Теоретические аспекты изучения общественного мнения

Учитывая опыт зарубежных и отечественных исследований общественного мнения, мы можем определить его субъект, объект, предмет, структуру, динамику и основные функции, а также взаимосвязь с другими близкими по содержанию понятиями.

Современная социология рассматривает общественное мнение с двух точек зрения — как социальное явление и как концептуальную социологическую категорию.

Рассмотрим сущность общественного мнения как социального явления.

Общественное мнение (далее — ОМ) представляет собой специфическую форму общественного, а более широко — массового, сознания.

Катализатором возникновения ОМ выступают общественные потребности и, как следствие, общественные интересы. В связи с этим ОМ редко бывает монолитным, так как общество делится на группы, интересы которых могут существенно различаться. Вместе с тем в большинстве посвященных этому явлению исследований ОМ отождествляется с мнением большинства.

Ряд исследователей считают неотъемлемой характеристикой ОМ активность. Это значит, что ОМ должно оказывать влияние на протекание социально-политических процессов. В этом случае инструментами выражения ОМ, равно как и действия общественности, могут быть СМИ, группы давления (лобби), общественные организации, политические партии, институты представительств в рамках системы органов государственной власти, открытые массовые выступления (митинги, пикеты) и т. п.

Еще одной значимой характеристикой ОМ является публичность. Оно должно быть донесено до сведения максимального количества членов общества с помощью СМИ или публичных действий (например, массовые акции в общественных местах).

Общепризнанной чертой общественного мнения является дискуссионность: оно формируется в отношении социально значимых вопросов и предполагает согласование интересов различных социальных групп.

Относительная стабильность ОМ означает, что оно, как правило, остается неизменным на протяжении достаточно длительного периода времени.

ОМ может формироваться «сверху», даже быть манипулируемым, и складываться «снизу». С точки зрения классической концепции демократии, истинное ОМ может возникать только «снизу», однако этот тезис является дискуссионным, и ряд исследователей, в частности П. Бурдьс и П. Шампань, утверждают, что даже в демократических обществах ОМ создастся группами элит. Степень самостоятельности ОМ определяется главным образом политическим режимом и политическими традициями государства. Так, в тоталитарных и авторитарных государствах ОМ формируется институтами официальной власти посредством пропаганды и идеологии. При демократических режимах оно возникает как результат гражданской активности индивидуумов и групп либо манипулятивно создастся властвующей элитой с помощью различных технологий категории «soft power» («мягкой силы»),.

В качестве факторов, влияющих на формирование ОМ, могут выступать:

• — стереотипы социальных групп;
• — слухи, молва;
• — индивидуальные мнения (в особенности позиция лидеров мнений);
• — информационная политика СМИ;
• — сформировавшиеся в обществе морально-этические нормы;
• — религиозные убеждения;
• — научное знание.

ОМ особенно активизируется в периоды социальных трансформаций и кризисов.

Общественное мнение главным образом формируется с помощью систем стереотипов. Стереотип мы будем рассматривать в контексте концепции У. Липпмана как универсальную форму восприятия человеком действительности, возникающую в силу ограниченности его возможностей, а также насыщенности и сложности социально-политических процессов.

Структура ОМ представляет собой сочетание рационального, эмоционального и волевого компонентов. Основные дискуссии в рамках теоретических исследований общественного мнения разворачиваются вокруг соотношения и роли его рационального и эмоционального компонентов. Ряд исследователей, в частности Ж. Бодрийяр, Г. Дебор, П. Бурдье, считают, что «большинством» можно управлять посредством влияния на иррациональные мотивы и импульсы. Другие (например У. Липпман или Н. Луман), напротив, полагают, что народные массы обладают здравым смыслом и могут рационально осуществлять выбор и формировать адекватное мнение, способное оказывать благотворное влияние на общественные процессы. В результате взаимодействия и взаимопроникновения рационального и эмоционального компонентов ОМ складывается его оценочно-ценностная сторона, именуемая социальной оценкой. Волевой компонент означает способность ОМ оказывать влияние на принятие социально-политических решений стратегического значения.

