Планирование качества. 
Управление качеством продукции на предприятии (на примере ОАО "АБС ЗЭиМ Автоматизация")

Сущность, цели и задачи планирования качества продукции

Под планированием качества продукции понимается процесс разработки и принятия обоснованных заданий по выпуску продукции с требуемыми значениями показателей качества на заданный момент времени или в течение заданного интервала времени.

Целью планирования качества продукции является обеспечение качества продукции, соответствующего установленным нормам и параметрам, и выявление направлений по повышению качественных характеристик.

В основе планирования качества должно находиться научно обоснованное прогнозирование потребностей внутреннего и внешнего рынка. Для правильного обоснования планов повышения качества следует использовать данные о результатах эксплуатации продукции, обобщать и анализировать информацию о фактическом уровне ее качества.

Планирование качества — всеобъемлющий процесс, который должен осуществляться на разных уровнях управления и этапах жизненного цикла изделий, включая проектирование, производство и эксплуатацию. Планы повышения качества должны быть обеспечены необходимыми материальными, финансовыми и трудовыми ресурсами, а планируемые показатели и мероприятия по повышению качества необходимо тщательно обосновывать расчетами экономической эффективности.

Главные задачи планирования качества продукции таковы:

• § обеспечить выпуск продукции с максимальным соответствием свойств существующим и перспективным потребностям рынка;
• § повысить технический уровень и качество продукции до уровня высших отечественных и зарубежных образцов;
• § установить экономически оптимальные задания по повышению качества продукции с точки зрения их ресурсного обеспечения и запросов потребителей;
• § усовершенствовать структуру выпускаемой продукции путем оптимизации ее типоразмерного ряда;
• § увеличить выпуск сертифицированной продукции;
• § улучшить отдельные потребительские свойства уже выпускаемой продукции (надежность, долговечность, экономичность и др.);
• § своевременно сократить выпуск или снять с производства морально устаревшую и неконкурентоспособную продукцию;
• § увеличить выпуск продукции высшего качества;
• § снизить материалоемкость изделий, повысить фондоотдачу;
• § обеспечить строгое соблюдение требований стандартов, технических условий и другой нормативной документации, своевременно внедрить вновь разработанные и пересмотреть устаревшие стандарты;
• § разработать и реализовать конкретные мероприятия, обеспечивающие достижение заданного уровня качества;
• § увеличить экономическую эффективность производства и использования продукции улучшенного качества.