Описание структуры документов системы качества испытательной лаборатории
На первом уровне находятся документы на отдельные операции сертификации, влияющие на качество. Для этого технологический процесс сертификации разбивается на этапы, а этапы — на операции. Выполнение каждой операции должно быть продумано, документально оформлено в виде рабочей инструкции и опробовано в действии. Главным документом, подтверждающим наличие системы обеспечения качества в органе… Читать ещё >
Описание структуры документов системы качества испытательной лаборатории (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
Общие правила и положения системы качества испытательной лаборатории
Документация — совокупность официально признанных документов, составленных по определенной форме и содержащих предусмотренную информацию.
Все документы подразделяются на документы внутренние — разработанные непосредственно в лаборатории, и документы внешнего происхождения — поступившие извне.
Документация по обеспечению качества условно формируется на трех уровнях.
На первом уровне находятся документы на отдельные операции сертификации, влияющие на качество. Для этого технологический процесс сертификации разбивается на этапы, а этапы — на операции. Выполнение каждой операции должно быть продумано, документально оформлено в виде рабочей инструкции и опробовано в действии.
На втором уровне документации системы качества находятся общие правила проведения сертификации. Исходными материалами для них являются положения системы сертификации, в рамках которой функционируют орган по сертификации и испытательная лаборатория; законодательные акты, связанные с вопросами безопасности, экологии, охраны труда, финансово-экономической деятельности; нормативные документы в виде ГОСТов, ТУ и т. д. Все это относится к внешним документам. На их основании органы по сертификации и испытательные лаборатории устанавливают правила по отбору образцов на испытания, порядок проведения внутренних аудитов и инспекционного контроля, порядок рассмотрения жалоб, принятие решения о выдаче или отказе в выдаче сертификата, организационную структуру и взаимодействие с другими организациями.
Главным документом, подтверждающим наличие системы обеспечения качества в органе по сертификации или испытательной лаборатории, является «Руководство по качеству».
«Руководство по качеству» базируется на первых двух видах документа. «Руководство по качеству» — документ, имеющий обязательный характер. Оно служит основой признания системы качества в органе по сертификации и испытательной лаборатории заявителями, министерствами и ведомствами, страховыми и банковскими структурами, другими органами и лабораториями, органами по аккредитации.
Главным требованием в соответствии с п. 1.4 СТБ ИСО/МЭК 17 025−2007, предъявляемым к испытательным лабораториям, является разработка собственных систем качества, а также административных и технических систем, применяемых для управления деятельностью лаборатории. Органы по аккредитации, а также клиенты лаборатории руководствуются теперь этим стандартом при подтверждении или признании технической компетентности испытательных лабораторий.
Лаборатория должна определить и документально оформить свою политику, задачи и свои обязательства в области качества испытаний. Общие задачи должны быть установлены в заявлении о политике в области качества. Дополнительно оформляют процедуры, программы, инструкции системы качества в объеме, необходимом для обеспечения качества результатов испытаний, в том числе инструкции о порядке отбора и подготовки образцов продукции, о порядке обеспечения единства измерений в лаборатории.
Документированные процедуры системы качества могут содержать ссылки на нормативные документы, инструкции, рабочие методики, которые регламентируют требования к процедурам обеспечения качества. Документация системы качества должна быть доведена до сведения соответствующего персонала, понята им, доступна ему и выполняться им.