Формирование инструментария развития системы управления промышленным предприятием с использованием концепции жизненных циклов

Актуальность темы

исследования.

Текущий век ассоциируется с эпохой перемен, когда все значимые события развиваются ускоренными темпами. С высокой скоростью меняются не только технологии, но и постоянно трансформируются условия бизнеса. Частые перемены усложняют задачу выбора организационной структуры, форм взаимодействия с партнерами и организаций бизнес-процессов в субъектах хозяйствования, позволяющих сформировать конкурентные преимущества, успешно позиционироваться на рынке и обеспечить устойчивое развитие.

В условиях разразившегося в настоящее время мирового финансово-экономического кризиса, сопровождающегося стратегическими неопределенностями, воздействием общества и политических сил на рыночную конъюнктуру, замедлением темпов роста и ограниченностью ресурсов, руководство субъектов хозяйствования сталкивается с необходимостью постоянного поиска адекватных новым условиям инструментов управления.

Чтобы удержать и укрепить достигнутые позиции в сложившейся ситуации следует поддерживать планомерный, целенаправленный и управляемый процесс организационного развития, то есть обеспечить высокий уровень приспособляемости организации к быстро меняющейся внешней среде. Важнейшим условием адаптивности субъекта хозяйствования становится анализ уровня и стадии его развития, понимания цикличности функционирования с учетом жизненного цикла производимого продукта, используемых технологий, материально-технической базы, отдельных бизнес-процессов и организации в целом. Это позволит понять, на какой стадии жизненного цикла организация осуществляет свою деятельность, оценить потенциал и отдельные его составляющие, определить основные компоненты производственного процесса и системы управления, подлежащие изменению, выбрать и внедрить результативные методы осуществления системных преобразований, создать эффективную организационную инфраструктуру для поддержки и реализации намеченных изменений.

Формирование системы управления, обеспечивающей адаптацию организации к меняющимся условиям, и разработка инструментария, адекватного задачам такой системы, становится одной из основных проблем развития теории и практики управления. Это определило выбор темы и направления диссертационного исследования.

Степень разработанности темы.

Методологической базой и теоретической основой диссертационной работы послужили труды ведущих исследователей теории организационного развития: И. Адизеса, И. Ансоффа, М. Бира, JI. Грейнера, А. Н. Дятлова, С. Закса, Б. З. Мильнера, Е. Б. Моргунова, Н. Нория, Ф. Тейлора, А. Файоля, С. Р. Филоновича, О. Ховарда, А. Чандлера, Дж. Шелдрейка, Г. В. Широковой и ряда других.

Значительный вклад в совершенствование системы управления организацией и отдельных её компонентов внесли такие видные зарубежные и отечественные ученые как С. Б. Авдашева, О. С. Виханский, Ю. И. Ефимычев, К. С. Камерон, Р. Э. Куинн, Д. Магретта, М. И. Магура, М. В. Мельник, Т. О. Соломанидина, В. А. Спивак, Ю. В. Трифонов, Э. Шейн и другие исследователи.

В работах ученых выстроена концепция и теория организационного развития, обосновано значение адекватности системы управления к быстрым изменениям организационно-технологических и социально-экономических условий функционирования организации, в определенной мере разработан инструментарий организационных изменений, направленных на закрепление конкурентных преимуществ.

Однако в этих работах не ставился вопрос о специфике инструментария системного развития управления организацией, функционирующей на различных стадиях жизненного цикла в условиях: высоко динамичноивнешней среды.

Обозначенная научная проблема, анализ степениее изученности, актуальность и возрастающая практическая^{значимость} определили выбор темы, объекта и-предмета исследования, а также целей и задач настоящей работы.

Цель и задачи исследования

.

Цель диссертации — разработка инструментария, развития системы управления адаптивной: организацией с учетом особенностей конкретных стадий ее жизненного цикла. Поставленная' цель предопределила1 необходимость решения? ряда задач теоретического, методического и практического характера:: проанализировать, управленческие концепции, затрагивающие компонентную: составляющую организации, модели ее жизненного? цикла, концепции организационных изменений и оценить их соответствие: современным условиям функционирования организацийуточнить понятийный аппарат организационного развития, включая введение определения адаптивной организации;

— оценить организационные преобразованияосуществляемые на крупных промышленных предприятиях Нижегородской областивыявить современные, тенденции изменения основных компонентов организации-, определить методыразвития системы управления организациейдать адекватное сущностное описание каждого метода;

— показать последовательность выбора направления развития хозяйствующего субъектаразработать методику приведения. в. соответствие базовых компонентов системы управления? организацией: со стадией ее жизненного-цикла и создать организационную инфраструктуру дляподдержки управленческих изменений;

— провести апробацию предложенного инструментария’на конкретных промышленных предприятиях и выработать рекомендации, способствующие их устойчивому функционированию в условиях динамично изменяющейся внешней среды.

