Заключение. 
Создание автоматизированной системы создания и ведения адресных справочников и справочников объектов теплоснабжения

В рамках данной дипломной работы были решены следующие задачи:

Изучена теория контроля качества информации Изучена предметная область, в рамках которой поставлена проблема Рассмотрены существующие решения проблемы Разработана новая структура базы данных Разработан модуль настройки схем маршрутизации запросов Разработанный модуль внедрён в эксплуатацию автоматизированной системы АСОТ Решение данных задач позволило:

Внедрить технологию мультизапросов Добавить бизнес-процессы, определяющие режим работы пользователей Увеличить гибкость схемы маршрутизации с помощью механизма пропуска и остановки в состояниях Добавить визуальную интерпретацию схемы маршрутизации Упростить систему настройки схемы маршрутизации Благодаря новому модулю маршрутизации запросов были замечены количественные и качественные улучшения результатов работы пользователей в системе. Среднее время обработки запроса сократилось. Количество обработанных запросов в промежуток времени выросло, а отправленных на уточнение уменьшилось.

Выбранная технология программирования позволила правильно спроектировать модуль, который был разработан за установленный срок. Модуль поддерживает расширения и надстройки в виду своей структуры и наличия открытого программного интерфейса.

Внедрённая система маршрутизации обеспечивает высокий уровень контроля качества информации с высокой производительностью обработки данных благодаря технологии мультизапросов и механизмам пропуска состояний схемы маршрутизации.