Исследование текстов СМИ

В литературе по социологии обычно упоминается одно из первых исследований в области контент-анализа, проведенное Дж. Спидом, который анализировал материалы воскресных выпусков нью-йоркских газет за 1881 и 1893 гг. по темам «литература», «политика», «религия», «сплетни», «скандалы» и т.н., измеряя длину газетных колонок в дюймах. После сравнения названных периодов он пришел к выводу, что в 1893 г. в газетах появилось больше сплетен и слухов и, наоборот, сократился объем материалов, посвященных проблемам литературы, политики, религии и другим серьезным темам. Ныо-йоркская пресса «пожелтела». Данные на эту тему приводит в своей книге «Социология рекламы» Л. Н. Федотова, ссылаясь на американские источники. Такова, например, динамика жанров публикаций в американских газетах с 1875 но 1925 г.^[1] (табл. 5.6).

Таблица 5.6

Жанры публикаций американских газет, %

Данные табл. 5.6 отчетливо показывают, что постепенно уменьшается процент новостей и комментариев, зато начинают преобладать реклама и развлекательные жанры, т. е. пресса «желтеет» и коммерциализируется.

Еще один классический пример анализа документов — работа У. Томаса и Ф. Знанецкого «Польский крестьянин в Европе и Америке» (1918—1920). Ученые изучали личные и официальные документы, письма крестьян-эмигрантов, архивы эмигрантских газет, записи церковно-приходских общин, благотворительных обществ, судов, дневники, автобиографии и др.

В 1940;х гг. американский социолог Г. Лассуэлл успешно разрабатывал метод контент-анализа, исследуя с его помощью массовую коммуникацию. Его работа «Техника пропаганды в Первой мировой войне»^[2] дает материал о способах манипуляции пропагандистских средств воюющих стран. Исследователь обнаружил некоторые «нарастающие» по смыслу утверждения: «Мы защищаемся»; «Враг — коварный агрессор»; «Враг разрушил райское благоденствие и потому должен быть уничтожен»; «Враг будет уничтожен»; «Мы победим». В результате ученый сделал вывод, что базисные цели воюющих стран выглядят так:

• 1. «Возбуждать ненависть против врагов».
• 2. «Крепить дружбу с союзниками».
• 3. «Укреплять дружественные отношения с нейтральными странами, дезорганизовать противника».

«В этой работе Г. Лассуэлл развил главные принципы контент-анализа: расчленить, определенным образом анатомизировать сплошной массив пропаганды, так, чтобы мельчайшая единица анализа несла в себе свойства целого, и обнаружить тенденции в пропаганде, основываясь на преобладании тех или иных утверждений»^[3].

Позже единицей анализа стало слово. Г. Лассуэлл и его сотрудники Н. Лейтес, Д. Лернер, И. де С. Пули и другие в конце 1940;х гг. проводили анализ содержания идеологии в СМК. Фиксировалось 416 символов мировой политики (личностей, стран, политических учреждений и т. п.) в текстах наиболее влиятельных изданий разных стран. Контент-анализ разрабатывали также Б. Берельсон, II. Солтер, Л. Лоуэнтал^[4].

В России изучение документов было предпринято еще в 1880-е гг., когда анализировались письма крестьян — переселенцев в Сибирь^[5]. Это был опыт земской статистики, когда выяснялись отношения переселенцев с местным населением, трудности на новом месте и т.н. Изучались условия переселения: определение оптимального объема ссуды или субсидии переселенцам, указание оптимального надела земли, который человек может освоить в первый сезон, рекомендация лучших путей переселения и т. п. Делались копии с писем, которые обрабатывались в течение 1883—1884 гг. Цифровые данные анализа сводились в статистические таблицы^[6].

В 1920;е гг. метод контент-анализа при анализе газетных текстов использовали российские ученые В. А. Кузьмичев, Н. А. Рыбников, И. Н. Шпильрейи^[7].

