Условия труда: поиск и реализация идей

Идея социально-биологического человека (когда производственная среда влияет на работника как на биологическое существо) была важным этапом в решении социальных проблем производства. Сама логика осуществления «научного менеджмента», основателем которого помимо Ф. Тейлора были Ф. Джилбретт, Г. Таун, С. Томпсон, Г. Эмерсон, А. Файоль, привела к необходимости видеть специфические особенности человека как одного из важнейших элементов производства и учесть их в организации труда на предприятиях.

В нашей стране эти новые моменты в социальной организации труда связаны с именами В. М. Бехтерева, С. Г. Струмилина, В. С. Немчинова, О. А. Ерманского, Е. А. Кабо, Б. Б. Когана, М. С. Лебединского, частично Н. А. Витке, Л. Л. Паперного и Б. Я. Смулевича, которые в 1920;е гг. внесли существенный вклад в приращение знания о факторах повышения эффективности производства и роста производительности труда.

Условия труда подразделяются на собственно производственные, оказывающие влияние на функциональное состояние человека (работоспособность, здоровье) и социально-экономические, которые включают в себя медицинское и бытовое обслуживание, использование рабочего и свободного времени и др.

Итак, под условиями труда понимается внешняя среда, окружающая человека в процессе производства. Она оказывает существенное влияние на организм человека, его физиологические и психические функции во время трудовой деятельности, а следовательно, на его работоспособность и производительность труда.

Исходя из этого, под условиями труда понимается комплекс факторов, воздействующих на здоровье и работоспособность человека в процессе труда, которые могут быть объединены в следующие группы:

• • социально-экономические у включающие законодательную и нормативно-правовую базу, регламентирующую условия труда, предупредительный и повседневный надзор, льготы и компенсации за работу в неблагоприятных условиях и т. д.;
• • психофизиологические, обусловленные конкретным содержанием трудовой деятельности, характером данного вида труда (физическая и нервно-психическая нагрузки, монотонность, темп и ритм труда);
• • санитарно-гигиенические у определяющие внешнюю производственную среду (микроклимат, шум, состояние воздуха, освещение и т. д.), а также санитарно-бытовое обслуживание на производстве;
• • эстетические, способствующие формированию положительных эмоций у работника (архитектурно-художественное оформление интерьера, оборудования, оснастки, производственной одежды, озеленение и т. д.):
• • социально-психологические у характеризующие взаимоотношения в коллективе и создающие у работника соответствующий психологический настрой.

Перечисленные группы факторов, по мнению О. В. Ромашова, А. А. Лобанова, Дж. Иванцевича, составляют основу производственной обстановки (среды).

Объективная оценка фактического состояния условий труда позволяет подразделить их на нормальные, вредные, особо вредные, травмоопасные. Нормальные условия труда, в свою очередь, подразделяются на санитарно-гигиенические, физиологические, эстетические. Нормальными, точнее, относительно нормальными, условиями труда считаются те, что не наносят явного ощущаемого вреда здоровью человека. Их можно назвать благоприятными и неблагоприятными в зависимости от того, как они сказываются на человеке. Неблагоприятные условия труда вызывают неудобства, скованность, неловкость, плохое самочувствие, а в самом крайнем случае — снижают работоспособность, но не вредят здоровью человека. Они могут также снизить заинтересованность в труде, ограничивать творческое самовыражение, создавать чувства напряженности, неловкости и недовольства.

Иногда к условиям труда подходят с точки зрения профессий, когда работа подразделяется на:

• • работу в условиях, близких к бытовым, «комнатным»: лаборанты, бухгалтеры, программисты, математики и т. п.
• • работу, необходимо связаннуюя с пребыванием на открытом воздухе в любую погоду: агроном, инспектор ГАИ, анкетер и т. д.
• • работу в необычных условиях (на высоте, под водой, под землей, при повышенных и пониженных температурах и т. п.): водолаз, спелеолог, маркшейдер, пожарный.
• • работу в условиях повышенной моральной ответственности за жизнь, здоровье людей, большие моральные ценности: воспитатель детского сада, социальный работник, психолог, следователь, пограничник и т. д.

Одна из современных классификаций условий труда оценивает потенциальную опасность следующих производственных факторов:

• 1) физических — шум и вибрации, повышение и понижение температуры, ионизирующее и неионизирующее излучение;
• 2) химических — газы, пары, аэрозоли и др.;
• 3) пыли, например, минеральная или горная пыль;
• 4) биологических — вирусы, бактерии, грибки.

Условия труда по-разному оценивались на различных этапах развития экономики. Их значимость имеет тенденцию постоянно увеличиваться и занимать одно из ведущих мест в мотивации трудового поведения работника.

Как показывают результаты исследований экономического сознания, происходило волнообразное изменение отношения работников производства к условиям своего труда. Если в 1960;е гг. этот фактор играл подчиненную роль по отношению к содержанию труда, то в 1970;е, а тем более в 1980;е гг. оценки значения этих условий выросли и стали во многом ведущими в неудовлетворенности людьми своим трудом. 1980;е гг. уже олицетворяли новое поколение работников, предъявивших общественному производству новые требования.

В свое время широко известное исследование социологов, изложенное в коллективной монографии «Человек и его работа», фиксировало (это было в начале 1960;х гг.), что среди мотивов увольнения и неудовлетворенности работой доминировали заработная плата и содержание труда. Эти же исследователи во второй половине 1970;х гг. выявили и доказали существенное изменение в мотивации труда, связанное с тем, что на одно из первых мест в числе требований рабочих всех категорий и во всех отраслях производства выдвигались условия труда.

В 1980;е гг. многими социологами отмечалась парадоксальная ситуация: несмотря на достаточно значительный объем усилий по улучшению условий труда негативная оценка их рабочими не только не сокращалась, но и возрастала. Долгое время этот феномен не мог получить вполне приемлемого объяснения, пока дополнительный анализ не показал, что произошли существенные изменения в качестве рабочей силы, ибо на смену старому поколению стало выдвигаться новое, которое предъявляло более повышенные требования ко всем компонентам производственной среды, в том числе и к условиям труда. Эту оценку подтвердили и данные выборочных исследований Госкомстата ССССР в 1988 г.: 22% рабочих в промышленности и 11,4% в строительстве объяснили перемену места работы неудовлетворенностью условиями труда. Обследования, проведенные НИИ труда, показывают, что около20% текучести составляет неудовлетворенность условиями труда, а на некоторых производствах этот показатель увеличивается до 30%. Неудовлетворенность условиями труда особенно возрастает среди работников, имеющих высокий уровень общеобразовательной и профессиональной подготовки.

Условия труда влияют и на психологическую обстановку в коллективе. По данным А. К. Зайцева, 75% рабочих связывают причины возникновения конфликтов с плохими условиями для трудовой деятельности. В такой ситуации нельзя считать оправданным тот факт, что мероприятия по совершенствованию условий труда сводятся к обоснованию и разработке различных льгот и компенсаций. На деле это означает устранение или ослабление последствий, а не причин, их порождающих.

Престиж предприятия, его притягательность складывается из многого. Но, несомненно, одно — очень часто определяющим становится то, какие условия создаются не только непосредственно на рабочем месте, но и условия производственной жизни вообще. Они охватывают широкий и многообразный круг проблем, начиная с санитарно-гигиенических остановки и кончая восстановлением работоспособности в течение всего трудового цикла. Иногда материально-техническую основу производственного быта именуют социальной инфраструктурой предприятия, что в принципе направлено на создание условий труда, не входящих в трудовой процесс, но без которых невозможна полноценная и эффективная производственная деятельность.