Адаптация персонала

Глава IV. Анализ процесса трудовой адаптации персонала в организации

В настоящее время в компании действует система адаптации персонала, осуществляемая на основе «Положения об адаптации» (прил.1).

Положение вступило в силу 02.11.2009. За время действия была проведена адаптация 21 сотрудника.

Для наиболее многостороннего исследования существующей системы адаптации было проведено исследование, включающее:

1. Анализ успешности прохождения адаптации новыми сотрудниками по листам оценки деятельности в период испытательного срока, по выполнению задач, поставленных на испытательный срок.

2. Исследование мнения руководителей, участвующих в программе адаптации, по вопросу проведения программы в компании посредством анкетирования.

3. Исследование мнения наставников новых сотрудников с помощью анкетирования.

4. Исследование мнения новых сотрудников, прошедших адаптацию.

5. Анкетирование работников, прошедших адаптацию, для выявления разделов, которые необходимо включить в «Справочник новичка».

Результаты исследований могут быть соответственно распределены по блокам. Были проанализированы следующие данные:

— показатели успешности адаптации по результатам оценки:

Количество работников, у которых 80% показателей получили оценку «Хорошо» и «Отлично» по результатам оценки на конец испытательного срока;

— количество прошедших испытательный срок по итогам адаптации;

— количество уволенных среди адаптированных сотрудников;

— соответствие 80% фактических задач плановым;

— анализ успешности социально-психологической адаптации.

Количественные данные представлены в таблице 16.

Таблица 16

Анализ успешности прохождения адаптации Показатель Абс. кол-во, чел. Отн. кол-во, %

1. Количество работников, у которых 80% показателей получили оценку «Хорошо» и «Отлично» по результатам оценки 15 71,43

2. Количество прошедших испытательный срок 20 95,24

3. Количество уволенных среди адаптированных сотрудников 4 19,05

4. Соответствие 80% фактических задач запланированным. 18 85,71

5. Количество работников, успешно прошедших социально-психологическую адаптацию 14 66,67

6. Показатель «Взаимоотношения в коллективе» оценен на «Хорошо» или «Отлично» 15 71,43

Выводы по таблице 16:

1. Показатели оценки находятся на высоком уровне. В итоге и показатель выполнения запланированных на испытательный срок заданий находится на высоком уровне.

2. Количество сотрудников, прошедших испытательный срок, высоко, но при этом некоторые из них впоследствии уволились.

3. Невысокими являются показатели социально-психологической адаптации как по мнению менеджера по персоналу, так и по данным листов адаптации, заполненных руководителями.

Также был проведен опрос руководителей. Они были опрошены по следующим вопросам:

— Сколько раз Вы принимали участие в адаптации?

— Была ли адаптация успешной?

— Считаете ли Вы адаптацию важной?

— Проводится ли программа адаптации на должном уровне?

— Ваши предложения.

Всего было опрошено 19 руководителей, принимавших участие в адаптации. Распределение ролей в период адаптации показано в таблице 17.

Успешность адаптации оценивается руководителями высоко.

Таблица 17

Участие руководителей в программе адаптации:

Форма участия руководителей Частота участия, раз

1 2 3

Наставничество 7 2

Оценка 4 2 4

Результаты проведенного анкетирования среди наставников:

1. Большинство наставников считает, что адаптация проводится на должном уровне.

2. Основными причинами недостатков системы признаны несвоевременная работа вспомогательных служб, нечеткая подготовка к адаптации нового сотрудника, что подтверждают данные о том, что 63% наставников указали, что рабочее место нового сотрудника обеспечивается несвоевременно.

3. Большинство наставников удовлетворены доплатой за наставничество.

4. Большинство наставников указывают на сложность социально-психологической адаптации.

Результаты исследования мнения сотрудников, участвующих в программе адаптации, по вопросам организации адаптации, сведены в таблицу 18. По результатам исследований мнений по данным вопросам, можно рассчитывать на поддержку мер усовершенствования со стороны всех участников процедуры.