Начиная с 1960;х гг. эстонские и российские социологи часто и успешно использовали методику контент-анализа для изучения газетных текстов и других информационных материалов. Следует назвать имена пионеров применения методик контент-анализа в российских СМИ: А. Н. Алексеев, Ю. Вооглайд, П. Вихалемм, Б. А. Грушин, Т. М. Дридзе, М. Й. Лауристин, Л. Н. Федотова, И. Д. Фомичева. Эти ученые активно разрабатывали методику контент-анализа применительно к журналистике и проводили серьезные контент-аналитические исследования в данной сфере^[8].

Приведем некоторые результаты этих исследований, чтобы показать, каковы возможности контент-анализа и чем он может быть полезен для журналиста.

Например, при помощи качественно-количественного анализа содержания можно сравнить запросы читателей с тем, как газета в своих публикациях реально удовлетворяет эти интересы.

Пример Проведем сопоставление тематических интересов сельских жителей и процент материалов в районной газете на эти темы от общего числа материалов и собственных материалов районной газеты поданным контент-анализа в рамках проекта 1969—1972 гг. «Районная газета и пути ее развития» (табл. 5.7). Хотя приводимые данные — советского времени, они весьма показательны для того, чтобы увидеть «ножницы» между интересами аудитории и содержанием газет, которые были в то время достаточно идеологизированными.

Таблица 5.7

Контент-анализ районных газет в соотнесении с интересами аудитории.

Жители села ярко демонстрировали интерес к повседневному, тому, что окружает человека, к его работе, семье, быту, происшествиям. Однако пресса, как показывает сравнение ожиданий читателей с реальным содержанием газет, удовлетворяла интересы аудитории только в области сельскохозяйственной тематики, причем чрезмерно. К тому же обычно это были публикации о производственном процессе, мало затрагивающие проблемы человеческих отношений в процессе производства, а касающиеся прежде всего количественных показателей труда. Много места газеты уделяли и другим сферам производства — промышленности и строительству. Одна из приоритетных сфер внимания редакции — партийная жизнь. Остальные темы, интересующие сельских жителей, либо освещались очень редко, либо практически отсутствовали на страницах районной газеты. Это были хозяйственные издания с гораздо большим, чем хотелось аудитории, присутствием идеологической составляющей.

Ситуация превалирования производственной модели в те годы была свойственна разным средствам информации. Так, контент-анализ девяти газет, двух радиопрограмм и двух телепрограмм, проведенный в рамках проекта «Общественное мнение» в 1972 г., показал, что представители профессий обычно изображались на рабочих местах (70% в текстах и 90% в иллюстрациях). Производство как место действия было показано в 40% упоминаний в текстах и 67% — в иллюстрациях. В 45% текста и 69% иллюстраций речь шла о содержании труда. В 10% текста и 51% иллюстраций присутствовали орудия труда. Лидировали по количеству упоминаний научный работник, инженер, врач, председатель колхоза, тракторист, сталевар. Авторское отношение в 96 случаев из 100 — позитивное^[9].

Через 10 лет, уже после перестройки, ситуация мало изменилась. В 1988 г. наблюдалось то же превалирование производственной тематики в контент-анализе 10 районных газет Киргизии (табл. 5.8).

Контент-анализ районных газет.

Таблица 5.8

Как видим, по сравнению с ситуацией в 1960;е гг. больше внимания стало уделяться образованию, культуре, что, конечно, явилось следствием процессов перестройки. Однако по-прежнему сельское хозяй;

ство занимало лидирующее положение, большое значение придавалось промышленности, строительству и транспорту. В целом производственная сфера занимала более половины газетных номеров.

В табл. 5.9 представлена социально-профессиональная принадлежность героев публикаций районных газет Киргизии в 1988 г.

Социально-профессиональная принадлежность героев (персонажей) публикаций районных газет Киргизии в 1988 г.

Таблица 5.9

Производственная ориентация проявилась и в преобладании хозяйственных субъектов в качестве «героев» публикаций. Чаще всего в качестве «героев» выступали хозяйство в целом (36%), производственный коллектив, бригада, звено, группа (33%). Зато общественные и любительские объединения появлялись только в 3% публикаций, а семья — всего в 2%. Отдельной личности уделялось внимание в 47% материалов, и это были в основном рядовые рабочие и колхозники.

