Аналитическая часть. 
Информационная система учета ремонта оргтехники ТОО "Инфраэнерго"

Описание организации ТОО «Инфраэнерго»

Первоначально фирма ТОО «Инфраэнерго» была организована в 2005 году как небольшой магазин с целью насыщения казахстанского рынка недорогой и качественной электротехнической продукцией на основе современных полуфабрикатов и комплектующих изделий. Затем, набирая обороты, фирма стала развиваться и расширять спектр услуг и занялась продажей компьютерной техники. В компании появился отдел, занимающийся техническим обслуживанием компьютеров и оргтехники, а чуть позже появился отдел проектирования локальных вычислительных сетей и отдел программного обеспечения. Главным приоритетом фирмы является техническое обслуживание различного электротехнического оборудования, а также гарантийный ремонт компьютеров, копировально-множительной техники и прочего электротехнического оборудования. Сегодня компания активно работает на рынке уже более 9 лет.

Организация располагает квалифицированными специалистами, обеспечивающими качественный и оперативный сервис. Компания является авторизованным сервисным центров по таким лидирующим фирмам как: Samsung, Hewlett-Packard, Xerox, Dell, NEC, Depo, Kraftway, APC.

Компания успешно продолжает обучать новых специалистов, повышая квалификацию и уровень знаний. Все сотрудники ТОО «Инфраэнерго» прилагают массу усилий, чтобы поддерживать статус на высшем уровне, и качественно выполнять поставленные задачи. Каждый новый сотрудник, пришедший в фирму, проходит строгий контроль, как со стороны начальства, так и со стороны коллектива. С каждым годом увеличивается штат работников, появляются новые клиенты. Компания уже не раз выигрывала конкурсы на право обслуживания государственных учреждений таких как: налоговая инспекция, таможня, пенсионный фонд. А также коммерческих организаций как: Beeline, Kcell и многих других клиентов. С каждым годом увеличивается объем выполняемых работ, повышается профессиональный уровень, увеличивается финансовая прибыль компании.

ТОО «Инфраэнерго» входит в группу компаний «АСПМК — 519», специализирующейся на строительстве под ключ электроэнергетических объектов. Сегодня продукция предприятия ТОО «Инфраэнерго» известна за пределами Алматинской области и пользуется большим спросом, что является залогом успешного развития предприятия, повышения благосостояния членов коллектива. Продукция данного предприятия применяется в трансформаторных подстанциях для электроснабжения промышленных и населенных пунктов.

Полуфабрикаты и комплектующие изделия выпускаются из лучшего сырья европейских производителей (французских, итальянских, финских, турецких и других). При закупке сырья предприятие руководствуется не только ценами, но и качеством приобретенного товара. Несмотря на высокое качество поступающих на предприятии комплектующих изделий проводится входной контроль, что исключает использование в изделии не качественных комплектующих изделий. На протяжении длительного времени основным поставщиком комплектующих изделий для электротехнической продукции является Компания «Шнайдер-Электрик» (Франция).

План по выпуску продукции составляется с учетом заявок потребителей. Вся продукция, выпущенная на предприятии, проходит приемосдаточные испытания современными измерительными приборами, которые подвергаются ежегодной поверке в Национальном центре экспертизы и сертификации.

Специалистами предприятия на базе опыта производятся работы по созданию новых видов продукции с использованием современных отечественных и зарубежных технологий, позволяющих улучшить качественные характеристики выпускаемой продукции.

Основные виды деятельности:

1) В области электротехнического оборудования:

a) Проектирование и производство оборудования среднего и низкого напряжения, систем контроля и автоматики;

b) Изготовление металлоконструкций любой сложности;

c) Прокладка кабеля, монтажные и пуско-наладочные работы;

d) Проектирование релейной защиты подстанционный элементов;

e) Расчет установок релейной защиты;

f) Проектирование средств диспетчерского и технологического управления (СДТУ);

g) Проектирование систем SCADA;

h) Проектирование АСКУЭ;

i) Проектирование АСУ ТП;

j) Монтаж технологического оборудования;

k) Монтаж кабельно-проводниковой продукции;

l) Ремонт аппаратуры релейной защиты и автоматики;

m) Пусконаладочные работы по релейной защите и автоматике;

n) Пусконаладочные работы по СДТУ;

o) Пусконаладочные работы по SCADA;

p) Пусконаладочные работы по АСКУЭ;

2) В области компьютерной и офисной техники:

a) Обслуживание и ремонт оргтехники любой сложности;

b) Продажа оргтехники различных производителей;

c) Продажа компьютерного оборудования.

На рассматриваемом предприятии используется линейная организационная структура управления, являющаяся одной из простейших структур управления. Она характеризуется тем, что во главе каждого структурного подразделения находится руководитель-единоначальник, наделенный всеми полномочиями и осуществляющий единоличное руководство подчиненными ему работниками и сосредотачивающий в своих руках все функции управления.

Линейная структура управления является логически более стройной и формально определенной, но вместе с тем и менее гибкой. Каждый из руководителей обладает всей полнотой власти, но относительно небольшими возможностями решения функциональных проблем, требующих узких, специальных знаний.

Функциональная структура предприятия ТОО «Инфраэнерго» представлена на рисунке 1.

Рисунок 1 — Структура предприятия ТОО «Инфраэнерго».

Для более четкого представления о деятельности рассматриваемой фирмы необходимо рассмотреть функции, выполняемые каждым подразделением.

Функции директора:

• 1) разрабатывает долгосрочные и краткосрочные планы деятельности предприятия;
• 2) осуществляет организационное планирование;
• 3) устанавливает порядок оплаты труда, распорядок рабочего дня, порядок выходных дней и отпусков;
• 4) решает вопросы по распределению прибыли.

Функции заместителя генерального директора:

• 1) разрабатывает планы закупки материалов (их количество и ассортимент);
• 2) принимает решения о приеме и увольнении работников предприятия;
• 3) проводит анализ работы с поставщиками;
• 4) выполняет анализ документооборота внутри компании;
• 5) выполняет функции генерального директора во время его отсутствия.

Функции главного бухгалтера:

• 1) ведет бухгалтерский учет;
• 2) ведет налоговый учет;
• 3) выполняет контроль правильности операции, проводимых по расчетным счетам;
• 4) ведет складской учет;
• 5) осуществляет начисление заработной платы работникам;
• 6) отвечает за хозяйственную часть.

Функции главного инженера:

• 1) проводит контроль работы на объектах;
• 2) выполняет проверку соответствия выполняемых работ с технической документацией;
• 3) осуществляет отслеживание поставки.

Функции планово-технического отдела:

• 1) разрабатывает всю техническую документацию;
• 2) согласовывает техническую документацию с Заказчиком;

Функции склада:

• 1) оформляет приход деталей на склад;
• 2) оформляет расход деталей со склада в производство;
• 3) оформляет приходные и расходные документы.

Функции сервисных инженеров:

• 1) выполнение соответствующих работ по обслуживанию и ремонту;
• 2) проектирование и разработка прототипов по нормам и планам;
• 3) составление технической документации;
• 4) согласование с другими отделами при разработке, проектировании, обслуживании, ремонте.