Г. Т.: Меня всегда немного настораживают разговоры о «современном бизнесе». Бизнес — онив Африке бизнес. Вот детали, технологии, приемы, процессы принятия решения и их реализации — они могут и должны быть специфичными. Особенно в России, где еще полтора десятка лет назад предпринимательство было уголовно наказуемым деянием. И за эти же годы — такой рывок!
В. Т.: Мы захотели пройти этот путь, очевидно, рассчитывая на нашу российскую смекалку. За считанные годы наш мир изменился почти до неузнаваемости. Понятия «маклер», «карьера», «капитал», обладавшие долгие годы негативным смыслом, обрели на сегодняшний день совершено однозначный позитивный заряд. Теперь принято и даже модно быть деловым, занятым, преуспевающим бизнесменом, изучать менеджмент.
Г. Т.: Насчет модно согласен. По части однозначной позитивности в общественном мнении не очень.
В. Т.: К сожалению, это беда болезненных трансформаций российского общества, которое за последние 25 лет преодолело почти все этапы развития бизнеса, на которые западная культура потратила полтора, а то и два века. С одной лишь разницей—ввиду сжатых сроков произошло это неравномерно и не полностью.
Г. Т.: Похоже, что ни общество, ни сам российский бизнес не отдают себе отчета в понимании его роли и возможностей. А жаль. Ведь успешный бизнес, эффективный менеджмент — это так круто!
В. Т: Для успешного развития необходимо лишь некое соответствие, понимание, равновесие позиций. Сегодня это уже возможно. Было бы желание и умение. И если с первым все в порядке, второе часто отсутствует в силу указанных выше причин: недостаточной сформированности деловой культуры в России, «мозаичности» знаний в области бизнеса, торопливых попыток использовать «западный» опыт для решения локальных проблем, обусловленных национальными и историческими особенностями. К сожалению, подобные недостатки деловой культуры российского предпринимательства не делают нам чести.
Прежде чем переходить к рассмотрению конкретных вопросов, высекаемых из столкновения брендинга и работы с персоналом в современном менеджменте, представляется небесполезным обрисовать фон, на котором это столкновение-взаимодействие-интеграция происходят. В этой связи важны два момента: во-первых, уточнение роли и значения бизнеса в современном обществе, и, во-вторых, хотя бы краткое, но рассмотрение эволюции технологии бизнеса — менеджмента, а эволюция эта в последние два столетия была не только радикальной, но и весьма поучительной.