Контент-анализ применялся и к радиовещанию.

Пример Главные темы: борьба с бесхозяйственностью, расхитителями государственной собственности, очковтирательством, стяжательством, браком в работе, волокитой, протекционизмом, местничеством, взяточничеством, хамством и грубостью, пьянством и спекуляцией^[10].

Конечно, методом контент-анализа исследовалось и телевидение.

Пример Интересные данные о реальном распределении музыкальных жанров в вешании главной редакции музыкальных программ телевидения в 1986 г., т. е. в начале перестройки, приводятся в периодическом издании главной редакции писем и социологических исследований Гостелерадио «Аудитория»^[11]. Результаты контент-анализа были соотнесены с исследованием аудитории в нескольких регионах страны на основе выборки 1248 чел. (табл. 5.10).

Таблица 5.10

Контент-анализ музыкального вещания.

Как видим, сильно преобладала симфоническая и камерная музыка. Заметное место занимало эстрадное творчество, но в основном популярная песня. Другие эстрадные направления — диско, рок, танцевальная, легкая оркестровая музыка и т.н. — практически отсутствовали на экране. Мало звучала, но телевидению и фольклорная музыка. В целом в объеме музыкального вещания классическая музыка (симфоническая, камерная, оперная и балетная) занимала 56%, 26% — эстрада, 4% — джаз.

Реально зрительские интересы, согласно опросам, проведенным в то время, в большей степени тяготели к эстрадной (75%) и народной.

(54%) музыке. При этом 12% аудитории высказывались за то, чтобы на экране были рок и диско-музыка, назывались и другие музыкальные направления. Только 7% отдавали предпочтение симфонической музыке и 9% — опере. Однако балет, наряду с опереттой, оказался довольно популярным (табл. 5.11).

Выбор музыкальных жанров.

Таблица 5.11

Соотношение реального музыкального вещания и интересов аудитории не совпадало, потому что и в советское время, и в начале перестройки все еще существовала задача — поднимать аудиторию, развивать ее познавательные интересы и вкус к хорошей классической музыке. Однако игнорировать реальные интересы тоже было нельзя, хотя задачи культурного воспитания, конечно, весьма благородны.

Спустя 15 лет мы наблюдаем не только отход от первоначальной задачи развивать музыкальные вкусы аудитории (исключение составляет канал «Культура), но и полное подчинение вкусам самой невзыскательной части последней, а нередко развращение этих вкусов, что сейчас ярко демонстрируют молодежные каналы телевидения, часто давая музыку весьма примитивного качества, снабженную к тому же пошлейшими и (или) просто тупыми текстами.

Если вернуться к исследованию, проведенному в 1987 г., весьма симптоматичной представляется информация о функциональной предназначенности музыкальных передач¹ (табл. 5.12).

Контент-анализ функций музыкальных передач.

Таблица 5.12

¹ См.: Аудитория. 1987. № 1. С. 56.

По функциям главными были эстетическая и просветительская задачи. Развлекательная функция оказалась на последнем месте, что тоже было в определенном дисбалансе с пожеланиями массовой аудитории, потому что 72% смотрят музыкальные передачи, чтобы улучшить настроение, т. е. рекреативная функция была отчетливо заявлена. Впоследствии это противоречие было решено в пользу аудитории, хотя опять с перегибами: на некоторых каналах осталось только развлечение и совершенно ушли в тень важные эстетические и просветительские задачи. Особенно это касается молодежных каналов. Это — маятниковый процесс, который после перестройки телевидения резко изменил его функциональную предназначенность.

В 1987 г. контент-анализ музыкальных передач показал, что для молодежи было очень мало специальных музыкальных передач (теперь ситуация резко изменилась, только качество молодежных музыкальных программ порой весьма сомнительно по функциональным эффектам), вообще передачи были слабо дифференцированы по группам аудитории (табл. 5.13).

