Тема: анализ критериев и показателей эффективности управления всегда была актуальна, поскольку эффективность управления, по сути, определяет и успешность функционирования фирмы, и ее адаптивность внешним угрозам и изменениям. Вся целесообразная деятельность человека, так или иначе, связана с проблемой эффективности. В основе этого понятия лежит ограниченность ресурсов, желание экономить время, получать как можно больше продукции из доступных ресурсов.
Деятельность менеджера заключается в руководстве людьми (то есть в управлении), направленном на достижение поставленных перед организацией целей. Если управленческая деятельность решает поставленные задачи, обеспечивает реализацию целей, причем на основе оптимального использования имеющихся ресурсов, то она считается эффективной. Иными словами, эффективность показывает, в какой мере управляющий орган реализует цели, и в этом смысле проблема эффективности управления является составной частью экономики управления, частью эффективности производства. В связи с этим оценка эффективности менеджмента будет являться основополагающей при стратегическом и оперативном планировании организации.
Данную тему исследовали такие ученые как Питер Друкер, Кейт Кинан, Ульрих Дейв, Дуглас Мак Грегор и многие другие.
Эффективность управленческой деятельности применительно к субъекту управления характеризуется не только количественными показателями (экономический эффект), но и качественными (социальная эффективность), характеризующимися только результирующими составляющими основных показателей: завоевание общественного доверия, управляемость системы, мобильность и др.
Проблема эффективности — это всегда проблема выбора. Выбор касается того, что производить, какие виды продукции, каким способом, как их распределить и какой объем ресурсов использовать для текущего и будущего потребления.
Уровень эффективности оказывает влияние на решение целого ряда социальных и экономических задач, таких как быстрый экономический рост, повышение уровня жизни населения, снижение инфляции, улучшение условий труда и отдыха.
Цель моей курсовой работы — выделить главные и наиболее важные критерии эффективности управленческой деятельности Задачи:
- · раскрыть понятие эффективности управления
- · критерии эффективности
- · проанализировать показатели эффективности
- · рассмотреть факторы повышения эффективности
- · ключевые показатели эффективности
управление персонал эффективность.
