Зависимость состояния человеческих ресурсов от общей социально-экономической ситуации вполне очевидна, как и то, что их позитивное развитие во многом будет зависеть от развития в лучшую сторону социальноэкономической ситуации. Вместе с тем мы исходим из предположения, что определенное улучшение человеческих ресурсов достижимо на организационном уровне при условии разработки и реализации системы специальных мер.
Следует особо подчеркнуть, что предметом нашего рассмотрения является именно организационный уровень. Мы рассмотрим три важнейших направления развития человеческих ресурсов на организационном уровне, достижимых и эффективных в данных социально-экономических условиях: реинжиниринг, развитие и обучение.
Реинжиниринг
Реинжиниринг представляет собой фундаментальное переосмысление и радикальную перестройку структурно-функционального и персонального состава организации с целью значительного улучшения главных показателей работы — стоимости, качества и скорости исполнения.
Методически важным является введение новых регламентов и организационного порядка. При этом мы далеки от мысли, что необходимо устранение всех прежних управленческих инструментов. Проблема многих отечественных организаций, существующих более десяти лет, состоит в том, что они застряли между двумя различными стадиями функционирования. Многие из прежних способов управления перестали соответствовать своим задачам и постепенно выродились в ритуалы, новые не используются в полной мере, в том числе из-за интерференции со стороны прежних способов работы.
В коммерческих организациях, помимо проблемы преодоления прежних методов работы, широкое распространение получила перегрузка работников без компенсации им дополнительных трудозатрат. И речи не идет о каких-либо компенсациях за переработку, когда рабочий день продолжается по 10 и более часов. Все дополнительные функции выполняются тем же составом работников, что, безусловно, ведет к перенапряжению и потере рабочего тонуса. Это, очевидно, невыгодно со стратегической точки зрения. Но кто в наших бизнес-организациях думает об отдаленной перспективе?!
Одним из важнейших инструментов кадрового реинжиниринга считается аттестация рабочих мест.
