Факторы, влияющие на психологический климат

РефератПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Как показало исследование С. В. Беденко, руководители с манипулятивной направленностью в общении предпочитают воздействовать на группу опосредованно, через одного или нескольких ее членов. Апеллируя к их личностным особенностям и способностям, руководители используют формы указания или выражения желания и избегают положительных оценок, предпочитая применять их по отношению ко всей группе. Поощряя… Читать ещё >

Факторы, влияющие на психологический климат (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Можно выделить несколько категорий факторов и условий, которые влияют на психологический климат группы или организации (табл. 4.11)^[1]^[2].

Факторы и условия, влияющие на психологический климат группы

(организации)

№.	Группы.	Факторы и условия.
	Обществен нополитические и экономические.	Общественно-политическая ситуация в стране, ясность и четкость в работе законодательных и исполнительных органов власти, принятие политических и экономических программ, доверие к правительству и т. д.
		Экономическая ситуация и уровень жизни населения.
		Организация жизни населения, удовлетворенность системой бытового, медицинского и правового обслуживания.
		Этнические факторы — наличие или отсутствие межэтнических конфликтов.
	Правовые и функциональные.	Оптимальность правового обеспечения деятельности — достаточность и непротиворечивость правовых актов, регулирующих профессиональную деятельность.
		Соответствие правовых актов требованиям деятельности.
		Уровень материально-технического обеспечения деятельности.
		Санитарно-гигиенические условия деятельности в организации.
	Организа; ционно-дея; тельиостные.	Оптимальность режима труда и отдыха.
		Удовлетворенность сотрудников непосредственными результатами труда.
		Удовлетворенность сотрудников уровнем материального и морального вознаграждения.
		Прозрачная кадровая политика — наличие системы назначения на должности и продвижения сотрудников, но службе.
	Управленческие.	Соответствие стиля руководства характеру решаемых задач, компетентности сотрудников и уровню развития коллектива.
		Наличие должностных инструкций с указанием объема обязанностей, прав, ответственности и т. д. Соответствие должностных инструкций реалиям трудовой деятельности.
		Отлаженность системы планирования и контроля деятельности.
		Удовлетворенность сотрудников системой распределения обязанностей, системой поощрения и наказания.
	Социально; психологиче; ские.	Степень социально-психологической совместимости сотрудников.
		Уровень развития коллектива.
		Характер формальных и неформальных связей и отношений сотрудников в коллективе.
		Согласованность (сонаправленность) формального и неформального лидерства.

С точки зрения психологии управления основную роль в формировании благоприятного или неблагоприятного климата играют организационнодеятельностные, управленческие и социально-психологические факторы и условия. Наиболее активно исследуется влияние на психологический климат личностных качеств формальных и неформальных лидеров групп¹, стиля руководства^[3]^[4], типа организационной культуры^[5].

Так, показано, что психологические портреты руководителей организаций с благоприятным и средним психологическим климатом имеют значительные различия (табл. 4.12).

Таблица 4.12

Психологические портреты руководителей организаций с благоприятным и средним психологическим климатом^[6]

Психологическая характеристика руководителя организации.
с благоприятным психологическим климатом.	со средним психологическим климатом.
Преобладание организаторских способностей над коммуникативными.	Недостаточная развитость коммуникативных и организаторских способностей.
Высокая компетентность, эмоциональность, требовательность и справедливость.	Средний уровень компетентности, эмоциональности, требовательности и справедливости.
Высокий уровень группового лидерства.	Низкий уровень социального интеллекта.
Средний уровень социальной нравственности.	Низкий уровень социальной нравственности.
Коллегиальный стиль руководства.	Директивный или попустительский стиль руководства.

Фактором, который препятствует формированию благоприятного климата в группе (организации), становится мапипулятивная направленность формального лидера группы.

Обратите внимание

В результате влияния руководителей с манипулятивной направленностью в группе снижается сплоченность, повышается конфликтность, ухудшается психологическая атмосфера в целом. Большинство членов группы испытывают состояние напряжения, неудовлетворенность совместной деятельностью, характером отношений с другими членами группы и руководителем; снижается их желание продолжать сотрудничество¹.

Стиль руководства как относительно устойчивая система способов взаимодействия формального лидера с группой также оказывает значительное влияние на формирование психологического климата. Так, в целом директивный стиль руководства отрицательно влияет на контактность, организованность, информированность группы и приводит к снижению инициативы ее членов^[7]^[8].

Однако исследования показывают, что между стилем руководства и степенью благоприятности психологического климата нет прямой связи: в группе при директивном стиле руководства может поддерживаться в целом благоприятный психологический климат^[9]. В то же время благоприятному психологическому климату в наибольшей степени соответствуют такие личностные стили руководителя, как «вдохновитель» и «инструктор», в наименьшей степени — «объективист» и «организатор»^[10].

[1] См.: Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Словарь конфликтолога. СПб.: Питер, 2006. С. 147.
[2] См.: Евтихов О. В. Психология управления персоналом… С. 187.
[3] См., например: Данилова Н. И. Влияние личностных характеристик лидера на социально-психологический климат организации // Социология и право. 2011. № 4. С. 8—15 ;Дерябин П. Д. Влияние профессионально важных качеств руководителя на социально-психологический климат в трудовом коллективе // Акмеология. 2011. № 4 (40). С. 115—120.
[4] См., например: Локтионова Е. 10. Стиль руководства и психологический климат в коллективе медицинского учреждения // Сборники конференций НИЦ «Социосфера». 2014. № 7.С. 114—117; Шмакова И. А. Влияние стиля руководства на психологический климат в коллективе // Научно методический электронный журнал «Концепт». 2015. Т. 10. С. 131 — 135.
[5] См., например: Антонова II. В. Социально-психологический климат в организацияхс различным типом корпоративной культуры // Современные технологии управления. 2014.№ 1 (37). С. 1−7.
[6] Подробнее см.: Дерябин П. Д. Влияние профессионально важных качеств руководителя па социально-психологический климат в трудовом коллективе // Акмеология. 2011.№ 4(40). С. 115−120.
[7] См.: Беденко С. В. Влияние манипулятивной направленности личности руководителяна социально-психологический климат группы: автореф. дис. … канд. психол. наук. Ростовн/Д., 2008.
[8] См.: Дерябин П. Д. Влияние профессионально важных качеств руководителя на социально-психологический климат в трудовом коллективе // Акмеология. 2011. № 4 (40).С. 115−120.
[9] См.: Шмакова И. А. Влияние стиля руководства на психологический климат в коллективе // Научно-методический электронный журнал «Концепт». 2015. Т. 10. С. 131 — 135. URL: http://e-koncept.ru/2015/95 070.htm (дата обращения: 15.07.2016).
[10] Подробнее см.: Локтионова Е. 10. Стиль руководства и психологический климат в коллективе медицинского учреждения // Сб. конф. НИЦ «Социосфера». 2014. № 7. С. 114—117.

Показать весь текст

Заполнить форму текущей работой