Общая характеристика деятельности тьютора

• • Роль тьютора в решении проблем обучающегося
• • Функции тьютора в работе с обучающимися в системе ДО

Роль тьютора в решении проблем обучающегося

Попытаемся полнее ответить на вопрос: «Зачем обучающемуся нужен тьютор?» Для начала попробуйте встать на место обучающихся, входящих в среду ДО, которая организована специально для них с целью удовлетворения их образовательных потребностей. Мысленно взгляните на тьютора глазами обучающихся.

Задание

Составьте перечень предполагаемых ожиданий, которые может связывать с тьютором обучающийся, только что пришедший на обучение в ДО и не знающий еще особенностей организации процесса образования.

«Я ожидаю, что тьютор_.

Пусть эти приблизительные ожидания послужат отправной точкой вашего исследования действительных задач тьютора по отношению к обучающимся в системе профессионального ДО. После обсуждения этих отношений вы сможете сравнить степень расширения ваших собственных представлений о тьюторской деятельности. Рассмотрим подробнее деятельность тьютора с точки зрения его роли по отношению к обучающимся в среде ДО. Мы уже знаем, что ключевые особенности среды ДО образуются под влиянием одной цели — максимально способствовать удовлетворению и развитию образовательных потребностей ее непростых обучающихся. Этому и служат заботливые «руки» тьюторов.

Как мы выяснили, тьютор появляется рядом с обучающимся практически с первого (вводного) этапа движения обучающегося в среде ДО. Но главной его задачей является все же сопровождение обучающегося на основном этапе — этапе собственно образовательного процесса (рис. 2.10), на котором тьютор и обучающиеся вместе поднимаются по лестнице роста компетентности обоих. И все же главный в «связке» при восхождении — обучающийся.

Рис. 2.10. Пространство деятельности тьютора в образовательном процессе

«Лестница», по которой восходят обучающиеся и тьютор, состоит из нескольких «ступеней»:

• • обучение работе с учебными материалами,
• • самостоятельное изучение учебных материалов,
• • выполнение контрольных заданий и упражнений,
• • участие в конференциях и тьюториалах,
• • участие в выездной школе,
• • сдача экзаменов,
• • вовлечение в дальнейшее обучение.

На каждой ступени обучающийся испытывает некоторые трудности. Ранее мы уже обсуждали трудности его становления как субъекта собственной учебной деятельности: он стремится к партнерским взаимоотношениям, но пока не знает, «как учиться?» — не знает требований курса, особенностей учебных материалов и заданий и т. д. Здесь-то ему и нужен помощник. Этот помощник — тьютор.

Рассмотрим объективные трудности обучающихся в образовательном процессе в ДО, чтобы точнее определить задачи помощника-тьютора.

Работа с учебными материалами

Учебные материалы для обучающихся в ДО имеют некоторые особенности, поскольку «несут» основной заряд той силы, которая совершает развивающую работу в сознании обучающихся. В соответствии с основными идеями и принципами построения ДО учебные материалы являются не столько носителями определенной учебной информации, сколько организаторами мыслительной работы, мыследеятельности обучающихся. В лучших вариантах воплощения принципов ДО учебные материалы имеют особые свойства:

• • используют различные каналы восприятия обучающихся;
• • обеспечивают управление познавательной деятельностью обучающихся;
• • вносят в образование необходимую информацию;
• • создают условия для включения обучающихся в деятельность;
• • побуждают обучающихся не к запоминанию, а к мышлению, рассуждению, анализу, применению знаний в профессиональной деятельности;
• • инициируют обучающихся к взаимодействию с коллегами и с тьюторами;
• • побуждают обучающихся к созданию собственных образовательных продуктов;
• • обеспечивают рефлексию профессиональной и учебной деятельности обучающихся;
• • предоставляют обратную связь.

