Прогнозирование и обоснование управленческих решений в СПМ. 
Административные и социально-психологические методы, которые используются для принятия и реализации управленческих решений

Процесс разработки прогнозов называется прогнозированием. Под прогнозированием понимается научно обоснованное суждение о возможных состояниях объекта в будущем, об альтернативных путях и сроках его существования. Прогнозирование УР наиболее тесно связанно с планированием. План и прогноз являются взаимозаменяемыми стадиями планирования при определении роли плана как ведущего звена управления. Прогноз в системе управления является предплановой разработкой многовариантных моделей развития объекта управления. Сроки, объемы работ, числовые характеристики объекта и др. показатели в прогнозе носят вероятностный характер и обязательно предусматривают возможность влияния корректировок. В отличие от прогноза план содержит однозначно определенные сроки осуществления событий и характеристики планируемого объекта. Для плановых разработок используется наиболее рациональный прогнозный вариант. Прогнозирование выполняет в планировании функций вероятностного, вариативного (альтернативного) предвидения будущего на основании раскрытия и изменения объективной тенденции повышения качества продукции и затрат на его достижение.

Этапы прогнозов:

• — сбор, анализ и корректировка материалов;
• — анализ сложившихся тенденций и проблем повышения качества продукции; прогнозирование административный психологический
• — разработка прогнозов в составе предполагаемой комплексной программы.

Структура прогноза обусловлена сроками, на которые он разрабатывается, основными направлениями научно-технического развития. Чем устойчивее тенденции, тем шире может быть горизонт прогнозирования. Различные воспроизводственные процессы имеют различные скорости протекания, разные временные циклы. Так цикл воспроизводства приборов скорее цикла воспроизводства станков и т. д. Прогноз является новым документом и поэтому его внедрение на практике означает разработку научно обоснованной стратегии фирмы, бизнес-план на основе использования вариантов прогноза показателей качества, затрат на его достижение и другой информации.

Целью прогнозирования УР является получение научно обоснованных вариантов тенденций развития показателей качества, элементов затрат и др. показателей, использованных при разработке планов и проведении НИР и ОКР, а также развитии всей системы менеджмента. Самым сложным в стратегическом менеджменте является прогнозирование качества и затрат.

Основные задачи прогнозирования:

• — разработка прогноза рыночного потребления в каждом конкретном виде потребительской стоимости в соответствии с результатами маркетинговых исследований;
• — выявление основных экономических, социальных и научно-технических тенденций, оказывающих влияние на потребность в тех или иных видах полезного эффекта выбор показателей, оказывающих существенное влияние на величину полезного эффекта прогнозируемой продукции в условиях рынка;
• — выбор метода прогнозирования и периода упреждения прогноза;
• — прогнозирование показателей качественно новой продукции во времени с учетом влияющих на них факторов;
• — прогнозирование организационно-технического уровня производства по стадиям жизненного цикла продукции;
• — оптимизация прогнозных показателей качества по критерию максимально полезного эффекта при минимальных совокупных затратах за жизненный цикл продукции;
• — обоснование экономической целесообразности разработки новой или повышения качества и эффективности выпускаемой продукции, исходя из наличия ресурсов и приоритетов.

Под полезным эффектом от эксплуатации или потребления продукции понимается выполняемая ею работа или отдача за ее срок службы. При определении полезного эффекта всю продукцию делят на:

• — промышленную продукцию, полезный эффект которой характеризуется отдачей (сырье, материалы, смазочные материалы, топливо, значительное количество предметов народного потребления, пищевая продукция и т. д.);
• — промышленную продукцию, полезный эффект которой выражается выполненной работой в единицу времени (станки, подъемно-транспортные средства, полиграфическое оборудование, нефтеаппаратура и т. д.).

При определении полезного эффекта следует брать только ту часть работы, которую получает потребитель, исключая при этом его потери. Например, для нефтеаппаратуры полезным эффектом является количество конечной продукции, производимой аппаратом за нормативный срок службы.