Проект мероприятий по подготовке, повышению квалификации и продвижению управленческих кадров на предприятии ООО «Спайл»
Ключевое отличие бизнес коучинга в управлении персоналом от других методов руководства. Переход руководителя от роли консультанта — эксперта к вопросам. Как повысить мотивацию сотрудника с помощью эффективных вопросов. Почему коучинг в управлении персоналом стал популярным в 21 веке? Мировые результаты внедрения бизнес коучинга в работу компаний. Понятие раппорта, построение раппорта… Читать ещё >
Проект мероприятий по подготовке, повышению квалификации и продвижению управленческих кадров на предприятии ООО «Спайл» (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Прохождение коуч-сессии
У каждого из нас бывают всяческие личные проблемы которые мы не знаем как решить и они могут отвлекать от работы. Если работник обеспокоен своими личными расстройствами то он не работает в полную силу, что может сказаться на организации. Это может касаться не только рабочих, но и управленческого состава и даже директора.
Коучинг — это система реализации совместного социального, личностного и творческого потенциала участников процесса развития с целью получения максимально возможного эффективного результата.
Можно выделить два вида коучинга:
- 1. Бизнес-коучинг направлен на организацию поиска наиболее эффективных путей достижения целей компании. При этом проводится работа с отдельными руководителями фирмы и с командами сотрудников.
- 2. Лайф-коучинг заключается в индивидуальной работе с человеком, которая ориентирована на улучшение его жизни во всех сферах (здоровье, самооценка, взаимоотношения). http://ru.wikipedia.org/
Для сотрудников данного предприятия подойдёт бизнес-коучинг, но при возникновении проблем личного характера в индивидуальном порядке любой сотрудник может пройти лайф-коучинг.
Данный тренинг позволяет решить такие проблемы как:
- · руководители компании видят проблемы, пытаются их решить, а когда решают, то должного эффекта не получают;
- · система мотивации построена по простому принципу: «не навредил — получил, навредил — будешь лишен премии»; при этом премиальная часть заработной платы всегда меньше окладной и составляет от 25% до 45%;
- · сотрудники предприятия вроде бы знают свои обязанности, права, но не хотят или не могут нести возложенную на них ответственность;
Стоимость одной коуч сессии примерно 3000рублей за одно занятие. Для достижения результата сессию должны пройти минимум 10 человек. Тренинг рекомендовано проводить раз в три месяца, за это время можно оценить достигнутый результат и выявить новые проблемы.
В программе тренинга:
Раздел 1.
Коучинг в управлении персоналом как новый стиль управления:
- · Почему коучинг в управлении персоналом стал популярным в 21 веке?
- · Цели и основные принципы бизнес коучинга.
- · Мировые результаты внедрения бизнес коучинга в работу компаний.
- · Как определить руководство в стиле коучинг?
- · Что дает бизес коучинг в области повышения руководства?
- · Ключевое отличие бизнес коучинга в управлении персоналом от других методов руководства.
- · Четыре шага развития руководства в стиле бизнес коучинга.
Раздел 2.
Первый навык коучинга: эффективные вопросы:
- · Как направить сотрудника к ориентации на цели и результаты посредством эффективных вопросов,
- · Переход руководителя от роли консультанта — эксперта к вопросам.
- · Технология задавания эффективных вопросов.
- · В чем польза открытых вопросов?
- · Вопросы, направленные на построение результата — эффективные инструменты для изменений.
- · Вопросы по развитию видения — инструменты для создания энергии и приверженности видению.
- · Как повысить мотивацию сотрудника с помощью эффективных вопросов.
- · Ключевые аспекты формулировки результата.
Раздел 3.
Навыки построения доверия с сотрудниками:
- · Природа создания доверительных отношений.
- · Понятие раппорта, построение раппорта, восстановление доверия.
- · Методы бизнес коучинга при управлении в сложных ситуациях.
- · Три типа сотрудников, как переводить сотрудника от жалоб к вовлеченности в выполнение задачи.