Область исследования.

Исследование выполнено по специальности 08.00.05 — Экономика и управление народным хозяйством — (п. 15.1. «Разработка новых и адаптация существующих методов, механизмов и инструментов функционирования экономики, организации и управления хозяйственными образованиями промышленности») Паспорта специальностей ВАК (экономические науки).

Предмет исследования — инструментарий, предназначенный для эффективного развития системы управления хозяйствующего субъекта.

Объект исследования — система управления крупных промышленных предприятий Нижегородской области.

Теоретико-методологической основой исследования послужили труды отечественных и зарубежных ученых в области управления организационным развитием субъектов хозяйствования, теория и практика диагностики и выбора структурных компонентов организации.

Информационную базу составили монографии, материалы специализированных журналов, научные доклады на конференциях и семинарах, публикации в сети Интернет, статистические данные крупных промышленных предприятий, собранные автором, и материалы анализа деятельности и организационных изменений, происходящих на предприятиях Нижегородской области.

В основу исследования положены методы диалектики и системного анализа, требующие изучения экономических явлений во взаимосвязи и взаимозависимости, непрерывном развитии, ориентированном на достижении конкретных целей. Применены такие общенаучные и специальные методы исследования как обобщение, классификация, сравнение, анкетирование, экспертные оценки, наблюдение и опрос.

Научная новизна полученных результатов заключается в разработке и теоретическом обосновании инструментария развития системы управления адаптивной организацией с учетом стадии ее жизненного цикла в условиях динамичной внешней среды.

В диссертации получены и выносятся на защиту следующие научные результаты: представлен процесс формирования организации, предложена ее компонентная структурная модель, разработан график параллельного процесса изменения основных компонентов системы управления и адаптивная теория развития системы управления, основанные на анализе управленческих концепций, затрагивающих компонентную составляющую хозяйствующего субъекта, и оценке практики реализации организационных преобразованийуточнены трактовки таких понятий как «адаптивная организация», «организационное развитие», «стратегия» и «организационная структура», позволившие систематизировать типы и способы реализации стратегий, выявить условия изменения внешней и внутренней границ хозяйствующих субъектов, выделить основные параметры организационной культуры, их специфические функции и выстроить приоритеты функций на разных стадиях жизненного цикла организациипредложена классификация и адекватное сущностное описание методов развития системы управления, предназначенных для диагностики и выбора направления изменения структурных компонентов организации, контроля успешности преобразований, мониторинга, оценки внешней и внутренней среды хозяйствующего субъектаразработана методика и технология выбора направлений развития организации, реализации управленческих преобразований, позволяющие привести в соответствие базовые компоненты системы управления организацией со стадией её жизненного цикла с целью обеспечения устойчивого функционирования хозяйствующего субъекта в условиях непредсказуемой внешней среды- — сформулированы, рекомендации по развитию системы управления с использованием предложенного инструментария для разных стадий жизненного цикла крупных промышленных предприятий, входящих в рейтинг ста крупнейших компаний Нижегородской области.

Степень обоснованностинаучных положений, выводов и рекомендацийподтверждается корректностью применяемых подходов и методов, соответствующих задачам, объекту и предмету исследованиянепротиворечивостью базовым положениям.'теории организации, а также результатами апробации, основных теоретических положений на функционирующих субъектах хозяйствования.

Теоретическая значимость работы.

На основе систематизации отечественной и зарубежной литературы, анализа? опыта проведения организационных изменений на крупных промышленных предприятиях сформирован: инструментарий. системного развития управления, для разных, стадий жизненного цикла хозяйствующего субъекта. С использованием выявленных и детально описанных автором методов разработанаметодика диагностики внутренней и внешней среды организации, стадииее жизненного цикла, выбора направлений развития хозяйствующего субъекта, определения конкретных значений его компонентов, выявления возможных сопротивлений персонала, мониторинга-изменений и, оценки сложившейся ситуации, а также предложена технология ее применения.

Теоретические результаты диссертации способствуют углублению научных знаний по организационному проектированию как одному из направлений, теории организации.

Практическая значимость результатов исследования состоит в разработке конкретных методик и инструментовобеспечивающих быструю-адаптацию организации, к изменяющимся внутренним и внешним условиям и способствующих сохранению ее конкурентных преимуществ и устойчивому развитию.

Реализация предложенного инструментария создает синергетический эффект от приведения всоответствие компонентов системы управления организации, что способствует повышению результативности деятельности хозяйствующего субъекта в динамичной внешней среде.

Разработанная методика организационного развития применима для1 субъектов хозяйствования различных отраслей промышленности и I организационно-правовых форм.

Использование разработанного системного подхода к управлению организационным, развитием позволит субъектам хозяйствования успешно осуществлять свою деятельность на разных стадиях жизненного цикла.

