Комплексное воздействие факторов внешней среды на проект

Динамические показатели изменений факторов внешней среды как ближнего, так и дальнего организационного окружения интересуют, прежде всего, топ-менеджеров, которые разрабатывают проекты, призванные реализовать общую стратегию фирмы. Однако воздействие факторов среды на отдельные проекты фирмы различается. Изменения величин одних и тех же факторов (например, экономических, или еще более конкретно — курсов обмена валют) для одних проектов могут быть очень важными, для других — нейтральными. Поэтому для каждого конкретного проекта составляется собственный уникальный набор факторов «дальнего» и «ближнего» окружения, существенных для успешной реализации и завершения проекта.

Кроме того, совместное воздействие факторов по своим последствиям (положительным или отрицательным) может существенно превосходить сумму эффектов от действия каждого фактора по отдельности. То есть возникает эффект синергии, который опытные и хорошо подготовленные менеджеры проектов могут использовать, добиваясь большей эффективности в отдаче от проекта. Но с другой стороны, возможна и ситуация возникновения отрицательной синергии — дисергии, когда аналогичным образом усиливается негативное воздействие отдельных факторов на проект. Чтобы уменьшить последствия такого воздействия, необходимо уметь определять фактор, вносящий максимальный вклад в развитие неблагоприятных условий для реализации проекта, и основные управленческие усилия направлять па нейтрализацию его нежелательного воздействия.

Рассмотрим на примере международных проектов или проектов с участием зарубежных партнеров, какие факторы внешнего окружения принимаются во внимание, так как они могут оказать решающее или весьма ощутимое воздействие на проект.

Политические характеристики и факторы:

• • политическая стабильность;
• • поддержка проекта правительством;
• • националистические проявления;
• • уровень преступности;
• • торговый башне со странами-партнерами;
• • участие в военных союзах.

Экономические факторы:

• • структура национального хозяйства;
• • виды ответственности и имущественные права, в том числе на землю;
• • тарифы и налоги;
• • страховые гарантии;
• • уровень инфляции и стабильность валюты;
• • развитость банковской системы;
• • источники инвестиций и капитальных вложений;
• • степень свободы предпринимательства и хозяйственной самостоятельности;
• • развитость рыночной инфраструктуры;
• • уровень цен;
• • состояние рынков: сбыта, инвестиций, средств производства, сырья и продуктов, рабочей силы и др.

Общество, его характеристики и факторы:

• • условия и уровень жизни;
• • уровень образования;
• • свобода перемещений как внутри общества, так и вне его;
• • трудовое законодательство, регулирование забастовочной активности;
• • здравоохранение и медицина, условия отдыха;
• • общественные организации, пресса, телевидение;
• • отношение местного населения к проекту.

Законы и право:

• • права человека;
• • права предпринимательства;
• • права собственности;
• • законы и нормативные акты о предоставлении гарантий и льгот.

Наука и техника:

• • уровень развития фундаментальных и прикладных наук;
• • уровень информационных технологий и компьютеризации;
• • уровень промышленных и производственных технологий;
• • энергетические системы;
• • транспортные системы;
• • связь, коммуникации.

Культура:

• • уровень грамотности, образования населения;
• • история, культурные традиции, религия;
• • культурные потребности: жизнеобеспечение, работа, отдых, спорт и др.;
• • уровень требований к качеству результатов и условий труда.

Природные и экологические факторы:

• • естественно-климатические условия; температура, осадки, влажность, ветры, высота над уровнем моря, сейсмичность, ландшафт и топография и др.;
• • природные ресурсы;
• • расположение и связь с транспортными сетями;
• • санитарные требования к окружающей среде;
• • законодательство по защите окружающей среды;
• • характеристика тенденций и состояния экологических систем: воздуха, воды, почвы.

Характеристики и факторы инфраструктуры:

• • средства транспорта, связи и коммуникации;
• • перевозка грузов;
• • компьютерные сети и информационные системы;
• • энергоснабжение;
• • коммунальные службы;
• • сырье и услуги;
• • сбытовая сеть;
• • логистика и материально-техническое снабжение;
• • промышленная инфраструктура;
• • обслуживающие системы и прочие.

Опытный руководитель международного проекта сможет из представленного списка выбрать те факторы, которые существенны для данного конкретного проекта.