Все это достигается благодаря, во-первых, разнообразию средств обучения, в которых представлен учебный материал, во-вторых, особому типу использования средств обучения, в-третьих, рациональному сочетанию различных видов учебных материалов в курсах, вы как человек, осваивающий данный курс, уже, наверное, заметили некоторые особенности построения изучаемых вами учебных материалов и их отличие от традиционных учебников. Попробуйте выделить эти особенности, отметив, например, отличия:

• • в структуре_;
• • в стиле изложения_;
• • в практической направленности_;
• • другие_.

Детальное рассмотрение различных средств, используемых в ДО, поможет вам яснее увидеть эти особенности. В табл. 2.3 приводится краткая характеристика основных средств обучения, применяемых в ДО.

Таблица 2.3

Типы и виды основных средств обучения, используемых в ДО.

Ясно, что не все средства одинаково знакомы обучающимся. Поэтому одна из трудностей на начальном этапе — освоение навыков работы с различными средствами обучения. Но есть еще и другая трудность.

Дело в том, что практически все средства обучения являются интерактивными, предполагая активное участие обучающегося, в ходе которого между обучающимися и средствами обучения возникает взаимодействие. В табл. 2.4 дана краткая характеристика некоторых средств обучения в ДО с точки зрения их интерактивности.

Краткая характеристика интерактивности средств обучения в ДО.

Таблица 2.4

Признаемся, что мы сами не всегда умеем работать с этим многообразием средств обучения. А некоторых обучающихся все же приходится специально обучать работе с такими материалами.

Самостоятельное изучение учебных материалов Самостоятельная работа с учебными материалами обычно вызывает у обучающихся наибольшие трудности, о чем свидетельствует небольшая подборка их отзывов:

«Читаю тексты, и кажется, что все понятно, но применить на практике ничего не могу».

«Я не понимаю, зачем в текстах так много отсылок к каким-то другим материалам. Не чтение, а клоунада какая-то».

«Все очень интересно, но из всего этого очень трудно выделить главное».

«Мне не нравится голос, записанный на видеои на аудиокассетах. Не могли найти приятнее?».

«Замечательный текст. Только после заданий я пытаюсь сверить свое решение с тем, которое предложено в учебнике. Очень часто мои рассуждения не совпадают с тем, что я нахожу в учебнике. Или я не прав, или что-то напутано в учебнике».

«Я не понимаю многих картинок, которые вы тут нарисовали. Нельзя ли было рисовать проще?»

«Материал так хорошо структурирован. Но ведь в жизни все по-другому».

«Не знаю, когда лучше все это читать: вечером, или утром, или в метро?»

Многие из этих трудностей исчезают по мере приобретения обучающимся опыта работы с учебными материалами. Но на начальном этапе помощь нужна практически всем.

Выполнение контрольных заданий и упражнений

Поскольку в основе ДО лежит деятельностный подход к обучению и образованию, то в учебных материалах курсов всегда много заданий к обучающимся, побуждающих их к различным видам деятельности. Например:

• • задания — тесты в виде ключей к последующему самостоятельному изучению материала;
• • тесты в виде контроля успеваемости обучающихся;
• • тесты в виде поводов к углублению изучения;
• • тесты как мотивирующие и/или интригующие элементы курса, изменяющиеся в ходе развития задания;
• • ключевые задания, без которых курс не осваивается;
• • задания, выполнение которых может свидетельствовать об успешности освоения курса и делает возможным дальнейшее изучение материала;
• • задания, которые тьютору желательно проверять и комментировать — в интерактивном режиме;
• • задания, результаты выполнения которых полезны для групп обучающихся или для других обучающихся.

Из-за различий в начальных уровнях образования, в особенностях психики, а также в реальном опыте преодоления сложностей обучающиеся часто испытывают затруднения в выполнении заданий. Тьютор должен быть готов прийти на помощь.

Участие в конференциях и тьюториалах

Тьюториал или конференции могут иметь различные цели и формы проведения. Но во всех случаях главное — это коллективная деятельность обучающихся и тьютора, а может быть и нескольких тьюторов, направленная на приобретение опыта применения концепций и развитие мыслительных, коммуникативных и рефлексивных способностей обучающихся. Всегда это — некое коллективное действо, некое социальное и психологическое событие, к которому не все готовы. Основные трудности, которые обучающиеся чаще всего испытывают на тьюториалах:

• • начальный шаг к выполнению некоей деятельности,
• • публичное выступление обучающегося,
• • выбор поведения в группе,
• • коллективное решение по поводу предложенных заданий,
• • общение с незнакомыми людьми и т. д.

