В основном, стратификация — процесс сортировки данных согласно некоторым критериям или переменным, результаты которого часто показываются в виде диаграмм и графиков.
Стратификация — основа для других инструментов, таких как анализ Парето или диаграммы рассеивания. Такое сочетание инструментов делает их более мощными.
На рисунке приведен пример анализа источника возникновения дефектов. Все дефекты (100%) были классифицированы на четыре категории — по поставщикам, по операторам, по смене и по оборудованию. Из анализа представленных донных наглядно видно, что наибольший вклад в наличие дефектов вносит в данном случае «поставщик 1». Рис 3.
Рис 3.
Проведите классификацию затрат на качество выбранного предприятия
Нами была проведена классификация затрат на качество ОАО «ЗИТ» .
Все затраты на качество на ОАО «ЗИТ» включают в себя:
затраты на разработку, изготовление и эксплуатацию;
капитальные вложения потребителя, связанные с приобретением и монтажом машины;
удельные приведенные затраты на единицу полезного эффекта машины;
затраты на контроль изделия;
затраты на сертификацию изделия.
Проведем классификацию затрат на качество.
- 1. Расходы на обеспечение качества:
- 1.1 Расходы на разработку;
- 1.2 Расходы на устранение дефектов;
- 1.3 Затраты на контроль.
- 2. Расходы на подтверждение качества:
- 2.1 Затраты на сертификацию изделия
- 3. Факические затраты.