Оценка уровня стресса
Незначительное нарушение правопорядка (штраф за нарушение правил уличного движения). Ссуда или заем для покупки средних по стоимости вещей (телевизор, холодильник и т. п.). Отказ от каких-либо индивидуальных привычек, изменение образа жизни. Изменение индивидуальных привычек, связанных со сном, нарушение сна. Разъезд супругов без оформления развода или разрыв с партнером. Изменение… Читать ещё >
Оценка уровня стресса (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
У каждого работника имеется объективный предел индивидуальной устойчивости к стрессу. Вне зависимости от его величины можно выделить последовательно протекающие во времени типы реакции индивидуума на стресс:
- — активная фаза, т. е. мобилизация резервов организма, дающая возможность увеличить продуктивность трудовой деятельности за счет роста интенсивности реакций, улучшения состояния памяти, роста креативности мышления;
- — дезадаптационная фаза, при которой ухудшается качество выполнения трудовых операций, появляются элементы неорганизованности, неадекватно оценивается поступающая информация, слабо просчитываются последствия принимаемых решений и т.н.;
- — дезорганизационная фаза, когда работник теряет контроль над ситуацией и не может выполнять даже на минимально допустимом уровне какие-либо трудовые действия.
Потенциальную стрессоустойчивость любого работника можно определить по тестам Холмса—Роге и Фонтана.
Согласно методике Холмса—Pare, необходимо вспомнить все события, которые случились с Вами в течение последнего года, и подсчитать общую сумму баллов исходя из данных табл. 11.2.
Таблица 11.2. Жизненные события, вызывающие стресс
№ п/п | Травмирующее жизненное событие | Балл 1.1 | |||
Смерть супруга (супруги). | |||||
Развод. | |||||
Разъезд супругов без оформления развода или разрыв с партнером. | |||||
Тюремное заключение. | |||||
Смерть близкого члена семьи. | |||||
Серьезная травма или болезнь. | |||||
Женитьба, выход замуж. | |||||
Увольнение с работы. | |||||
Примирение супругов. | |||||
Уход на пенсию. | |||||
Изменение состояния здоровья членов семьи. | |||||
Беременность партнерши. | |||||
Сексуальные проблемы. | |||||
Появление нового члена семьи, рождение ребенка. | |||||
Реорганизация на работе. | |||||
Ухудшение финансового положения. | |||||
Смерть близкого друга. | |||||
Изменение профессиональных обязанностей, смена места работы. | |||||
Усиление конфликтности отношений с супругом. | |||||
Ссуда или заем на очень крупную покупку (квартиру и т. п.). | |||||
Окончание срока выплаты ссуды или займа, растущие долги. | |||||
Изменение должности, повышение служебной ответственности. | |||||
Сын или дочь покидают дом. | |||||
Проблемы с родственниками жены (мужа). | |||||
Выдающееся личное достижение, успех. | |||||
Супруг бросает работу или приступает к работе. | |||||
Начало или окончание работы в учебном заведении. | |||||
Изменение условий жизни. | |||||
Отказ от каких-либо индивидуальных привычек, изменение образа жизни. | |||||
Проблемы в отношениях с руководителем, конфликты. | |||||
Изменение условий или часов работы. | |||||
Перемена места жительства. | |||||
Смена места обучения. | |||||
1 вменение привычек, связанных с проведением досуга и отдыха. | 1!). | ||||
Изменение привычек, связанных с вероисповеданием. | |||||
Изменение социальной активности. | |||||
Ссуда или заем для покупки средних по стоимости вещей (телевизор, холодильник и т. п.). | |||||
Изменение индивидуальных привычек, связанных со сном, нарушение сна. | |||||
Изменение числа живущих вместе членов семьи, изменение характера и частоты встреч с другими членами семьи. | |||||
Изменение привычек, связанных с питанием (количество потребляемой пищи, диета, отсутствие аппетита и т. п.). | |||||
Выпуск. | |||||
Рождество, встреча Нового года, юбилеи. | |||||
Незначительное нарушение правопорядка (штраф за нарушение правил уличного движения). | |||||
Согласно данным авторов теста Р. Холмса и Д. Риге (США), итоговая сумма набранных баллов определяет степень сопротивляемости индивидуума стрессу. Градация шкалы сопротивляемости приведена в табл. 11.3.
Таблица 11.3. Градация шкалы сопротивляемости стрессу согласно данным теста Холмса—Paге
Общая сумма набранных баллов | Степень сопротивляемости стрессу |
До 150. | Стресс не испытывается. |
150−199. | Высокая. |
200−299. | Пороговая. |
300 и более. | Низкая (ранимость). |
При достижении работником пороговой степени стресса необходимо снижать рабочие нагрузки до минимально допустимых пределов, а при низкой — срочно принимать меры по выходу из стрессовой ситуации, так как работник находится в стадии нервного истощения и может получить серьезное психосоматическое заболевание.
Тест Фонтана дает возможность количественно определить предрасположенность индивидуума к стрессу, вызванную не внешними, как в предыдущем случае, факторами, а внутренними, связанными с особенностями личности человека и состоянием его здоровья. В известной версии этого теста необходимо выбрать наиболее правильные ответы из предлагаемых вариантов по 22 вопросам. Ключ к расшифровке результатов этого теста приведен в табл. 11.4.