Далее мы будем специально рассматривать трудности обучающихся и способы их преодоления. Здесь же попытайтесь представить себе сложность начального периода вхождения обучающегося в ДО, когда ему впервые приходится участвовать в тьюториале.

Участие в выездной школе

Выездная школа — это тоже коллективная деятельность тьюторов и обучающихся, но с глубоким погружением в учебный материал. Погружение в любую среду всегда сопряжено с некоторым риском встречи с инородной средой. В выездных школах этот риск усиливается, поскольку речь идет о погружении в несколько сред:

• • в интеллектуальную среду — перед обучающимися ставятся непростые интеллектуальные задачи;
• • в социальную среду — в группах собираются обучающиеся из разных социальных групп;
• • в коммуникативную среду — многие задания выполняются в динамичных групповых процессах;
• • в пространственную среду — чаще всего, причем не случайно, выездные школы проводятся за городом, в местах, заметно отличающихся от привычных для обучающихся;
• • в особую временную среду — в выездных школах создается особенный временной режим жизни и деятельности, поддерживающий повышенный тонус обучающихся;
• • в эмоциональную среду — тип заданий, поведение людей, необычность обстановки и многое другое создают повышенный эмоциональный фон во время проведения этих школ.

Не подготовленные к такому событию обучающиеся нуждаются в поддержке и заботе со стороны внимательного тьютора.

Сдача экзаменов

Известно, что «от сессии до сессии живут студенты весело». Экзамен — особое событие в жизни обучающихся. В ДО экзамен, как правило, отличается от традиционных с их «билетами» и заученными текстами. Деятельностный подход к обучению и развитие профессиональных навыков побуждают строить экзамены так, чтобы можно было проверить не столько знания, сколько умения и способности обучающихся. Поэтому экзамен становится для обучающихся небольшим экспериментом воплощения эффективных идей курсов и демонстрации своего уровня компетентности. Особый характер экзамена побуждает обучающихся и готовиться к нему особо. Тьютор здесь просто необходим для придания экзамену не только контрольной функции, но и развивающей.

Вовлечение в дальнейшее обучение

Поскольку ДО предполагает непрерывное обучение взрослых, то после окончания курса ожидается продолжение учебы. Шаг к продолжению обучения взрослые делают самостоятельно. Но в принятии такого решения, как правило, участвует тьютор. На этом этапе обучающемуся часто требуется помощь в определении индивидуальной направленности обучения, распределении сил для учебы, мотивировке к освоению новых предметов. Тьютор в данном случае становится консультантом по развитию, добрым наставником и… доброжелательным проблематизатором.

Задание Попробуйте составить приблизительный перечень задач, которые может решить хороший тьютор, чтобы помочь обучающимся адаптироваться в среде ДО. При составлении этого перечня достаточно пока ориентироваться на рассмотренные нами трудности обучающихся.

Сформулированные вами задачи, скорее всего, уточняют место тьютора в решении проблем обучающихся. Вероятнее всего, вы отметили следующие задачи:

• • побуждение обучающихся занять отведенное им в образовательной программе место, т. е. ввести обучающихся в позицию субъекта учебной деятельности, в позицию самообучающегося;
• • раскрытие обучающимся замысла образовательной программы (осветить путь);
• • понимание ожиданий, потребностей, исходного уровня развития обучающихся и помощь им в прокладывании собственного пути движения в программе (для чего учиться?);
• • обучение обучающихся способам эффективной учебной деятельности (как учиться?);
• • создание условий для интеграции в образовательном процессе трех сред: учебной, социальной, профессиональной;
• • создание условий для «встречи» двух субъектов — обучающегося и тьютора путем согласования позиций (места в образовательном процессе), зон свободы и ответственности, ожиданий, ограничений, целей и способов работы.

Практически это выглядит так.