Другие работы
Тейлор менеджмент труд Первое значительное проявление интереса к менеджменту было отмечено в 1911 г. Именно тогда Фредерик У. Тейлор опубликовал свою книгу «Принципы научного управления», что традиционно считается началом признания менеджмента наукой и самостоятельной областью исследования. В труде описывалась теория научного управления: применение научных методов для определения одного, наиболее…
Реферат Для улучшения качества обслуживания клиентов большой гостиничный комплекс решает провести децентрализацию управления, отдавая автономиям (небольшим гостиницам) больше прав и свободы в действиях персонала (работа с поставщиками, клиентами, партнерами). Оговоренную заранее часть заработанной прибыли гостиницы отдают в центр, взамен помощи по обеспечению полной загрузки гостиниц, помощи…
Реферат В период развития современной рыночной экономики важность управления персоналом является существенно важным моментом при качественном функционировании и деятельности компании в целом. Система управления персоналом должна носить комплексный характер и строиться на концепции, согласно которой рабочая сила рассматривается как невозобновляемый ресурс или человеческий капитал. Одним из важных видов…
Курсовая Профессиональным содержанием деятельности работников службы является проведение прикладных социологических исследований производственных коллективов, планирование и прогнозирование показателей их развития, а также разработка и внедрение мероприятий, направленных на решение социальных проблем. Взаимодействуя со всеми производственными подразделениями, служба социального развития предприятия…
Курсовая Международный стандарт ИСО 9004−2:1991. Общее руководство качеством и элементы системы качества. Ч. 2: Руководящие указания по услугам / Пер. с англ., науч. ред. В. И. Галеев. — М.: Всерос. науч.-исслед. ин_т сертификации Госстандарта России (ВНИИС), 1996. — 68 с. Чудновский А. Д. Гостиничный и туристический бизнес: Учебник. — М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Издательство ЭКМОС, 1998…
Реферат Выделяют два аспекта организационной культуры: объективный и субъективный. Объективный аспект обычно связывается с физическим окружением, создаваемым в организации (само здание, его дизайн, место расположения, оборудование, мебель, цвет и объем пространства, удобства и пр.). Субъективный аспект исходит из разделяемых работниками образов, предположений, веры, ожиданий, а также группового…
Реферат Принятие решения — это составная часть управленческой деятельности. Решение — это предписание к действию в зависимости от цели решения проблемы. Управленческое решение в менеджменте рассматривается как организационный акт, составная часть интеллектуальной деятельности менеджера. Главная цель управленческого решения — осуществить взаимосвязь между управляющей и управляемой системами. В процессе…
Реферат В данном примере в виде системы может выступать любая фирма ее подразделение, отдел, машина и т. д. Для обеспечения высокого качества выхода системы сначала необходимо обеспечить высокое качество входа, а затем высокое качество процесса и внешней среды, если, например, качество входа машиностроительного предприятия удовлетворительно, то какие бы не были на предприятие технологии, оборудование…
Реферат Современный российский бизнес, оправившись от проблем начального этапа социально-экономической трансформации, демонстрирует устойчивое экономиче-ское развитие, расширение производства, территори-ального присутствия, зарубежных связей. Основная цель коммерческой компании максимизация прибыли стабильно достигается за счет того, что отечествен-ный топ-менеджмент научился использовать имею-щиеся…
Курсовая В условиях постоянно меняющихся факторов внешней финансовой среды и внутренних условий осуществления финансовой деятельности увеличивается вероятность периодического возникновения кризиса, который может приобретать различные формы. Одной из таких форм является финансовый кризис, несущий наибольшие угрозы функционированию и развитию предприятия. В какой-то момент предприятие может работать…
Реферат Оценка состояния персонала на предприятии, а также степень эффективности труда каждого сотрудника должны анализироваться кадровой службой организации. Данный процесс предусматривает учреждение стандартов и измерение результатов для определения отклонения от установленных норм и при необходимости принятие корректирующих мер. Оценка результатов деятельности сотрудников в ООО «ПКФ «Велес…
Реферат Наиболее существенные научные результаты, обладающие научной новизной и выносимые на защиту следующие: разработана методология развития ресурсосберегающих производств в условиях Республики Бурятия с учетом экологических особенностей региона и наличия полезных ископаемыхуточнены понятия энергосбережения и энергоэффективности в соответствии с современной системой взглядов на роль…
Диссертация В дальнейшем, при необходимости заявления о соответствии нормативам европейского сообщества по безопасности, можно использовать модуль Н, распространяющийся на общефирменную комплексную систему менеджмента качеством, что дает возможность проставлять на каждом изделии знак соответствия СЕ, который будет дополняться знаком фирмы КЕМА по ИСО 9001. Это дает, при выполнении всех других условий…
Реферат В розничной торговле — розничные торговцы несут затраты на представление и продажу продукции потребителю, кроме того, они рискуют в случае невозможности непродажи продукции. Розничные продавцы склонны «выталкивать» запасы на предыдущие уровни канала распределения (оптовых продавцов и производителей), требуя от них быстрой доставки товаров широкого ассортимента. Особенно это характерно для крупных…
Шпаргалка Существующий на предприятии административный отдел производит первичное рассмотрение поступающих документов и направляет их либо на подпись руководителю, либо непосредственно в соответствующие подразделения. Однако документы, содержащие конкретную оперативную информацию, было бы более естественно направлять в конкретные подразделения, минуя руководителя. Это позволило бы освободить его…
Реферат