Анализ системы управления персоналом ООО «Трайпл-Дизайн». Общая характеристика деятельности предприятия

Общество с ограниченной ответственностью «Трайпл-Дизайн», действует в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и создано решением № 1 учредителей о создании Общества на основании Федерального Закона «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 09.02.2000 г. и действующего гражданского законодательства РФ. Учредительные документы приведены в соответствие с Федеральным законом от 09 февраля 2000 г. «Об обществах с ограниченной ответственностью», который вступил в силу с 1 марта 1998 г. Уставный капитал соответствует сумме, определенной вышеуказанным законом.

Предприятие является юридическим лицом — коммерческой организацией, уставный капитал которого разделен на доли определенных учредительными документами размеров, созданным в целях получения прибыли. Юридический адрес ООО «Трайпл-Дизайн»: г. Сочи, ул. Советская, 42.

Общество имеет самостоятельный баланс, расчетный и иные счета; имеет в собственности обособленное имущество и отвечает по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом, может от своего имени совершать сделки, приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, выступать истцом или ответчиком в суде, арбитражном суде. Таким образом, ООО «Трайпл-Дизайн» является самостоятельной хозяйственной единицей, действующей на основе полного хозяйственного расчета, самофинансирования и самоокупаемости.

Имущество общества составляют основные фонды и оборотные средства, а также иное имущество. Финансовые ресурсы предприятия формируются за счет прибыли от его деятельности.

Трудовые отношения регулируются действующим законодательством о труде. Работники принимаются на работу и увольняются с работы директором в соответствии со штатным расписанием.

Фирма ООО «Трайпл-Дизайн» является производителем мебели по индивидуальным заказам: корпусная, встроенная мебель, кухни, стойки для администраторов, маникюрные и парикмахерские столики, витринные шкафы для косметики, спальни, прихожие, детские и т. д. Осуществляет следующие виды деятельности и работы:

• 1. Изготовление мебели, с предоставлением дизайнерских услуг.
• 2. Оказание услуг по вывозу дизайнера, обмерщика, согласно заключенным договорам.
• 3. Техническое, гарантийное обслуживание.
• 4. Строительные, ремонтные, отделочные, монтажные работы.
• 5. Иные виды деятельности, не запрещенные законодательством Российской Федерации, в интересах клиента.

Высшим органом управления общества является общее собрание его участников. Управление в обществе с ограниченной ответственностью ООО «Трайпл-Дизайн» осуществляется единолично — директором.

Директор ООО «Трайпл-Дизайн» реализует свои обязанности на принципе единоначалия, несет персональную ответственность за деятельность предприятия.

Организационная структура ООО «Трайпл-Дизайн» — линейная. Основу линейной организационной структуры предприятия составляет так называемый «шахтный» принцип построения и специализация управленческого процесса по функциональным подсистемам организации. По каждой подсистеме формируется иерархия служб («шахта»), пронизывающая всю организацию сверху донизу (Рисунок 1). Непосредственно директору подчиняется главный бухгалтер, который несет ответственность за формирование учетной политики, ведение бухгалтерского учета, своевременное представление полной и достоверной бухгалтерской отчетности.

Главный бухгалтер обеспечивает соответствие осуществляемых хозяйственных операций законодательству Российской Федерации, контроль за движением имущества и выполнением финансовых обязательств. Требования главного бухгалтера по документальному оформлению хозяйственных операций и представлению в бухгалтерию необходимых документов и сведений обязательны для всех работников организации. Бухгалтерия подчиняется непосредственно главному бухгалтеру компании. Задачами бухгалтерии являются:

• — Организация и совершенствование бухгалтерского учета на предприятии.
• — Формирование полной и достоверной информации о хозяйственных процессах и финансовых результатах деятельности предприятия.
• — Обеспечение контроля за наличием и движением имущества, использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов в соответствии с утвержденными нормативами.

Под руководством коммерческого директора, который подчиняется непосредственно генеральному директору предприятия, существует отдел кадров, отвечающий за подбор, оформление и комплектование компании кадрами всех необходимых категорий, профессий и специальностей в соответствии со штатным расписанием. Отдел кадров выполняет следующие функции: система управление персонал карьера коллектив.

• — подбор, оформление и комплектование компании кадрами всех необходимых категорий, профессий и специальностей в соответствии со штатным расписанием;
• — оформление приема на работу, перевода, увольнения, отпусков работников в соответствии с Трудовым кодексом РФ и инструкциями;
• — оформление, хранение и выдача трудовых книжек, своевременное занесение в них необходимых записей;
• — оформление пенсий работникам компании;
• — организация учета отпусков и отгулов работников;
• — ведет установленный учет и отчетность по кадрам, осуществляет выдачу справок, характеристик и других документов по запросам работников и других организаций;
• — организует работу военно-учетного стола;
• — ведет оформление документов на получение полисов обязательного медицинского страхования;
• — ведет персонифицированный пенсионный учет работающих;
• — ведет статистику службы кадров.

