Группа. 
Концепции групповой динамики

Слово «группа» попало в русский язык в начале 19 в. из итальянского (ит. groppo, или gruppo — узел).

Оно чаще всего употребляется применительно к некоторым человеческим общностям как совокупностям людей, объединенным по ряду признаков некой духовной субстанцией (интересом, целью, осознанием своей общности и т. п.).

Мы всю жизнь проводим в группах: семья, детсад, школа, работа… и так далее, т. е. любое сообщество людей, начиная от толпы пассажиров, ожидающих поезда на вокзальной платформе, и заканчивая командой отряда космонавтов в бывшем СССР, осуществляет свою жизнедеятельность группдинамически.

Группы бывают большими, средними и малыми.

В большие группы входят совокупности людей, существующие в масштабе всего общества в целом: это социальные слои, профессиональные группы, этнические сообщества (нации, народности), возрастные группы (молодежь, пенсионеры) и т. д.

К средним группам относятся производственные объединения работников предприятий, территориальные общности (жители одной деревни, города, района и пр.).

К многообразным малым группам относятся такие группы, как семья, дружеские компании, соседские общности, группа ветеранов и т. п.

Поведение группы и поведение отдельного человека в группе изучает социальная психология.

Категория «социальная группа» является одной из самых трудных для понимания в силу значительного расхождения с обыденными представлениями. Социальная группа — это не просто совокупность людей, объединенных по формальным или неформальным признакам, а групповая социальная позиция, которую занимают люди.

Признаки социальной группы:

наличие внутренней организации;

общая (групповая) цель деятельности;

групповые формы социального контроля;

образцы (модели) групповой деятельности;

интенсивные групповые взаимодействия;

чувство групповой принадлежности или членства;

ролевое согласованное друг с другом участие членов группы в общей деятельности или соучастие;

ролевые ожидания членов группы относительно друг друга У группы как объекта есть тоже свой жизненный цикл: они зарождаются, живут и умирают.

Можно смеяться, но у групп есть и свои атрибуты (цели и задачи группы, сплоченность, сработанность, конфликтность) и методы, например, такие как групповая динамика. В группе происходят те или иные процессы: лидерство, коллективное принятие решений и др.

И группы можно характеризовать через описание групповых состояний: социально-психологического климата группы и конфликтных отношений.

Рис. Продуктивность малой группы в зависимости от ее фазы:

1-формирование группы, 2-притирка, 3-нормирование+деятельность, 4-дезинтеграция Нижняя граница малой группы — это 2 человека, т. е. пара (другие нижней границей считают тройку).

В социальной психологии есть понятие идеальной группы: 7±2 человек. То есть максимальное количество участников в идеальной малой группе может быть 9 человек. Это, естественно, не закон, но похоже на правду. Хотя малой группой считается и 10, и 15 и даже 20 и больше человек.

Но память не безразмерная, и что чем больше команда и проект, тем сложнее будет решить задачу «все знают всё». Эту технику надо применять с осторожностью.

Известен эффектом Рингельмана [10], который показывает, что: «индивидуальная производительность каждого члена группы падает: чем больше группа, тем ниже производительность каждого». При увеличении группы от 1 до 12 человек средние усилия, прилагаемые каждым, уменьшаются примерно на 10%.

Группа — Коллектив — Команда Набираем группу разработчиков…(объединение — интересом, целью, осознанием своей общности) Сплоченный коллектив разработчиков…(этический кодекс программиста) Команда разработчиков ПО…(задача, планирование, постановка целей) Коллектив — это высокоразвитая малая группа людей, отношения в которой строятся на позитивных нормах морали и духовном взаимодействии членов группы. В этом смысле коллективом не может быть хотя и сплоченная, но антисоциальная группа, например, группа преступников) Когда мы говорим о командной разработке программного обеспечения, мы также затрагиваем вопросы, связанные с поведением человека в группах.

Проектная команда с точки зрения социальной психологии является малой группой.

Команда.

«Команда — это группа из двух или более людей, которые регулярно взаимодействуют и координируют свою работу для достижения общей цели».

«Команда — это группа людей, работающих вместе над достижением конкретной бизнес-цели».

Работа в команде — важный фактор, предопределяющий успех любых начинаний.