Перечислим основные социальные функции ОМ:

• — оценочная. Данная функция позволяет определить границы допустимых и недопустимых в рамках данного социума действий и поведения, сформировать систему социальных приоритетов, а также критериев реагирования на деятельность власти и иных социально-политических сил;
• — контрольная. Назначение данной функции — обеспечивать степень социального конформизма индивидуумов, необходимую для выживания и нормального функционирования общества в целом, а также осуществлять контроль за деятельностью органов государственной власти и своевременное пресечение неблагоприятных для общества решений или мер с ее стороны;
• — защитная. Выражение ОМ и влияние с его помощью на социально-политические процессы позволяет различным социальным группам отстаивать свои интересы;
• — консультативная. В рамках ОМ могут формироваться идеи и предложения к официальной власти в отношении решения тех или иных социально-политических задач;
• — директивная. Общественное мнение может нс только советовать, предлагать, консультировать, но и диктовать, предписывать институтам власти, какие меры следует принять для решения злободневных и принципиальных для общественности проблем. Это происходит, например, когда решение кардинальных вопросов государственной и общественной жизни выносится на референдум, а также при проведении выборов;
• — регулятивная. Предполагает урегулирование взаимоотношений, в том числе в конфликтных ситуациях, между различными социальными группами, а также между общественностью и властью;
• — социально-конструктивистская. Предполагает формирование в результате проявления гражданских инициатив новых социальных структур, тенденций, институтов и т. п.

В науке об общественном мнении существует две основные точки зрения на субъект общественного мнения, которые вслед за О. В. Епархиной мы назовем элитарной и интегративной концепциями.

В рамках элитарной концепции в качестве субъекта ОМ выступают немногочисленные социальные группы, характеризующиеся высокой степенью информированности, социально-политической грамотности, а также гражданской активности и ответственности своих участников.

В контексте же интегративной концепции а качестве субъекта ОМ выступает простое большинство либо ряд крупных социальных групп, характеризующихся общностью целей и интересов внутри группы.

Объектами ОМ являются факты, события и явления, обладающие социальной значимостью.

Под динамикой общественного мнения понимается процесс последовательной смены присущих ему стадий зарождения, функционирования и разрушения (или перехода в другое состояние).

Общественное сознание (далее — ОС) является более широким понятием, чем общественное мнение (т. е. ОМ — часть ОС).

ОС представляет собой «духовную» сторону исторического процесса, включающую самые общие нравственные, эстетические, религиозные и научные стереотипы, искусство, политические, экономические и правовые воззрения и способы действия, а также социальные настроения, привычки, нравы, характерные для всех представителей социума.

Массовое сознание (МС) является еще более широким понятием. Если общественное сознание включает лишь социальные по своей сути явления, относящиеся к принципам и формам существования данного социума, то массовое сознание может содержать что угодно, вплоть до маргинальных или деструктивных установок, аффективных импульсов или ложных убеждений, а также стереотипы обыденного сознания.

Характеристиками МС являются:

• — неопределенность количества и характеристик носителей;
• — отсутствие структуры;
• — отсутствие императива артикуляции (МС может получать выражение в конкретных действиях, а может и никак не проявляться);
• — многоуровневый характер;
• — базисность: МС является как бы субстратом, на базе которого формируются всевозможные социальные и духовные явления.

ОМ является одной из форм как общественного, так и массового сознания.

Массовая коммуникация включает любые виды коммуникаций, характеризующиеся направленностью на неопределенный и максимально широкий круг лиц. Общественное мнение может формироваться в процессе протекания массовых коммуникаций, может влиять на их характер и форму, а также становиться их частью на этапе своей артикуляции.

Подводя итог, можно сказать, что общественное мнение представляет собой специфический способ существования и проявления массового сознания, посредством которого публично выражается духовное или духовно-практическое отношение большинства к актуальным для него фактам, событиям, явлениям и процессам действительности.

Вопросы и задания

• 1. Как соотносятся концепции общественного мнения, общественного сознания и массового сознания?
• 2. Каковы основные характеристики общественного мнения?
• 3. Как вы считаете, какой компонент, рациональный, эмоциональный или волевой, преобладает в структуре современного общественного мнения в России? Как проявляется каждый из этих компонентов? Приведите конкретные примеры.
• 4. Какие функции общественного мнения кажутся вам наиболее значимыми? Аргументируйте свой ответ. Приведите примеры проявления каждой функции.
• 5. Считаете ли вы, что общественное мнение имеет положительные с точки зрения развития социума функции? Назовите их и объясните, в чем состоит их положительное влияние на общество.