Контент-анализ адресата музыкальных передач.

Таблица 5.13

Исследования последнего десятилетия показывают другие тенденции. Поменялись ориентиры журналистики: из партийно-производственной и пропагандистской она превратилась в информационную и развлекательно-рекламную. Сегодня СМИ лучше удовлетворяют интересы аудитории, которые прежде игнорировались, но часто упускают из виду насущно важные проблемы жизни народа, просветительские и социализаторские функции. Много внимания СМИ стали уделять личной, интимной жизни, сенсациям, происшествиям, практическим советам и рекламе, в то же время часто игнорируя производственную трудовую проблематику, которая прежде была главенствующей и продолжает играть в жизни человека важную роль, ведь на работе мы проводим немалую часть своей жизни.

Журналисты ориентируются на вкусы аудитории, но одновременно и дистанцируются от нее, часто воспринимая последнюю не как равноправного активного партнера в диалоге, а в качестве пассивного объекта восприятия текстов СМИ.

Пример Контент-анализ различных центральных изданий, проведенный факультетом журналистики МГУ в конце 1990;х гг., показал следующее^[12] (табл. 5.14).

Контент-анализ публикаций газет,.

% от общего числа материалов.

Таблица 5.14

Яркой особенностью Нового времени является довольно большая степень разнообразия идеологий и верований. В атеистические советские времена религиозная тематика была под запретом. Сейчас возникло большое количество религиозных изданий. Пишут о различных конфессиях и светские СМИ.

Пример В религиозной сфере предпочтения у газет и радиостанций разные. Об этом свидетельствует контент-анализ, проведенный в 2001 г. под руководством Л. В. Кашинской, М. М. Лукиной и Л. Л. Реснянской. Здесь обнаруживается связь события, героев публикаций, анализа проблем с определенной конфессией^[13] (табл. 5.15).

Таблица 5.15

Контент-анализ публикаций с упоминанием различных конфессий,.

% от числа публикаций в конкретном СМИ.

• [1] Федотова Л. Н. Социология рекламы. М., 1999. С. 16.
• [2] LasswelH. Propaganda Technique in the World War. N. Y., 1927.
• [3] Федотова Л. H. Методологические трансформации контент-анализа от «классического» до «машинного» // Методологические и методические проблемы контент-анализа. Вын. 1. М.; Л., 1973. С. 54.
• [4] Подробнее об этом см.: Федотова Л. II. Анализ содержания — социологический метод изучения средств массовой коммуникации. М., 2001.
• [5] См.: Григорьев В. Переселение крестьян Рязанской губернии // Русскаямысль. 1884. № 1—5.
• [6] См.: Воронов 10. П. Мир истории анализа содержания личных документов //Методологические и методические проблемы контент-анализа. Вып. 1.
• [7] См.: Лысакова И. П. Социолингвистический анализ газетного текста //Социология журналистики / под ред. С. Г. Корконосенко. М., 2004.
• [8] См.: Районная газета в системе журналистики. М., 1972; Массовая информация в советском промышленном городе / под ред. Б. Л. Грушина, Л. А. Они-кова. М., 1980; Дридзе Т. М. Текстовая деятельность в структуре социальнойкоммуникации. М., 1984; Федотова Л. Я. Контент-аналитические исследованиясредств массовой информации и пропаганды. М., 1988; Реснянская Л. Л., Фомичева И. Д. Газета для всей России. М., 1999; Федотова Л. II. Анализ содержания —социологический метод изучения средств массовой коммуникации. М., 2001; и др.
• [9] См.: Корбут Л. В. Престиж профессии в материалах массовой коммуникации // Методологические и методические проблемы контент-анализа. Вып. 2. М.;Л., 1973.
• [10] См.: Социологическая тетрадь. Алма-Ата, 1981.
• [11] Аудитория. 1987. № 1. С. 53.
• [12] См.: Фомичева И. Д., Реснянская Л. //. Газета для всей России. М., 1999.
• [13] См.: Религия в информационном поле российских СМИ. М., 2003.