Соотношение функций обеспечения безопасности, организационных и кадровых мер по их реализации

В результате изучения главы студент должен:

знать

• эффективные варианты организационно-штатного построения службы безопасности предприятия, основанные на принципах теории организации, учитывающих масштабы бизнеса и финансовые возможности компаний и индивидуальных предпринимателей;

уметь

• учитывать баланс собственных сил и средств штатного персонала безопасности, а также методы взаимодействия внутри предприятия по вертикали и горизонтали;

владеть

• навыком анализа интегрированных структур безопасности разных степеней сложности, включая различные варианты получения услуг безопасности на основе аутсорсинга.

Сочетание собственных сил и средств системы безопасности

В предыдущей главе мы рассмотрели организационные проблемы построения систем безопасности предприятий и организаций, обсудили правила этой деятельности, а также действия, которые могут быть признаны недопустимыми. При этом мы также рассмотрели некоторые подходы к организации системы безопасности субъектов бизнеса, исходя из масштабов предприятия, концепции его собственников и менеджмента и, наконец, финансовых возможностей. Мы убедились в том, что в современных условиях защита бизнеса от угроз в области безопасности может быть организованна полностью на основе схемы аутсорсинга либо путем создания полноформатной службы безопасности, ведущей самостоятельно весь комплекс профильных мероприятий. У всех рассмотренных вариантов есть свои положительные и отрицательные аспекты, собственная специфика. Система обеспечения безопасности предприятий, даже работающих в одной отрасли и на территории одного субъекта Российской Федерации, никогда не будет абсолютно идентичной. Ведь люди, руководствуясь аналогичными принципами, могут по-разному реализовывать их на практике, добиваясь примерно одинакового эффекта.

Как показывает практика, эффективно действующая служба безопасности способна решить несколько организационных проблем:

• • правильно найти свое место в структуре компании;
• • организовать взаимодействие подразделений внутри службы безопасности, добиться эффекта синергии;
• • на практике доказать свою состоятельность;
• • правильно выстроить отношения в компании по вертикали и по горизонтали;
• • построить эффективные контакты во внешней среде.

В ряде крупных компаний непосредственно службу безопасности по поручению первого лица курирует его заместитель, являющийся, как правило, выходцем из силовых структур государства. Он обладает личным статусом, авторитетом, способен решить вопрос об организации взаимодействия с государственными органами. Часто этому менеджеру передают в кураторство помимо службы безопасности иные родственные подразделения либо принимают меры по недопущению концентрации силы в рамках одного блока, реализуя известный принцип «сдержек и противовесов».

На практике встречаются следующие варианты распределения полномочий куратора:

• • служба по работе с персоналом;
• • служба внутреннего аудита;
• • служба инкассации;
• • служба безопасности;
• • служба противодействия коррупции;
• • служба правового обеспечения.

Это предельно расширенный вариант, он подразумевает, что куратор является близким и падежным соратником первого лица. Он также компетентен в большинстве курируемых проблем, обладает необходимым личным статусом. Руководителя не беспокоит, что заместитель сконцентрировал в своих руках практически весь «силовой» блок компании. Ему передана часть непроизводственной сферы, для того чтобы дать возможность другим членам команды сконцентрироваться на бизнесе. В другой ситуации это можно расценивать как излишек полномочий, способный подтолкнуть менеджера к занятию излишне самостоятельной позиции в вопросах деятельности компании.

Вариант, в котором полномочия куратора распространяются только на службу безопасности и службу хозяйственного обеспечения, свидетельствует о неоднозначном отношении к менеджеру, который проявил излишнюю активность в вопросах собственной безопасности. По этой причине ему передали в кураторство службу хозяйственного обеспечения либо дирекцию капитального строительства или иные подразделения, характеризующиеся повышенным риском злоупотреблений и коррупции. Руководителю показывают, что не следует увлекаться выявлением жуликов и отчитываться количеством возбужденных уголовных дел. Ему рекомендуют взять в кураторство сложные подразделения и показать, на что он способен не как критик и сторонний наблюдатель, а как ответственный менеджер. В других случаях это делается для того, чтобы грамотный и порядочный руководитель жестко курировал криминогенный блок и не давал разрастаться правонарушениям.

Вариант, мри котором куратор занимается исключительно службой безопасности, подразумевает, что руководителю службы безопасности без расширения сферы ответственности придали статус заместителя первого лица. Внутри любой компании это однозначно понимается руководителями и персоналом, наделяет обладателя дополнительным статусом и полномочиями, показывает менеджерам других подразделений, что к руководителю службы безопасности нельзя относиться без должного уважения, ведь он может давать поручения, подписывать определенные распорядительные документы и иногда исполнять обязанности первого лица.

В своей текущей деятельности служба безопасности, в терминологии силовых структур, использует собственные силы и средства. На языке менеджмента под силами подразумевается персонал, а под средствами — средства производства. Сведенные вместе эти собственные возможности подразделения безопасности, без преувеличения, выглядят внушительно и подразумевают значительный объем информации о внутренней и внешней среде предприятия на ежедневной основе. В руках одних людей эго эффективный механизм содействия компании в реализации планов развития, а в руках других — возможность собирать на коллег компрометирующую информацию и управлять ими в собственных корыстных интересах (вариант «серого кардинала»).