Введение. 
Социальная психология

Год 1908. В Лондоне проходят IV Олимпийские игры, Болгария провозглашает свою независимость от Османской империи, в Милане основан футбольный клуб «Интер», а министры иностранных дел России и Австро-Венгрии заключают соглашение по Балканскому вопросу Только что родились ставшие всемирно известными физик Лев Ландау, психолог Абрахам Маслоу, скрипач Давид Ойстрах и этногра Клод Леви-Стросс. Биолог Илья Мечников получает Нобелевскую премию по физиологии, а физик Эрнст Резерфорд — по химии. Именн в этом году вышли два первых учебника по социальной психологии: В один из них был написан социологом Э. Россом, а другой — психолого У. Мак-Дугаллом.

Предмет социальной психологии. Интерес к социальной психологии как к отрасли научного знания возник в XIX в., когда В. Вундт, М. Лацарус и Г. Штейнталь опубликовали работы, посвященные психологии народов, а Г. Лебон, Г. Тард и Ш. Сигеле — психологии толп и публики. В самом конце столетия Н. Триплетт и М. Рингельма провели эмпирические исследования о влиянии окружающих люде на личную продуктивность человека. Эти работы положили начал изучению психологии человека в социальной группе.

Первое время социальная психология развивалась преимущественно в США. В 30—50-х гг. XX в. внимание социальных психологов сконцентрировалось на индивидуальных представлениях и оценках человека, а также на его поведении в малых группах, члены которых находятс в непосредственном общении друг с другом. Наибольшую популярност приобрело изучение аттитюдов (позитивных или негативных оцено совокупности людей, явлений, событий), убеждающей коммуникации группового решения задач и социального влияния. В 1960—1970;х гг формируется европейский вариант социальной психологии. В отличи от североамериканских коллег западноевропейские специалисты обратили внимание на большие социальные группы, массовые процесс и межгрупповые отношения.

Вопросы, которые ставили перед собой психологи из Европы и США, были настолько разными, что некоторые специалисты заговорил о существовании двух вариантов социальной психологии. Однак в последние десятилетия интенсивная коммуникация между ученым из разных регионов мира, международные исследовательские группы журналы и конференции создали общее поле для обсуждения социально-психологических закономерностей и феноменов. Благодаря совместным усилиям ученых из разных стран сформировался современный вариант социальной психологии.

Сегодня предметом социальной психологии являются когнитивные процессы, эмоции и поведение человека, включенного в социальну группу. Исследование социально-психологических процессов иде по трем основным направлениям:

• • социальное познание — направление исследований, в рамка которого рассматривается, каким образом человек формирует представление о себе, окружающих людях и происходящих вокруг нег событиях;
• • социальная коммуникация — направление исследований, в котором анализируется, как люди передают информацию, какие средств для этого используют и как обрабатывают полученное сообщение;
• • социальное взаимодействие — направление исследований, в рамках которого рассматривается, каким образом люди ведут себя по отношению друг к другу, как распределяют вознаграждение и от каких факторов зависят их действия.

При этом социальное познание, коммуникация и взаимодействие изучаются на трех уровнях:

• • на межличностном уровне рассматривается диада — два человека, формирующие представление друг о друге, передающие информацию и вступающие во взаимодействие друг с другом;
• • на групповом уровне анализируются процессы социального познания, коммуникации и взаимодействия в малых и больших группах;
• • на межгрупповом уровне рассматриваются социально-психологические феномены и закономерности, возникающие при столкновени представителей нескольких социальных групп.

Разные уровни связаны друг с другом: существуют общие психологические закономерности, оказывающие влияние на социальное познание, коммуникацию и взаимодействие в любых ситуациях. Например, формируя представление о другом человеке, мы осуществляем социальную категоризацию; вступая во взаимодействие, ведем себя кооперативно или конкурентно и т. д.

