Тест-опросник коммуникативного контроля М. Шнайдера

Предназначен для изучения уровня коммуникативного контроля (см.: Болотова Л.К. Психология времени в межличностных отношениях. М., 1997).

Согласно М. Шнайдеру, люди с высоким коммуникативным контролем постоянно следят за собой, хорошо осведомлены, где и как себя вести, управляют своими эмоциональными проявлениями. Вместе с тем они испытывают значительные трудности в спонтанности самовыражения, не любят непрогнозируемых ситуаций. Люди с низким коммуникативным контролем непосредственны и открыты, но могут восприниматься окружающими как излишне прямолинейные и навязчивые.

Текст опросника

Инструкция: «Внимательно прочитайте 10 высказываний, отражающих реакции на некоторые ситуации общения. Каждое из них оцените как верное (в) или неверное (н) применительно к себе, поставив рядом с каждым пунктом соответствующую букву».

• 1. Мне кажется трудным подражать другим людям.
• 2. Я смог бы свалять дурака, чтобы привлечь внимание окружающих.
• 3. Из меня мог бы выйти неплохой актер.
• 4. Другим людям иногда кажется, что мои переживания более глубоки, чем это есть на самом деле.
• 5. В компании я редко оказываюсь в центре внимания.
• 6. В различных ситуациях и в общении с другими людьми я обычно веду себя по-разному.
• 7. Я могу отстаивать только то, в чем искренне убежден.
• 8. Чтобы преуспеть в делах и в отношениях с людьми, я часто бываю именно таким, каким меня ожидают видеть.
• 9. Я могу быть дружелюбным с людьми, которых не выношу.
• 10. Я не всегда такой, каким кажусь.

Обработка результатов и интерпретация

По 1 баллу начисляется за ответ «н» на вопросы 1,5, 7 и за ответ «в» на все остальные вопросы. Подсчитывается общая сумма баллов.

• 0—3 балла — низкий коммуникативный контроль; высокая импульсивность в общении, открытость, раскованность, поведение человека мало подвержено изменениям в зависимости от ситуации общения и не всегда соотносится с поведением других людей.
• 4—6 баллов — средний коммуникативный контроль; человек в общении непосредствен, искренне относится к другим, но сдержан в эмоциональных проявлениях, соотносит свои реакции с поведением окружающих его людей.
• 7—10 баллов — высокий коммуникативный контроль; человек постоянно следит за собой, управляет выражением своих эмоций.

Шкала самооценки мотивации одобрения

Предназначена для изучения особенностей формирования мотивационно-потребностной сферы, потребности в достижениях. Одно из проявлений самосознания человека наряду с самооценкой — субъективная для него значимость мнений и оценок окружающих людей. Стремление заслужить похвалу, одобрение становится сильнейшим мотивом деятельности.

Для изучения и измерения мотивации одобрения служит шкала, разработанная американскими психологами Д. Крауном и Дж. Марлоу. Ниже приводится сокращенный вариант этой шкалы, который состоит из 20 вопросов-суждений (см.: Шкала Марлоу—Крауна для исследования мотивации одобрения: Методическое письмо. Л., 1976). Шкала может быть использована для оценки правдивости высказываний испытуемых, т. е. в качестве шкалы лжи.

Текст опросника

Инструкция: «Внимательно прочитайте каждое из приведенных ниже суждений. Если вы считаете, что оно верно и соответствует особенностям вашего поведения, то напишите „да“, если же неверно — „нет“».

• 1. Я внимательно читаю каждую книгу, прежде чем вернуть ее в библиотеку.
• 2. Я не испытываю колебаний, когда кому-нибудь нужно помочь в беде.
• 3. Я всегда внимательно слежу за тем, как я одет.
• 4. Дома я веду себя за столом так же, как в столовой.
• 5. Я никогда ни к кому не испытывал антипатии.
• 6. Был случай, когда я бросил то, что делал, потому что не был уверен в своих силах.
• 7. Иногда я люблю позлословить об отсутствующих.
• 8. Я всегда внимательно слушаю собеседника, кто бы он ни был.
• 9. Был случай, когда я придумал вескую причину, чтобы оправдаться.
• 10. Случалось, я пользовался оплошностью человека.
• 11. Я всегда охотно признаю свои ошибки.
• 12. Иногда, вместо того чтобы простить человека, я стараюсь отплатить ему тем же.
• 13. Были случаи, когда я настаивал на том, чтобы делали по-моему.
• 14. У меня не возникает внутреннего протеста, когда меня просят оказать услугу.
• 15. У меня никогда не возникает досады, когда высказывают мнение, противоположное моему.
• 16. Перед длительной поездкой я всегда тщательно продумываю, что с собой взять.
• 17. Были случаи, когда я завидовал удаче других.
• 18. Иногда меня раздражают люди, которые обращаются ко мне с просьбой.
• 19. Когда у людей неприятности, я иногда думаю, что они получили по заслугам.
• 20. Я никогда с улыбкой не говорил неприятных вещей.

Обработка результатов и интерпретация

Каждый вопрос по шкале, совпадающий с ключом, оценивается в 1 балл. Обработка результатов опроса включает подсчет итогового показателя с помощью ключа:

«да» — 1,2, 3,4, 5, 8, И, 14, 15, 16, 20;

«нет"-6, 7, 9, 10, 12, 13, 17, 18, 19.

Общий итоговый показатель мотивации одобрения по шкале получается суммированием всех «работающих» вопросов. Итоговый показатель может располагаться в диапазоне от 0 до 20. Чем он выше, тем выше мотивация одобрения и, следовательно, выше потребность человека в одобрении со стороны других людей, связанная с полным соответствием социальным нормам во взаимодействии.

Низкие показатели могут свидетельствовать как о непринятии традиционных норм, так и об излишней требовательности к себе.