Основной функцией отдела снабжения является бесперебойное и своевременное обеспечение необходимыми материалами.

Административно-хозяйственный отдел контролирует состояние офиса, производит закупку хозяйственного инвентаря и т. п.

Транспортный отдел отвечает за техническое состояние имеющихся в наличии у предприятия автомобильных ресурсов.

Менеджеры — офис-менеджер, как следует из названия — человек, управляющий офисом. А значит, всеми его ресурсами: информационными, техническими, материальными и человеческими. Таким образом, он является самым настоящим управленцем.

Подчиняясь генеральному директору, технический директор руководит дизайнерами и технологами, а также различными группами рабочих (группа сборщиков и установщиков мебели, ремонтно-строительная группа).

Организационная структура предприятия представлена на рисунке 1.

Рисунок 1 — Организационная структура ООО «Трайпл-Дизайн».

Управление в ООО «Трайпл-Дизайн» осуществляется во всех сферах деятельности: производственной, финансовой, технике и технологиях. Особое внимание уделяется работе с персоналом. Каждый такой аспект дает определенную картину одной стороны деятельности, и лишь в совокупности они представляют собой полную характеристику деятельности предприятия. Каждая из указанных подсистем имеет целевую нагрузку и не перекрывается другой целевой подсистемой. Они тесно связаны между собой и взаимно дополняют друг друга.

Управленческие решения принимаются единолично директором, высока концентрация функций, возложенных на руководство, низкая взаимозаменяемость руководителей. При этом уровень ответственности за принятые решения и их исполнение невысок — он размывается большим их количеством и низким качеством. Уровень информированности сотрудников находится в тех пределах, какие необходимы для исполнения определённой работы. Данные факторы, несомненно, отражаются на экономическом положении предприятия. Работникам предприятия обеспечиваются безопасные условия труда, действует система оплаты труда с соблюдением гарантий, установленных действующим законодательством России и условий коллективного договора. Заработная плата представляет собой компенсацию трудового вклада работников в деятельность предприятия. В этой связи основная функция заработной платы определяется как мотивирование работников к эффективному труду. Задачи системы оплаты труда в ООО «Трайпл-Дизайн» состоят в дифференциации заработной платы, которая, с одной стороны, мотивирует работников к эффективному труду, а с другой — должна быть экономически оправданной соответственно ценности результатов их работы.

Важнейшей предпосылкой установления базовой оплаты труда является его оценка. Оценка труда необходима для установления объективных различий отдельных рабочих мест с тем, чтобы сформулировать их квалификационные характеристики и определить справедливую форму вознаграждения за каждый конкретный вид труда. Считается, что не абсолютный уровень оплаты, а соотношения в оплате различных видов работ оказывают определяющее влияние на трудовую мораль и производительность.

Первым шагом в создании эффективного механизма стимулирования руководство предприятия считает четкое описание трудовых функций работника. Их анализ основывается на инвентаризации требований рабочего места и трудового процесса, способностей и потенциальных возможностей самого работника, на интервью при приеме на работу, в том числе и собственных его оценках и ожиданиях. Описание должностных функций составляется непосредственным руководителем при участии исполнителя. Полученный документ утверждается аттестационной комиссией с представителями кадровых служб и становится основным для последующих аттестаций, установления оплаты труда, принятия решений о продвижении или пересмотре должностных функций.

В структуру вознаграждения работников предприятия, компенсирующего их трудовой вклад, входят следующие компоненты:

• — базовая оплата по тарифным ставкам и окладам, которая устанавливается на основе тарифных договоров с учетом тяжести, содержания, ответственности, условий труда, рыночной конъюнктуры и других факторов;
• — надбавки и премии за результативность труда;
• — социальные выплаты, включающие ряд добровольных услуг предприятия (оплату транспорта, повышения квалификации, медицинских услуг, детских садов, страхования жизни и т. п.);
• — доплаты и компенсации за условия и тяжесть труда.

В ООО «Трайпл-Дизайн» используют две базовые формы заработной платы — сдельную и повременную. В первом случае размер денежного вознаграждения определяется пропорционально объему выполненной работы (для бригад мебельщиков). Во втором — уровень оплаты связывается с продолжительностью затраченного на работу времени (для служащих). На основе этих форм конструируются различные варианты и комбинации оплаты труда.