Анализ трудовой деятельности банка и применяемых методов управления

Общее руководство деятельностью Филиала «Ярославский» осуществляет правление Банка. Руководство текущей деятельностью возлагается на управляющего Филиалом, который:

• — руководит деятельностью Филиала, несет ответственность за выполнение задач, приказов, распоряжений;
• — производит прием, перемещение и увольнение работников;
• — производит поощрение отличившихся работников, наложение взысканий на работников за нарушение трудовой дисциплины или упущения в работе и др.

В целом, систему управления персоналом в банке можно представить в виде трех уровней управления:

Первый уровень (высший) — Правление Альфа-Банка и его Председатель. Направления деятельности этого уровня:

• -определение стратегии и приоритетов в работе с персоналом;
• -анализ стратегической кадровой информации;
• -работа с руководителями, входящими в зону действия высшего уровня управления (управляющими Филиалов).

Второй уровень — профессиональные подразделения по работе с персоналом в Центральном офисе Москвы (отдел кадров, учебный центр, группа психологов). Направления деятельности:

• -профессиональная работа по отбору, оценке, аттестации, продвижению, обучению и поддержке сотрудников банка;
• -устранение конфликтов, создание психологического комфорта;
• -формирование корпоративного сознания, стимулирование персонала к достижению наилучших результатов;
• -разработка должностных инструкций и функциональных технологий для сотрудников.

Третий уровень — работа с персоналом в Филиале «Алтайский». Направления деятельности:

• -отбор сотрудника, его оценка при приеме на работу, адаптация;
• -контроль над обучением сотрудников;
• -аттестация и оценка деятельности;
• -поощрение и мотивация персонала;
• -поддержание и развитие корпоративной культуры.

Информирование работников об итогах работы Филиала.

Один из главных факторов успешного развития Филиала — эффективная система мотивации сотрудников. С целью повышения эффективности и качества работы специалистов в банке применяются следующие принципы и методы мотивации труда:

• 1. Весь персонал обеспечен удобными рабочими местами, персональными компьютерами. Чистота помещений, низкий уровень шума, хороший дизайн кабинетов являются необходимыми условиями, создаваемыми работникам Филиала.
• 2. Главной сферой управления персоналом является также материальное вознаграждение, включающее в себя:
  • а) хорошую заработную плату;
  • б) премии за перевыполнение планов;
  • в) увеличение зарплаты в соответствии со стажем работы в банке.