В то же время на каждом уровне существуют свои особенности социального познания, коммуникации и взаимодействия. Например, социальная категоризация играет более важную роль на межгрупповом уровне, чем на межличностном и внутригрупповом. Межличностно и внутригрупповое взаимодействие менее конкурентно, чем межгрупповое, и т. д.

Роль контекста в поведении человека. Специфика социально-психологического подхода к изучению человека заключается в определенном взгляде на соотношение индивидуальных особенностей и характеристик ситуации. На протяжении прошлого века в психологии конкурировали между собой два принципа: диспозиционизма и ситу-ационизма.

Согласно принципу диспозиционизма поведение человека определяется стабильными индивидуальными особенностями — личностными чертами, интеллектом, способностями, характеристиками эмоциональной, мотивационной и волевой сферы. Это означает, что человек обладающий определенной особенностью, попадая в разные ситуации будет вести себя одним и тем же образом; в то же время люди с разными характеристиками будут действовать по-разному. В качестве примера рассмотрим зависимость поведения человека от личностных черт В 60-х гг. XX в. психологи сформулировали так называемую пятифакторную модель личности («большую пятерку»). Согласно этой модел все личностные черты, присущие человеку, можно свести к пяти относительно независимым факторам: экстраверсии, доброжелательности сознательности, нейротизму и открытости опыту. Согласно принцип диспозиционизма поведение человека определяется этими характеристиками, а не особенностями ситуации: чем он доброжелательне и сознательнее, тем чаще помогает окружающим.

В соответствии с принципом ситуационизма человек действует в определенном социальном контексте. Как следствие, его суждени и поведение определяются ситуативно заданными факторами: от условий окружающей среды до социальных норм. Поэтому один и тот ж человек, попадая в разные ситуации, будет вести себя разным образом;В в то же время разные люди, оказавшиеся в одних и тех же условиях поведут себя одинаково. Например, согласно принципу ситуационизм люди чаще оказывают помощь слабой жертве, чем сильной, хорош знакомой, чем плохо знакомой, чаще делают это в комфортных условиях, чем в условиях высокой температуры и шума, и т. д.

В основе социальной психологии лежит принцип ситуационизма — зависимости реакций человека от особенностей ситуации, в которо он находится. При этом под характеристиками ситуации понимаетс широкий спектр стимулов — от экологических факторов и прайминг до реакции окружающих людей. Эти стимулы актуализируют у человека определенные представления, оценки, эмоции, которые оказывают воздействие на его поведение (рис. В.1).

Рис. В.1. Принцип ситуационизма в социальной психологии Однако влияние ситуативных стимулов может комбинироваться с влиянием относительно стабильных индивидуальных особенностей Например, вероятность оказания помощи зависит как от доминирую-ю щего у человека эмоционального фона (стабильная характеристика), так и от экологических факторов (ситуация): помощь чаще оказываю как люди со стабильной склонностью испытывать позитивные эмоции так и люди, находящиеся в помещении с приятным запахом. Приче и тот и другой фактор действуют аналогичным образом: вызываю у потенциального помощника позитивные эмоции, которые, в сво очередь, способствуют помогающему поведению.

Теоретические подходы в социальной психологии. Анализируя социальные процессы, социальные психологи руководствуются определенными представлениями о человеке. Эти представления отражен в трех современных теоретических подходах к изучению социальнопсихологических феноменов: бихевиоральном, когнитивном и эволюционном.

Бихевиористы полагают, что объектом психологического исследования является поведение человека. Бихевиоризм берет начало в работах И. Павлова, занимавшегося изучением условных рефлексов, и Б. Скиннера, исследовавшего оперантное обусловливание. Радикальные бихевиористы верят в то, что поведение человека можно объяснить и предсказать в терминах вознаграждения и наказания. По их мнению многие формы поведения человека формируются прижизненно по воздействием приятных и неприятных стимулов. Формы поведения за которые человек получает вознаграждение, постепенно закрепляются, а те формы, за которыми следует наказание, — исчезают. В то ж время необихевиористы не учитывают влияние конструктов, которы невозможно наблюдать непосредственно, — представлений, эмоций мотивов, придающих поведению определенный смысл.

