• 15. Каково общее название таких ритмико-интонационных сторон речи, как высота, громкость голосового тона, тембр голоса, а также акцентуационно-ритмического оформления речи — фразового и логического ударения, его силы:
  • а) просодика;
  • б) ольфакторная система;
  • в) кинесика;
  • г) экстралингвистика.
• 16. Интонирование речи не может служить для:
  • а) структурирования информации;
  • б) поддержания внимания слушателей;
  • в) передачи эмоционального отношения;
  • г) повышения внятности речи.
• 17. Включение в речь пауз, а также различного рода психофизиологических проявлений человека (плача, кашля, смеха, вздоха и т. д.) — это:
  • а) просодика;
  • б) ольфакторная система;
  • в) такесика;
  • г) экстралингвистика.
• 18. Область невербального поведения, находящаяся под контролем тактильно-кинестетической системы отражения (рукопожатия, поцелуи, похлопывания), называется:
  • а) просодика;
  • б) проксемика;
  • в) кинесика;
  • г) такесика.
• 19. Система взаимного использования пространства партнерами по общению называется:
  • а) просодика;
  • б) проксемика;
  • в) кинесика;
  • г) такесика.
• 20. Какая область невербальных сигналов базируется на обонянии и отражает искусственные и естественные запахи человека:
  • а) просодика;
  • б) проксемика;
  • в) ольфакторная система;
  • г) кинесика.

• [1] Походка человека говорит о его: а) деловых качествах; б) эмоциональном и функциональном состояниях;