Предложенные способы описания методов организационной. диагностики и мониторинга могут использоваться в учебном процессе в высших учебных заведениях для экономико-управленческих специальностей.

Апробация И (внедрение результатов исследования.

Исследование выполнено по плану научных работ на экономическом факультете ГОУ ВПО «Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского» в рамках госбюджетной прикладной НИР «Разработка технологий стратегического управления предприятиями, фирмами, отраслями» (государственный регистрационный № 06.39.41), выполняемой с 2004 г. по 2009 г.

Отдельные составляющие методики и рекомендации по их реализации внедрены на ФГУП «Ы1111 «Полет» и ОАО «Нижегородский машиностроительный завод», что подтверждено соответствующими документами.

Полученные теоретические и практические результаты исследования докладывались на 11 конференциях. В их число входят 7 международных конференций: «Финансово-экономические процессы в условиях современного кризиса» (Н. Новгород, 2009 г.), «Современные проблемы социально-* гуманитарных наук» (Н. Новгород, 2008 г.), «Промышленное развитие России: проблемы, перспективы» (Н. Новгород, 2007 г.), «Государственное регулирование экономики. Региональный аспект» (Н. Новгород, 2005, 2007, 2009 гт.), «Научный потенциал мира — 2004» (Днепропетровск, 2004 г.), две всероссийские — «Менеджмент XXI века» (Н. Новгород, 2006 г.), «Развитие инновационного потенциала отечественных предприятий и формирование направлений его стратегического развития» (Пенза, 2007 г.) и межвузовские научные конференции «Актуальные проблемы рыночной экономики» (Н.Новгород, 2005 г.) и «Конкуренция и предпринимательство: теоретические подходы и практика» (Н. Новгород, 2009 г.).

Результаты исследований использованы в учебном процессе в ГОУ ВПО «Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского» по таким дисциплинам, как «Менеджмент», «Принятие управленческих решений», «Разработка управленческих решений», «Экономический анализ», что подтверждено актом о внедрении.

Публикации результатов исследования.

В научных изданиях, одобренных ВАК для работ, отражающих основное содержание диссертации, опубликовано 3 статьи- 16 статей и тезисов докладов помещены в научных изданиях, сборниках и материалах конференций. Всего опубликовано авторских 5,5 печатных листа.

Выводы.

1. Продемонстрировано использование применительно к реальным крупным промышленным предприятиям Нижегородской области — научно-производственному, оборонному и предприятию автопрома — разработанного инструментария системного развития управления на разных стадиях жизненного цикла организации.

2. Выявлено, что в условиях умеренно благоприятной. внешней среды, и при, наличии внутреннего потенциала для: научно-производственного предприятия текущей стадией «жизненного цикла является стадия зрелости, реализуется стратегия роста1 при сбалансированной структуре и бюрократической организационной культуре- ' оборонного предприятия характерна стадия зрелости, сбалансированная структура и рыночная культурапредприятия автопрома имеет место стадия роста, сбалансированная структура и бюрократическая культура.

3. Определены направления развития: для научно-производственного предприятия рекомендовано продолжение стадии зрелости, для оборонного возобновление стадии роста, для предприятия автопрома — продление стадии роста. Выявлена целесообразность изменения некоторых компонентов системы управления и приведения их в соответствие с рекомендованной стадией жизненного цикла. На научно-производственном предприятии необходимо изменить стратегию роста на стратегию стабилизации и усилить элементы организационной культуры кланового типа. Оборонному предприятию целесообразно> перейти на стратегию роста, в том числе за счет расширения внешних границ структуры. На предприятии автопрома для.

157 продления стадии роста нужно активнее использовать партнерство и усиливать элементы рыночной культуры.

4. Установлен характер сопротивлений персонала предстоящим изменениям и тип их внедрения. На научно-производственном предприятии и предприятии автопрома возможно преобладание индивидуального и группового типов сопротивления, на оборонном — системного противодействия. При внедрении изменений на научно-производственном и оборонном предприятиях предлагается использование сочетания «рационального убеждения» и «компромисса» (адаптивная теория организационных изменений). На предприятии автопрома целесообразно применение «силового» способа воздействия (теория Е), а также некоторых элементов приема «рациональное убеждение».

5. Показано, что в условиях беспрецедентного финансово-экономического кризиса, последствия которого выявлены в результате выполнения фазы мониторинга, научно-производственному предприятию при некоторой коррекции программы реализации изменений реально сохранить рекомендованное направление развития — осуществление стадии зрелости. Оборонному предприятию и предприятию автопрома в условиях резко изменившейся внешней среды будет весьма сложно реализовать стадию роста. Для разработки конкретных рекомендаций по развитию системы управления и приведению в соответствие важнейших ее компонентов этим двум субъектам хозяйствования следует вернуться к диагностической фазе предлагаемой методики и определить для себя направление развития, которое позволит им пережить кризисную ситуацию.