В социально-психологических моделях, созданных в рамках необи-хевиорального подхода, рассматривается влияние ситуационных факторов на поведение человека, а также процесс приобретения индивидуального опыта — социальное научение. Для описания того, как происходит научение, необихевиористы используют три понятия:

• 1) стимул — объект или событие, которое вызывает определенно поведение человека;
• 2) реакция — изменение внутреннего состояния и поведения, которое происходит в ответ на стимул;
• 3) подкрепление — любое событие, которое следует за реакцие и оказывает влияние на вероятность ее появления в дальнейшем.

Идеи бихевиористов активно используются при изучении аттракции, убеждающей коммуникации, социальных дилемм, помогающего и агрессивного поведения, влияния группы на индивидуальную продуктивность человека, процессов, происходящих в больших группах и межгрупповых отношений. В то же время критики необихевиоризм заявляют, что сторонники этого направления сильно переоцениваю роль внешних факторов в поведении человека. Это критическое замечание привело к формированию другого распространенного социально-психологического подхода.

и.

Когнитивисты считают, что объектом социально-психологического исследования является так называемая когнитивная система — совокупность связанных между собой представлений и оценок как отдельных объектов (сотрудник полиции, которого я вижу каждое утр на соседнем перекрестке), так и групп стимулов (сотрудники полици вообще), с помощью которых люди интерпретируют и активно изменяют внешнюю среду. Когнитивисты пытаются обнаружить прижизненно сформированные механизмы и законы, по которым функционирует когнитивная система. Когнитивные теории берут начало в работа гештальт-психологов 1930;х гг. — К. Коффки и В. Келера. К числу первых когнитивных социально-психологических теорий относится теори поля К. Левина, в которой рассматривается, каким образом представление человека о текущей ситуации влияет на его поведение.

В 50—60-е гг. прошлого века в социальной психологии доминировали модели когнитивного соответствия, согласно которым противоречие между различными элементами когнитивной системы вызывает у человека негативные эмоции. Стремясь улучшить свое эмоциональное состояние, человек использует различные стратегии для устранения противоречия. В 1970;е гг. популярность приобрели модели атрибуции, которые описывали, каким образом человек объясняет сво поведение и поведение других людей. Однако в 1980;х гг. началос активное изучение того, каким образом человек обрабатывает поступающую к нему информацию о происходящем, в том числе исследовани процесса социальной категоризации.

Сегодня идеи, родившиеся в рамках когнитивного подхода, активно используются при изучении социального познания, убеждающей коммуникации, помогающего и агрессивного поведения, вынесения группового решения, процессов, происходящих в больших группах, и межгрупповых отношений. В то же время критики как бихевиорального так и когнитивного направления отмечают, что в них не учитываетс роль врожденных факторов в социальном поведении человека. Иде врожденных механизмов легла в основу третьего подхода.

Эволюционный подход строится на идеях Ч. Дарвина о естественном отборе и борьбе за выживание. Его сторонники полагают, что челове обладает врожденными формами поведения, которые сформировалис в ходе эволюции и выполняют приспособительную функцию — служа для адаптации организма во внешней среде, его сохранения и воспроизведения. Они объясняют предпочтения и активность людей стремлением передать потомству характерный для них набор генов, а такж обеспечить их выживание. Таким образом, в отличие от необихевиори-стов и когнитивистов, эволюционных психологов интересуют врожденные механизмы социальной активности.

Идеи эволюционного подхода используются при объяснении лишь некоторых социально-психологических феноменов. Это прежде всег касается оценок и форм поведения, которые непосредственно связаны с биологическим выживанием человека, — выбор сексуального партнера, агрессия и помощь. В то же время критики эволюционного подхода отмечают, что эволюционисты переоценивают роль биологических факторов в социальном поведении человека, а их идеи не поддаются непосредственной эмпирической проверке.