Стратегия диагностики эффективности интернет рекламы

ВВЕДЕНИЕ

Интернет — самое феноменальное и прогрессивное достижение человечества. Он выполняет множество функций, целенаправленно выбираемых каждым уникальным пользователем. В зависимости от социального статуса, образа жизни, предпочтений и других факторов, Интернет приобретает все более значимую роль в жизни каждого человека.

Интернет является предметом изучения многих фундаментальных наук. В данной дипломной работе рассматривается сущность и особенности Интернета в сфере бизнес-коммуникаций и маркетинга, в частности такое популярное и динамично развивающееся направление как Интернет-реклама.

В жизни каждого человека реклама занимает важное место, независимо от того, осознает это человек или нет. Рекламная деятельность — очень мощный коммуникативный канал, и маркетологи-рекламисты используют абсолютно все возможные методы и инструменты для достижения маркетинговых целей. Реклама в значительной степени определяет образ и стиль жизни, неизбежно оказывает влияние на взгляды, отношение к себе и окружающему миру. Реклама показывает готовые формы поведения в той или иной ситуации. В современном обществе потребителей каждый человек находится под влиянием рекламы и покупает то, что навязчиво и ненавязчиво продается с помощью рекламы.

Реклама в Интернете пользуется сегодня высокой популярностью. На российском рынке данный вид маркетинга возник сравнительно недавно, однако спрос на услуги в сегменте Интернет-рекламы растет с неимоверной быстротой. Как следствие, в рамках предоставления интернет-услуг, появляются новые рынки более мелких услуг, новые востребованные профессии, о которых раньше и не догадывались, новые законодательные базы для сфер, связанных с данной деятельностью.

В связи с развитием высоких технологий и активной интернетизацией населения в России, странах СНГ, а также других странах, где до недавнего времени интернет был не так популярен, возникают новые формы взаимодействия людей друг с другом, как на уровне межличностного общения, так и в сферах коммерческой деятельности. Резко меняется качество информации, формы, методы, и цели, дифференцируется нагрузка на каналы информации. Глобальная сеть и применяемые внутри нее маркетинговые кампании предоставляют возможность мощного коммуникативного воздействия на потребителя как основного объекта всех экономических, социальных и бизнес-процессов.

Российский рынок Интернет-рекламы стремительно развивается, демонстрируя высокие темпы роста в сравнении с другими каналами распространения рекламы. В связи с этим рассматриваемая тема имеет высокую актуальность, которая обусловлена также необходимостью совершенствования деятельности в рамках российской интернет-рекламы, перестройки ее форм, технологий и содержания, а также недостатками в сфере правового регулирования всех субъектов сферы интернет-рекламы в России.

Целью дипломной работы является разработка стратегии диагностики эффективности интернет рекламы.

Задачи исследования:

 Проанализировать рекламные коммуникации организаций;

 Рассмотреть особенности и виды интернет-рекламы;

 Разработать рекламную стратегию в рамках интернет;

 Сравнительный анализ каналов распространения рекламы в интернете;

 Рассмотреть проблемы информационной безопасности рекламных кампаний;

 Изучить методы оценки эффективности рекламы в интернете, возможности их применения;

 Составить программу эмпирического исследования;

 Провести экспертный опрос по проблематике стратегии диагностики эффективности интернет-рекламы;

 Произвести анализ эмпирического исследования;

 Сделать апробацию стратегии диагностики эффективности интернет рекламы на примере интернет рекламы «Детский мир».

Гипотеза исследования: стратегия комплексного применения методов диагностики эффективности интернет-рекламы является наиболее целесообразной для получения большей точности оценки в рамках заданной цели рекламной кампании.

Объект исследования: рекламные коммуникации.

Предмет исследования: стратегии диагностики эффективности интернет рекламы.

Научная новизна исследования состоит в попытке провести всесторонний анализ рекламной деятельности в интернете, с учетом основных факторов влияния на ее эффективность, а также разработать стратегию диагностики интернет-рекламы и на ее основе проанализировать эффективность рекламной кампании проекта «Детский мир», продвигаемого агентством Promo Interaktive.

Исследование основано на современных концепциях и методологии маркетинга, статистики, теориях рыночной экономики, управления и менеджмента и их системном подходе.

В качестве теоретической и информационной основы исследования выступают работы российских и зарубежных ученых, связанных с изучением теории и практики темы дипломного исследования: Бокарев Т. А., Васильев Г. А., Дейнекин Т. В., Друкер П., Котлер Ф., Севостьянов И., Юрасов и другие.

Дипломная работа состоит из следующих структурных единиц: введения, двух глав с подглавами, заключения, списка литературы и приложений. Основной текст изложен на 70 страницах, содержит 6 таблиц и 7 иллюстраций.

Список использованных источников

состоит из 30 наименований.

В первой главе дана характеристика Интернет-рекламы, рассмотрены ее особенности и классификация, процесс её создания, каналы распространения и вопросы информационной безопасности, а также даны критерии их выбора рекламодателем.

Вторая глава представляет собой эмпирическую часть дипломного проекта. Проанализированы методы и критерии анализа эффективности интернет-рекламы. Проведен экспертный опрос, на основе которого разработана стратегия диагностики интернет-рекламы, апробированная на примере агентства инновационного маркетинга Promo Interaktive и продвигаемого им проекта «сайт Детский мир».