Общая характеристика менеджмента

• 1. В теории и практике менеджмента к объектам управления на производстве можно отнести:
  • -работников цеха
  • -специалистов банка-кредитора
  • -качество продукции
  • -информационные процессы в экономике
• 2. В теории и практике менеджмента к факторам внешней среды прямого воздействия организации относятся…
• -конкуренты
• -поставщики
• -социо-культурные факторы
• -информационные процессы в экономике
• 3. В теории менеджмента к факторам внешней среды прямого воздействия на организацию относятся…
• -персонал организации
• -потребители
• -цели и структура организации
• -поставщики
• 4. В теории менеджмента основными факторами внешней среды косвенного воздействия являются …
• -деятельность организаций-поставщиков
• -социально-политическая ситуация в мире
• -общая экономическая ситуация в стране
• -поведение потребителей
• 5. Для организации характерно такое свойство системы, как…
• -цикличность
• -единство главной цели для всех элементов
• -дуализм
• -децентрализация
• 6. К задачам маркетинговой концепции организации относятся:
  • -оценка уровня развития организационной культуры;
  • -предоставление информации необходимой для эффективных коммуникаций;
  • -изучение рынка;
  • -оценка вероятности изменения потребительского поведения.
• 7. К общим закономерностям управления можно отнести…
• -приоритетность организационно-распорядительных (административных) методов управления
• -преимущественную эффективность сознательного планомерного управления
• -соотносительность субъекта и объекта управления
• -применение экономико-математических методов управления
• 8. Комплекс организационно-технических средств, предоставляющих необходимую информацию для эффективных коммуникаций и управления организацией формирует подсистему организации
• -маркетинговую
• -производственно-технологическую
• -информационную
• -социальную
• 9. К педагогическим качествам, которыми должен обладать руководитель, относятся:
  • -умение анализировать собственную деятельность;
  • -способность к изучению иностранных языков;
  • -способность принимать интуитивные решения;
  • -умение выделять достоинства и недостатки собственной деятельности.
• 10. К целям анализа внутренней среды организации в менеджменте относятся:
  • -сравнительный анализ конкурентных преимуществ организации;
  • -оценка уровня развития организационной культуры;
  • -установление эффективности организационной структуры;
  • -оценка вероятности изменения потребительского поведения.
• 11. Менеджмент как управление в условиях рыночной экономики означает
• -независимость организации от факторов внешней среды
• -использование линейно-функциональных структур управления
• -постоянное стремление к повышению эффективности деятельности
• -ориентацию организации на спрос и потребности рынка
• 12. Менеджмент рассматривается в управленческой литературе как…
• -производственная деятельность организации
• -самостоятельный вид профессиональной деятельности
• -рациональное использование ресурсов для достижения целей
• -деятельность, имеющая целью продвижение продукции на новый рынок
• 13. Обратная связь как элемент системы управления представляет собой информацию которая…
• -поступает от субъекта управления к объекту управления
• -поступает от объекта управления к субъекту управления
• -содержит управленческую команду
• -содержит сведения об исполнении команд и состоянии объекта управления
• 14. Организации пришлось снизить цену на свой продукт и перейти в другой сегмент рынка после того, как на рынок вышли конкуренты с технологически новой моделью продукта. В этой ситуации на деятельность нашей организации повлияли такие факторы внешней среды как:
  • -поведение конкурентов
  • -маркетинговые стратегии нашей организации
  • -цена на продукт
  • -изменение технологии
• 15. Основными признаками организации в теории менеджмента является:
  • -корпоративный дух
  • -саморегулирование
  • -наличие цели
  • -децентрализация
• 16. Представление организации как открытой системы означает что организация:
  • -находится в динамическом взаимодействии с внешней средой
  • -независима от окружения
  • -подвергается влиянию внешней среды
  • -не получает ресурсы из внешней среды
• 17. Система представляет собой некую целостность, состоящую из каждая (ый) из которых вносит свой вклад в характеристики целого
• -соразмерных частей
• -отдельных групп методов
• -взаимозависимых частей
• -независимых элементов
• 18. Согласно теории менеджмента, обратная связь внутри системы управления несет информацию о (об):
  • -состоянии объекта управления

— состоянии субъекта управления.

• -состоянии внешней среды
• -исполнении управленческих команд
• 19. Содержание менеджмента рассматривается как:
  • -теория и практика управления техническими системами
  • -методология сбора и обработки информации
  • -коллектив менеджеров, организованный в виде структуры управления
  • -часть науки об управлении в сложных организационно-экономических системах
• 20. Управленческий персонал выполняет в организации такие задачи как:
  • -выполнение текущих производственных операций
  • -обеспечение реализации интересов собственников
  • -ответственность за процесс и результаты деятельности
  • -разработка и реализация стратегии поведения организации
• 21. Установите соответствие между наименованием роли менеджера в организации и её характеристикой:
• 1. Роль лидера.
• 2. Роль связующего звена
• 3. Роль приемника информации
• -постоянно собирает разнообразные сведения специализировано для своей работы характера, поступающие как из внешней среды так и изнутри организации
• -передает информацию для внешних контактов организации по проблемам данной отрасли относительно планов и политики действий, а так же результатов работы организации
• -обеспечивает работу саморазвивающейся сети внешних контактов и источников информации
• -отвечает за мотивацию подчиненных и набор, подготовку кадров и сопутствующие этим задачам вопросы
• 22. Установите соответствие между наименованием роли менеджера в организации и ее характеристикой
• 1. Предприниматель
• 2. Устранитель нарушений
• 3. Ведущий переговоры
• -отвечает за представительство организации на всех значимых переговорах
• -отвечает за корректировочные действия, когда организация оказывается перед необходимостью серьезных изменений вследствие нарушений выполнения стратегических и текущих программ действий 2
• -отвечает за мотивацию подчиненных и набор, подготовку кадров и сопутствующие этим задачам вопросы
• -изыскивает возможности улучшения, совершенствования деятельности как внутри самой организации, так и за ее пределами и контролирует разработку определенных проектов 1
• 23. Установите соответствие между наименованием типа поведения менеджера и его характерными чертами
• 1. Менеджер-патерналист
• 2. Менеджер-дипломат
• 3. Менеджер-инноватор
• -играет роль «главы семьи», по-отечески относится к работникам 1
• -делает все возможное, чтобы смягчить недовольство работников в условиях кризисных ситуаций, пытается «протолкнуть» невостребованную продукцию организации
• -активно занимается внедрением инноваций в деятельность организации, считая их более эффективными, чем простую корректировку деятельности 3
• -посвящает большую часть времени углублению деловых связей, заключению сделок, разрешению споров, улаживанию отношений с властями
• 24. Характерными особенностями управленческого труда является:
  • -жесткая формализация
  • -невозможность полного нормирования
  • -творческий, вероятностный характер
  • -узкий диапазон функций